{"id":68152,"date":"2018-04-25T12:01:25","date_gmt":"2018-04-25T10:01:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/?p=68152"},"modified":"2024-09-19T09:42:52","modified_gmt":"2024-09-19T07:42:52","slug":"ameliorez-votre-strategie-de-marketing-de-contenu-grace-aux-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/blog\/ameliorez-votre-strategie-de-marketing-de-contenu-grace-aux-donnees\/","title":{"rendered":"Am\u00e9liorez votre strat\u00e9gie de marketing de contenu gr\u00e2ce aux donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quand j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9diger mon blog sur le marketing de contenu, j\u2019ai vite r\u00e9alis\u00e9 que celui-ci ne serait qu\u2019une goutte d\u2019eau dans un oc\u00e9an de contenus relatifs au marketing de&#8230; contenu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous sommes en permanence inond\u00e9s de conseils, de faits et de statistiques pour mettre en place une strat\u00e9gie sur tous les fronts, mais peu de marques parviennent vraiment \u00e0 la mettre en \u0153uvre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Peut-\u00eatre sont-elles d\u00e9pouvues de l\u2019ingr\u00e9dient qui fait la diff\u00e9rence\u00a0: le public\u00a0? Le ton adopt\u00e9, est-il le bon\u00a0? Ces marques sont-elles sur le bon canal\u00a0?\u00a0Et m\u00eame lorsque tous ces facteurs sont bien en place, sont-ils les <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">plus pertinents\u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Votre audience est peut-\u00eatre de bonne qualit\u00e9 \u2013 mais est-ce la bonne, et comment savez-vous si vous lui donnez vraiment ce qu\u2019elle veut\u00a0? Le fait de comprendre qui constitue votre cible pourrait bien se r\u00e9v\u00e9ler l\u2019ingr\u00e9dient le plus important du \u00ab\u00a0g\u00e2teau marketing\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Et qu\u2019en est-il des canaux\u00a0?\u00a0Nous vivons dans un monde o\u00f9 l\u2019information circule \u00e0 la vitesse de l\u2019\u00e9clair, et trouver les canaux les plus indiqu\u00e9s pour votre marque et pour vos clients est souvent le r\u00e9sultat d\u2019une intuition savante.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-117701 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/boat-near-waterfall_925x-300x169.jpg\" alt=\"\" width=\"1060\" height=\"597\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u2019adviendrait-il si un d\u00e9nominateur commun permettait d\u2019\u00e9liminer les incertitudes du marketing de contenu et venait en aide aux marketeurs en leur fournissant le bon contenu, au bon moment, et pour les bonnes personnes\u00a0? Oui, vous avez bien lu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Naturellement, nous avons le regard un peu biais\u00e9 chez Brandwatch, mais nous croyons fermement que les donn\u00e9es constituent ce cha\u00eenon manquant. L\u2019utilisation des donn\u00e9es pour alimenter les strat\u00e9gies marketing n\u2019est pas un concept r\u00e9volutionnaire, m\u00eame s\u2019il faut savoir qu\u2019il existe une bonne et une mauvaise fa\u00e7on de faire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Passons en revue certaines des r\u00e9flexions que les responsables marketing doivent garder \u00e0 l\u2019esprit lorsqu\u2019ils dirigent leur \u00e9quipe et d\u00e9veloppent leur strat\u00e9gie de marketing de contenu, et voyons les entreprises qui empruntent d\u00e9j\u00e0 ce chemin.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Dans un oc\u00e9an de donn\u00e9es, par o\u00f9 faut-il commencer\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-117676 alignright\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/drawing-website-mockups-on-whiteboard_925x-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u2019abord, regardons les choses en face, il existe une quantit\u00e9 astronomique de donn\u00e9es \u2013\u00a0encore plus que dans nos r\u00eaves les plus fous\u00a0\u2013 mais en fin de compte, cela ne fait que rendre le d\u00e9fi plus int\u00e9ressant. Je ne m\u2019attarderai pas sur les recommandations habituelles qui encouragent \u00e0 visualiser vos objectifs et \u00e0 ce que le r\u00e9sultat soit<\/span><a href=\"http:\/\/hrweb.mit.edu\/performance-development\/goal-setting-developmental-planning\/smart-goals\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> SMART<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. M\u00eame s\u2019il s\u2019agit d\u2019un bon point de d\u00e9part.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deuxi\u00e8mement, quelle est la strat\u00e9gie de contenu de votre entreprise\u00a0? Concernant votre client\u00e8le et votre base de prospects, avez-vous adopt\u00e9 une approche en entonnoir ou bien un leadership r\u00e9fl\u00e9chi\u00a0?