{"id":68023,"date":"2018-04-12T17:57:17","date_gmt":"2018-04-12T15:57:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/?p=68023"},"modified":"2018-05-03T17:25:10","modified_gmt":"2018-05-03T15:25:10","slug":"nos-reponses-a-toutes-vos-questions-concernant-les-nouvelles-regles-dutilisation-des-api-application-programming-interface-sur-instagram","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/blog\/nos-reponses-a-toutes-vos-questions-concernant-les-nouvelles-regles-dutilisation-des-api-application-programming-interface-sur-instagram\/","title":{"rendered":"Nos r\u00e9ponses \u00e0 toutes vos questions concernant les nouvelles r\u00e8gles d\u2019utilisation des API (Application Programming Interface) sur Instagram."},"content":{"rendered":"

\u00c0 la suite des r\u00e9cents scandales sur l’utilisation inappropri\u00e9e de donn\u00e9es d’utilisateurs Facebook, Instagram a fait conna\u00eetre derni\u00e8rement sa nouvelle politique de restriction<\/span> d\u2019acc\u00e8s aux API<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Nous avons re\u00e7u un certain nombre de questions sur les cons\u00e9quences de ces changements pour Brandwatch, et avons d\u00e9cid\u00e9 d\u2019y r\u00e9pondre publiquement, sur le blog – nous continuerons de vous tenir au courant en cas de nouvelles modifications.<\/span><\/p>\n

Deux changements de taille sont \u00e0 l\u2019ordre du jour\u00a0:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. La r\u00e9duction du nombre<\/strong> maximum de requ\u00eate<\/strong>s, qui passe de 5000 \u00e0 200, par heure et par token, pour tous les comptes Instagram.<\/span><\/li>\n
  2. La restriction de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certains types<\/strong> de donn\u00e9es<\/strong> permettant d\u2019identifier l\u2019utilisateur et susceptibles d\u2019\u00eatre d\u00e9tourn\u00e9es \u00e0 des fins illicites.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    1.\u00a0<\/b>Diminution des requ\u00eates<\/b><\/h2>\n

    Cela ne change rien aux fonctionnalit\u00e9s de Brandwatch.<\/strong><\/p>\n

    Si Instagram avait d\u00e9j\u00e0 indiqu\u00e9 un nombre de donn\u00e9es maximum que chaque application connect\u00e9e pouvait solliciter, le nombre limite de requ\u00eates a \u00e9t\u00e9 revu \u00e0 la baisse pour tous les utilisateurs d’API. Toutefois, vu le contexte actuel, il s\u2019agit d’une d\u00e9cision pleine de bon sens de la part de l’entreprise.<\/span><\/p>\n

    Cette mesure ne fait que placer Instagram au m\u00eame niveau que Facebook concernant le nombre de requ\u00eates et affectera uniquement ceux qui recueillent des donn\u00e9es de mani\u00e8re illicite. Avant ce changement, n\u2019importe qui pouvait cr\u00e9er une application Instagram pour effectuer 5\u00a0000 requ\u00eates API par heure, soit plus de 150\u00a0000 posts Instagram, \u00e0 partir d\u2019un seul compte. D\u00e8s lors, il \u00e9tait tr\u00e8s facile de mettre la main sur des montagnes de donn\u00e9es en un temps record.<\/span><\/p>\n

    Mais chez Brandwatch, nous n\u2019avons jamais jou\u00e9 avec le feu – nous avons toujours demand\u00e9 aux utilisateurs de notre plateforme d\u2019authentifier leur compte Instagram avec Brandwatch Analytics.<\/span><\/p>\n

    Ainsi, nous nous sommes toujours tenus \u00e9loign\u00e9s de la limite autoris\u00e9e, et malgr\u00e9 les r\u00e9cents changements, nous disposons d\u2019une importante marge de man\u0153uvre pour continuer d’offrir un service irr\u00e9prochable.<\/span><\/p>\n

    Notez que si vous utilisez Brandwatch Analytics, vous devrez authentifier votre compte pour en tirer parti \u00e0 100%.<\/span><\/p>\n

    2.<\/b>Restrictions des donn\u00e9es<\/b><\/h2>\n

    L\u00e0 encore, les restrictions ont \u00e9t\u00e9 pens\u00e9es dans le but de cibler les organisations qui recueillent des quantit\u00e9s massives de donn\u00e9es personnelles d\u2019utilisateurs plut\u00f4t que des informations g\u00e9n\u00e9rales sur les consommateurs ou des \u00e9tudes de performance marketing fournies par Brandwatch. Ainsi, bien que nous ayons perdu certaines fonctionnalit\u00e9s, nos services restent en tous points pertinents.<\/span><\/p>\n

