{"id":67924,"date":"2018-04-09T12:50:57","date_gmt":"2018-04-09T10:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/?p=67924"},"modified":"2018-04-09T13:10:28","modified_gmt":"2018-04-09T11:10:28","slug":"guide-comment-eviter-les-petites-erreurs-qui-affectent-nos-resultats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/blog\/guide-comment-eviter-les-petites-erreurs-qui-affectent-nos-resultats\/","title":{"rendered":"Guide : Comment \u00e9viter les petites erreurs qui affectent nos r\u00e9sultats ?"},"content":{"rendered":"

Il y a quelques ann\u00e9es, Phill Agnew, qui \u00e9tait alors notre stagiaire (entre-temps il est devenu directeur du marketing produit), s\u2019\u00e9tait laiss\u00e9 aller sur le compte Twitter de Brandwatch.<\/span><\/p>\n

\u00c0 cette \u00e9poque, nous \u00e9tions en pleine promotion d\u2019un guide sur le <\/span>community management<\/span><\/i>, et pour le post de lancement, Phill avait adopt\u00e9 une formulation pour le moins \u00ab\u00a0int\u00e9ressante\u00a0\u00bb. <\/span><\/p>\n

Nous nous sommes r\u00e9veill\u00e9s le lendemain avec des abonn\u00e9s en col\u00e8re, nous accusant d\u2019\u00eatre grossiers et d\u00e9sobligeants. Un d\u00e9but de journ\u00e9e difficile. Mais qu\u2019avait-il bien pu tweeter la veille\u00a0?<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Pour votre marketing, ne soyez pas idiots. T\u00e9l\u00e9chargez notre guide\u00a0\u00bb. Le tout accompagn\u00e9 d\u2019un \u00e9moji grima\u00e7ant.<\/span><\/p>\n

Malgr\u00e9 nos protestations et la suppression rapide du post, ce dernier est devenu l\u2019un de nos plus gros succ\u00e8s en terme de clics, et le guide a tr\u00e8s bien march\u00e9.<\/span><\/em><\/p>\n

Bien s\u00fbr, il aurait certainement d\u00fb \u00eatre formul\u00e9 d\u2019une autre mani\u00e8re. Certes, le ton \u00e9tait plut\u00f4t discutable. Mais le sentiment qu\u2019il transmettait avait fait mouche.\u00a0Car les marketeurs <\/span>ne veulent pas<\/span><\/i> \u00eatre pris pour des idiots. Je le saurais\u00a0: <\/span>j\u2019en<\/span> fais partie\u00a0!<\/span><\/p>\n

Ce tweet est devenu l\u2019une de nos r\u00e9f\u00e9rences au bureau, et le sujet ressort de temps en temps, ponctu\u00e9 d\u2019un haussement de sourcil. On ne laissera jamais Phill <\/a>l\u2019oublier. Et Phill<\/a> ne permettra pas qu\u2019il tombe dans l\u2019oubli.<\/span><\/p>\n

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Alors, o\u00f9 est-ce que je veux en venir\u00a0? \u00c0 ceci\u00a0: les marketeurs font beaucoup de petites erreurs, malgr\u00e9 toutes les informations dont ils disposent.<\/span><\/p>\n

Et si pour la plupart c\u2019est une mauvaise nouvelle, sachez que pour vous, c\u2019est une v\u00e9ritable aubaine. En effet, cela repr\u00e9sente un avantage concurrentiel ind\u00e9niable, pour peu que vous tiriez les le\u00e7ons de leurs faux pas.<\/span><\/p>\n

Ainsi, en nous basant sur de multiples sources, nous avons recueilli un grand nombre d\u2019informations que nous avons rassembl\u00e9es dans un nouveau guide. <\/span><\/p>\n

Celui-ci constitue un outil indispensable pour rep\u00e9rer les petites erreurs classiques et vous donner une longueur <\/span>d\u2019avance<\/span> sur vos concurrents. Int\u00e9ressant, non\u00a0?<\/span><\/p>\n

Le guide met l’accent sur la recherche marketing, une d\u00e9marche indispensable pour \u00e9viter les b\u00e9vues les plus r\u00e9pandues. Lisez-le si vous souhaitez d\u00e9couvrir\u00a0:<\/span><\/p>\n