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ensuite, vous devez identifier le type de donn\u00e9es qui sera le plus \u00e0 m\u00eame d\u2019alimenter votre strat\u00e9gie. Le plus souvent, les donn\u00e9es dont nous avons besoin sont \u00e0 port\u00e9e de la main. Pensez aux montagnes de donn\u00e9es clients qui se trouvent d\u00e9j\u00e0 dans votre database ou \u00e0 la quantit\u00e9 de connaissances que vos \u00e9quipes commerciales ont emmagasin\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le fait de ne pas exploiter efficacement les donn\u00e9es est un probl\u00e8me relativement r\u00e9pandu\u00a0:<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Les entreprises cherchent \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer de meilleurs insights \u00e0 partir de la quantit\u00e9 massive de donn\u00e9es qu\u2019elles ont sous la main, mais elles estiment n&rsquo;analyse que 12\u00a0% des donn\u00e9es dont elles disposent, et remisent 88 % d\u2019entre elles au placard.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/The+Forrester+Wave+Big+Data+Hadoop+Solutions+Q1+2014\/-\/E-PRE6807\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forrester<\/a><\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certains points de d\u00e9part ne peuvent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s, \u00e0 l\u2019instar de Google Analytics\u00a0; lorsque vous produisez du contenu, le site est essentiel pour comprendre ce qui interpelle les utilisateurs, ce qui est efficace et ce qui a besoin d\u2019\u00eatre retravaill\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Encore une fois, notre vision est biais\u00e9e, mais les outils de social listening permettent \u00e0 votre \u00e9quipe d\u2019effectuer les recherches pertinentes sur votre public ou votre activit\u00e9. Plus vous connaissez les <\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/p\/vizia-buzzsumo-trending-content\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tendances \u00e9mergentes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, les informations r\u00e9centes dans votre domaine et les pr\u00e9f\u00e9rences de votre audience, plus il vous sera facile de livrer un contenu cibl\u00e9 et efficace.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si une marque a su tirer le maximum en utilisant les donn\u00e9es \u00e0 sa disposition, c\u2019est bien Spotify. L\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, l\u2019entreprise a lanc\u00e9 sa campagne \u00ab\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/www.adweek.com\/creativity\/spotify-unearths-more-hilarious-user-habits-in-global-outdoor-ads-for-the-holidays\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">2018 Goals<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb qui a lev\u00e9 le voile sur le comportement de certains de ses utilisateurs de mani\u00e8re humoristique.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-117673 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Spotify_Holiday2017_London_EdSheeran-300x169.jpg\" alt=\"\" width=\"811\" height=\"457\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019approche de la marque est remarquablement simple puisqu\u2019elle se sert des donn\u00e9es disponibles en libre acc\u00e8s, elle forge le ton de sa communication aupr\u00e8s de son public cible et utilise les canaux qui lui procurent une exposition optimale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non seulement cette campagne a rempli les bonnes cases marketing, mais elle a aussi atteint ses clients \u00e0 un niveau personnel (j\u2019y reviendrai un peu plus loin). La musique allant souvent droit au c\u0153ur, les marques dans ce domaine doivent faire preuve de prudence, mais elles peuvent aussi attendre en retour des relations plus profondes et durables avec leurs clients. Ce qui, comme nous le savons, est une tr\u00e8s bonne chose.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est ce qu\u2019a fait Spotify, qui a combin\u00e9 la campagne \u00ab\u00a02018 Goals\u00a0\u00bb \u00e0 sa \u00ab\u00a0Year in Music\u00a0\u00bb, et a ainsi cr\u00e9\u00e9 des playlists personnalis\u00e9es pour les utilisateurs en fonction de leurs pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019\u00e9coute au cours de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons voulu faire parvenir aux utilisateurs leur historique musical. Chacune des 130\u00a0millions de personnes a re\u00e7u un email personnalis\u00e9 vers un lien personnalis\u00e9 pour une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e qui montre ce qu\u2019elle a \u00e9cout\u00e9 au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e et les artistes qu\u2019elle a aid\u00e9s \u00e0 faire \u00e9merger. Elle peut ainsi se vanter d\u2019avoir vis\u00e9 juste et le partager sur les r\u00e9seaux.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/insights.newscred.com\/spotify-cmo-data-content-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seth Farbman, CMO, Spotify\u00a0<\/a><\/span><\/i><\/p>\n<p>[bw_also_like id=&nbsp;&raquo;114630&Prime;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La r\u00e9ception de plus de 30\u00a0000 appels par jours a permis \u00e0 Sage de cr\u00e9er du contenu hautement cibl\u00e9 et orient\u00e9 pour alimenter sa base client\u00e8le toujours croissante. La marque obtient une indication du segment qui fournit le plus de trafic et n\u00e9cessite que l\u2019on s\u2019y arr\u00eate pour de futurs investissements, gr\u00e2ce \u00e0 une segmentation claire du centre de contenu.