    Alors, en quoi ces mesures nous concernent-elles\u00a0?<\/span><\/p>\n

      \n
    • Pour les canaux qui vous appartiennent (les comptes Instagram de vos marques)\u00a0: \u00a0nous continuons de rassembler vos messages et les donn\u00e9es qui s\u2019y rapportent, et maintenons la plupart des utilisations en rapport avec la performance marketing. Nous avons toujours acc\u00e8s aux donn\u00e9es concernant les commentaires, m\u00eame si nous sommes en train d\u2019apporter une petite modification \u00e0 l’architecture de notre plateforme pour maintenir cette option. Ce changement sera effectif dans les prochains jours, et j\u2019actualiserai ce blog lorsqu\u2019il sera en ligne.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

        \n
      • Pour les autres canaux (qui ne vous appartiennent pas et concernent d\u2019autres marques ou bien des influenceurs)\u00a0: nous ne sommes plus en mesure de fournir les donn\u00e9es de ce type d’utilisation. Malheureusement, d\u2019apr\u00e8s les d\u00e9clarations d’Instagram, il faut s\u2019attendre \u00e0 ce que cette fonctionnalit\u00e9 ne soit plus jamais disponible. \u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

         <\/p>\n

          \n
        • Op\u00e9rateur hashtags (dans le g\u00e9n\u00e9rateur de requ\u00eates)\u00a0: cette fonction est majoritairement utilis\u00e9e pour analyser les renseignements obtenus sur les consommateurs. Nous continuons de rassembler tous les posts en fonction des hashtags. Instagram a n\u00e9anmoins apport\u00e9 un changement judicieux \u00e0 ses API, et les quelques champs personnels qui \u00e9taient jusque-l\u00e0 identifiables (comme le nom d\u2019utilisateur) ne sont d\u00e9sormais plus retourn\u00e9s. Cela n’affecte pas notre application concernant l’utilisation des informations client.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

           <\/p>\n

            \n
          • Je tiens \u00e0 rappeler que ces changements touchent tous les fournisseurs dans le domaine des m\u00e9dias sociaux. Bien entendu, nous resterons totalement transparents au sujet de nos donn\u00e9es tout au long de ce processus, et apr\u00e8s.<\/span>Amy<\/span>Vice Pr\u00e9sidente, Data<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            Vice President, Data<\/strong><\/p>\n

            FAQ<\/b><\/h2>\n

            FAQ<\/b><\/p>\n

            Actualis\u00e9 le 5\u00a0avril \u00e0 14:35<\/span><\/p>\n

            Question\u00a0: Comment puis-je authentifier en bonne et due forme le compte Instagram de ma marque dans Brandwatch Analytics, afin de m\u2019assurer du bon fonctionnement de mon canal Instagram\u00a0?<\/span><\/p>\n

            R\u00e9ponse\u00a0: C\u2019est tr\u00e8s simple, pour chaque nouveau canal Instagram, un compte utilisateur vous sera demand\u00e9, et une demande d\u2019authentification appara\u00eetra sur l\u2019\u00e9cran suivant.<\/span><\/p>\n

            \"\"<\/p>\n

             <\/p>\n

            Question : J\u2019ai un compte Instagram pour chacune de mes sous-marques, comment puis-je les authentifier\u00a0?<\/span><\/p>\n

            R\u00e9ponse : Pour chaque canal que vous ajoutez, un compte utilisateur vous sera demand\u00e9. Assurez-vous de bien vous authentifier pour chaque canal. Nous vous recommandons d\u2019ouvrir une session de Chrome en mode incognito pour renouveler chaque identification\u00a0:<\/span><\/p>\n

              \n
            1. Ouvrez Chrome en mode incognito.<\/span><\/li>\n
            2. Connectez-vous \u00e0 l\u2019application.<\/span><\/li>\n
            3. Ajouter votre canal (sous l\u2019onglet \u00ab\u00a0Donn\u00e9es\u00a0\u00bb)<\/span><\/li>\n
            4. Authentifiez-vous<\/span><\/li>\n
            5. Fermez le navigateur<\/span><\/li>\n
            6. R\u00e9p\u00e9tez le processus pour les autres canaux<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              De la sorte, vous n\u2019utilisez pas le m\u00eame acc\u00e8s pour tous les canaux.<\/span><\/p>\n

              Question<\/strong> : L\u2019utilisation des API pour les canaux qui ne nous appartiennent pas n\u2019\u00e9tant plus d\u2019actualit\u00e9, les utilisateurs propri\u00e9taires devront-ils s\u2019authentifier avec leurs identifiants, ou bien Brandwatch reconna\u00eet-il automatiquement que le canal est \u00e0 eux\u00a0?<\/span><\/p>\n