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-117674 alignright\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/students-at-coding-workshop_925x-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" \/> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce dernier a aussi un sens commercial \u00e9vident\u00a0: c\u2019est une fa\u00e7on de marquer son territoire et d\u2019encourager les clients \u00e0 franchir le cap de la prise de d\u00e9cision.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Le centre de contenu donne la priorit\u00e9 \u00e0 la pertinence. De nombreux contenus intelligents et attrayants attendent les lecteurs, qui sont invit\u00e9s \u00e0 s\u00e9lectionner les sujets qui leur tiennent \u00e0 <\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">c\u0153ur<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> en se servant de filtres et de balises. Gr\u00e2ce \u00e0 son design ing\u00e9nieux, ses choix d\u2019exp\u00e9rience et des call to action (CTA) strat\u00e9giques, le centre de contenu permet aux marques d\u2019orienter les utilisateurs vers des choix de contenu qui r\u00e9pondent parfaitement \u00e0 leurs propres besoins commerciaux.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<p><i><a href=\"https:\/\/www.skyword.com\/contentstandard\/marketing\/how-much-should-you-brand-your-content-hub\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kim Caviness EVP and Chief Content Officer, Imagination<\/a><\/i><\/p>\n<h3><strong>Parlons de vous<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Regardons les choses en face, nous sommes tous \u00e9go\u00efstes. Nous nous int\u00e9ressons surtout \u00e0 nous-m\u00eames, et nous aimons quand les autres pensent \u00e0 nous. Ainsi, lorsqu\u2019une marque internationale vous donne le sentiment d\u2019\u00eatre unique, elle ne fait qu\u2019am\u00e9liorer la relation instaur\u00e9e entre vous.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La personnalisation, en tant que tactique, gagne rapidement du terrain, mais pour remporter la partie, vous devez maintenir votre contr\u00f4le sur les donn\u00e9es. Pensez au nombre de messages marketing que vous recevez quotidiennement, et au nombre de ces messages qui ne vous concernent en rien. Ajoutez une touche de personnalisation et le tour est jou\u00e9, le message aura retenu votre attention.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selon un article de la Harvard Business Review, \u00ab\u00a0la personnalisation peut r\u00e9duire les co\u00fbts d\u2019acquisition jusqu\u2019\u00e0 50\u00a0%, augmenter les revenus de 5 \u00e0 15\u00a0% et am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 des d\u00e9penses de marketing de 10 \u00e0 30\u00a0%\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-117688 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/SplitShire-8596-300x196.jpg\" alt=\"\" width=\"967\" height=\"632\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es seules ne sont pas l\u2019ingr\u00e9dient essentiel d\u2019une strat\u00e9gie de personnalisation\u00a0; ce qui compte, ce sont les donn\u00e9es en temps r\u00e9el. Pensez \u00e0 toutes les opportunit\u00e9s qui circulent \u00e0 chaque instant dans un monde r\u00e9gi par les histoires Instagram et les fils Twitter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prenez l\u2019industrie de la mode\u00a0: les marques peuvent atteindre leurs clients avec des messages personnalis\u00e9s et cibl\u00e9s sur un canal dont elles savent qu\u2019il a un trafic \u00e9lev\u00e9, avant de les diriger vers un site Web dot\u00e9 d\u2019un CTA pens\u00e9 pour ce groupe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce n\u2019est pas seulement du marketing en temps r\u00e9el, c\u2019est aussi une approche intelligente du marketing de parcours client. Le marketing en temps r\u00e9el et la personnalisation ne devraient pas seulement \u00eatre ax\u00e9s sur les \u00e9tapes de prise de conscience et de consid\u00e9ration initiales\u00a0; tout le parcours client est susceptible d\u2019\u00eatre mis \u00e0 profit et, en tant que sp\u00e9cialistes du marketing ax\u00e9 sur les donn\u00e9es, nous avons les outils pour ce faire.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">De nos jours, dans l&rsquo;\u00e9conomie \u00e0 la demande, notre tol\u00e9rance et notre capacit\u00e9 d&rsquo;attention en tant que consommateurs sont beaucoup plus courtes qu&rsquo;elles ne l&rsquo;\u00e9taient auparavant. Les clients souhaitent non seulement un meilleur contenu, mais aussi des exp\u00e9riences sans heurts, contextuelles et personnalis\u00e9es &#8211; en fonction de l&rsquo;endroit o\u00f9 ils se trouvent et de ce qu&rsquo;ils font sur le moment.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/steveolenski\/2017\/06\/28\/former-microsoft-cmo-on-the-biggest-challenges-facing-cmos-and-marketers-today\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Thom Grunhler, CEO &amp; Founder, Fjuri<\/a><\/p>\n<p>[bw_also_like id=&nbsp;&raquo;115543&Prime;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u2019il y a une entreprise qui fait parler d\u2019elle dans cet univers, c\u2019est bien Glossier. Non seulement la marque est une r\u00e9f\u00e9rence de premier plan en mati\u00e8re de marketing de contenu, mais en plus elle utilise les donn\u00e9es pour approfondir les comportements et les attentes des clients. En reliant les actions que les gens prennent sur le site et en dehors, Glossier peut identifier des mod\u00e8les de comportement et donc mettre en place des d\u00e9clencheurs sur son contenu et sur les sites commerciaux afin de capturer efficacement ces mod\u00e8les.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-117679 alignright\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/https_2F2Fblogs-images.forbes.com2Fjannamandell2Ffiles2F20182F022Fglossier-skin-tint-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"373\" height=\"249\" \/><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Au fur et \u00e0 mesure que nous nous familiarisons avec cette technologie, nous l&rsquo;automatiserons par le biais de l&rsquo;apprentissage machine, et cela se refl\u00e9tera dans l&rsquo;exp\u00e9rience que vous voyez sur le site\u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">, explique-t-il.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">La personnalisation ouvre les portes d\u2019un monde tr\u00e8s int\u00e9ressant, dans lequel nous pouvons offrir une exp\u00e9rience diff\u00e9rente pour chaque client qui visite le site de mani\u00e8re progressive\u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/digiday.com\/marketing\/glossier-uses-data-make-content-commerce-work\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bryan Mahoney, CTO, Glossier<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au premier abord, cela peut sembler plus facile \u00e0 dire qu&rsquo;\u00e0 faire, mais en r\u00e9alit\u00e9, il faut juste mettre en place les bons outils pour y parvenir efficacement. En premier lieu, vous devez savoir dans quels moules vos clients vont se fondre, en identifiant vos personnes ressources\u00a0: en effet, une approche globale ne fonctionnera pas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ensuite, il s&rsquo;agit de rassembler toutes les donn\u00e9es pertinentes dans un lieu accessible \u00e0 toute votre \u00e9quipe et lui permettant de glaner les insights qui feront avancer votre strat\u00e9gie. L\u2019id\u00e9e est de mettre l&rsquo;\u00e9quipe en ordre de bataille et d\u2019insuffler un sens de la ma\u00eetrise des donn\u00e9es afin que les opportunit\u00e9s soient plus faciles \u00e0 rep\u00e9rer. <\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/vizia\"><span style=\"font-weight: 400;\">Brandwatch Vizia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> permet aux \u00e9quipes de r\u00e9pondre \u00e0 cette demande et leur laisse tout loisir de partager instantan\u00e9ment des insights pertinents en temps r\u00e9el.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vizia vous permet de regarder de l&rsquo;autre c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;entonnoir, et non uniquement ce qui se passe sur les m\u00e9dias sociaux. Il s&rsquo;agit de convertir les donn\u00e9es en insights\u00a0; la troisi\u00e8me \u00e9tape consiste \u00e0 faire en sorte que cela se traduise par des actes. Le principal objectif est de faire quelque chose qui stimule les r\u00e9sultats de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Bimbo, la plus grande entreprise mondiale de produits de boulangerie, a transform\u00e9 une crise potentielle en un demi-million de dollars de revenus gr\u00e2ce \u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/vizia\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vizia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et \u00e0 une \u00e9quipe dot\u00e9e des instruments idoines en vue de rep\u00e9rer les opportunit\u00e9s. Vous pouvez lire l&rsquo;\u00e9tude de cas <\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/case-studies\/bimbo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ici<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-90353 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/BimboVideo-Static-ImageDARK-300x169.png\" alt=\"\" width=\"1030\" height=\"580\" \/><\/p>\n<h2><strong>Cr\u00e9er une culture<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Travailler avec une \u00e9quipe qui comprend l&rsquo;importance des donn\u00e9es est la cl\u00e9 de votre strat\u00e9gie, et plus celle-ci s&rsquo;enracine, plus vous aurez de succ\u00e8s. Cependant, il ne faut pas s&rsquo;arr\u00eater en si bon chemin, et vous devez essayer de faire en sorte que toute l&rsquo;organisation se concentre sur l&rsquo;importance des donn\u00e9es. En g\u00e9n\u00e9ral, ces strat\u00e9gies fonctionnent mieux lorsqu\u2019elles proc\u00e8dent du haut vers le bas, mais votre \u00e9quipe marketing dispose de plusieurs moyens pour faire office de force motrice.