              R\u00e9ponse\u00a0<\/strong>: Si le compte Instagram est \u00e0 vous, vous devez obligatoirement l\u2019authentifier sur Brandwatch si vous souhaitez continuer de recevoir des donn\u00e9es, sinon cette page sera trait\u00e9e comme appartenant \u00e0 quelqu\u2019un d\u2019autre. Notre application sait que vous \u00eates le propri\u00e9taire de la page, car il vous est demand\u00e9 de vous connecter avec votre compte lorsque vous cr\u00e9ez un canal.<\/span><\/p>\n

              Question <\/strong>: Que se passe-t-il avec mes canaux existants ? Comment puis-je savoir s’ils sont configur\u00e9s et authentifi\u00e9s\u00a0?<\/span><\/p>\n

              R\u00e9ponse <\/strong>: Nous sommes en train de mettre en place une nouvelle interface pour vous faire savoir quels canaux Instagram n\u00e9cessitent une authentification. Cette interface sera en ligne dans les prochaines 24\u00a0heures. En voici un aper\u00e7u\u00a0:<\/span><\/p>\n

              \"\"<\/p>\n

              Question : Le nombre de mes requ\u00eates diminuera-t-il concernant les recherches hashtag\u00a0?<\/span><\/p>\n

              R\u00e9ponse : Non. Il n\u2019y a pas de changement concernant les donn\u00e9es collect\u00e9es sur Instagram \u00e0 partir des recherches hashtag. <\/span><\/p>\n

              Question : Comment faire pour \u00eatre s\u00fbr d’obtenir la meilleure amplitude de donn\u00e9es avec mes requ\u00eates hashtag\u00a0?<\/span><\/p>\n

              R\u00e9ponse : La meilleure chose \u00e0 faire pour vous assurer que vos requ\u00eates obtiennent le plus de donn\u00e9es hashtag possible est d\u2019authentifier \u00e9galement votre acc\u00e8s aux requ\u00eates sur Instagram. Vous pouvez utiliser n’importe quel compte Instagram (pas forc\u00e9ment celui du compte Instagram de la marque – n\u2019importe quel compte fera l\u2019affaire). <\/span><\/p>\n

              Le processus est un peu diff\u00e9rent de ce que nous avons vu plus haut. <\/span><\/p>\n

              Connectez-vous \u00e0 l\u2019application, cliquez sur le menu d\u00e9roulant sup\u00e9rieur et s\u00e9lectionnez l\u2019option \u00ab\u00a0Authentifier les requ\u00eates d’Instagram\u00a0\u00bb\u00a0:<\/span><\/p>\n

              \"\"<\/p>\n

               <\/p>\n

              Question : Est-ce que l\u2019analyse d’images Instagram propos\u00e9e par Brandwatch continue de fonctionner\u00a0?<\/span><\/p>\n

              R\u00e9ponse : Oui – cette fonction n\u2019est pas affect\u00e9e par les changements r\u00e9cents.<\/span><\/p>\n

              Question\u00a0: Avez-vous observ\u00e9 une baisse similaire dans le nombre d\u2019acc\u00e8s autoris\u00e9s sur Facebook\u00a0?<\/span><\/p>\n

              R\u00e9ponse : En fait, non. L\u2019API Graph de Facebook propose d\u00e9j\u00e0 une limite extr\u00eamement basse (200 demandes par heure). Ce changement met simplement Instagram au m\u00eame niveau que Facebook.<\/span><\/p>\n

              Question : Est-ce que ces changements affectent l\u2019historique des donn\u00e9es Instagram issues de mes campagnes marketing\u00a0?<\/span><\/p>\n

              R\u00e9ponse : Non – cela ne concerne le recueil des donn\u00e9es qu\u2019\u00e0 partir de maintenant.<\/span><\/p>\n

              Question : Vous avez r\u00e9cemment ajout\u00e9 une fonction permettant d\u2019analyser les likes sur Instagram… Est-ce qu’elle est toujours disponible\u00a0?<\/span><\/p>\n

              R\u00e9ponse : Oui, cette fonction est toujours pr\u00e9sente.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              \u00c0 la suite des r\u00e9cents scandales sur l’utilisation inappropri\u00e9e de donn\u00e9es d’utilisateurs Facebook, Instagram a fait conna\u00eetre derni\u00e8rement sa nouvelle politique de restriction d\u2019acc\u00e8s aux API. Nous avons re\u00e7u un certain nombre de questions sur les cons\u00e9quences de ces changements pour Brandwatch, et avons d\u00e9cid\u00e9 d\u2019y r\u00e9pondre publiquement, sur le blog – nous continuerons de […]<\/p>\n","protected":false},"author":267,"featured_media":68024,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[3479,2873,3122],"tags":[],"class_list":["post-68023","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-news-2","category-observation"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/267"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68023"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68023\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68024"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68023"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68023"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}