<\/span><\/p>\n<p><strong>Parler un langage commercial<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les marketeurs ne sont pas tout le temps pris au s\u00e9rieux, parce qu&rsquo;ils parlent trop \u00ab\u00a0marque\u00a0\u00bb et ne vont pas assez vite au but. Ce n\u2019est peut-\u00eatre pas faux, mais il est important de tout faire pour que les gens les \u00e9coutent.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-117692 alignright\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/marketing-300x199.jpg\" alt=\"\" width=\"341\" height=\"226\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une bonne fa\u00e7on pour s\u2019y prendre est d&rsquo;utiliser des tactiques qui ont fait leurs preuves afin d\u2019alimenter d&rsquo;autres d\u00e9partements de l&rsquo;entreprise. <\/span><a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/diversity-inclusion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bloomberg<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en est un excellent exemple. Gr\u00e2ce \u00e0 son positionnement et \u00e0 son blog, la marque s&rsquo;est servie du marketing de contenu pour cr\u00e9er une culture ax\u00e9e sur la diversit\u00e9 et l&rsquo;inclusion. Et quand les chiffres issus de cette strat\u00e9gie se sont mis \u00e0 parler, les sp\u00e9cialistes du marketing de la marque ont vite \u00e9t\u00e9 pri\u00e9s de se joindre au repas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une autre fa\u00e7on est de parler le jargon. KPI, cibles et ROI sont des indicateurs compris par tout le monde dans l&rsquo;entreprise, alors faites-en une langue commune au sein de votre d\u00e9partement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le CMO de TUI nous explique leur succ\u00e8s\u00a0:<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Parler le langage commercial de l&rsquo;entreprise et pas seulement \u00ab\u00a0marque\u00a0\u00bb est indispensable pour gagner l&rsquo;adh\u00e9sion concernant l\u2019approche marketing et la strat\u00e9gie de marque.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Nous devons prouver la valeur de ce que nous apportons \u00e0 l&rsquo;entreprise, par le biais de KPI clairs et d&rsquo;un retour sur investissement v\u00e9rifiable, en sachant que la performance au quotidien est essentielle pour que tout marketeur gagne en cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/www.campaignlive.co.uk\/article\/tui-marketing-director-marketers-need-learn-speak-language-business-brand\/1460370\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jeremy Ellis, Director of Marketing TUI<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Malgr\u00e9 ce que l\u2019on peut croire, ce n\u2019est pas forc\u00e9ment tr\u00e8s compliqu\u00e9. La diffusion d&rsquo;insights pertinents devrait \u00eatre une priorit\u00e9 pour n\u2019importe quel CMO, et le faire efficacement am\u00e8ne des r\u00e9sultats mesurables. <\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/vizia\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vizia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> permet d\u2019adopter une distribution transparente qui approvisionne votre \u00e9quipe en insights de premi\u00e8re main \u00e9galement susceptibles d\u2019alimenter d\u2019autres d\u00e9partements au sein de l&rsquo;organisation.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vizia tire parti des potentialit\u00e9s du contenu visuel pour fournir un aper\u00e7u de nos activit\u00e9s dans tous les coins de la bo\u00eete. Nous appr\u00e9cions la capacit\u00e9 de traiter mentalement les images 60k plus vite que le texte, ce qui permet \u00e0 nos collaborateurs d\u2019\u00e9valuer et d\u2019agir rapidement.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alison Herzog, Directrice Global Social Business et Digital Strategy Dell<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-117757\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/bw_1AS_IMG_8711-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"257\" height=\"171\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-117756\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/bw_1AS_IMG_8726-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"260\" height=\"173\" \/> \u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-117758\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/bw_1AS_IMG_8705-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"261\" height=\"174\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toutes les marques sont diff\u00e9rentes dans leur fa\u00e7on d&rsquo;aborder le marketing de contenu, mais nous sommes presque s\u00fbrs que les donn\u00e9es peuvent les aider, d&rsquo;une fa\u00e7on ou d\u2019une autre, \u00e0 orienter leur strat\u00e9gie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il peut \u00e9galement \u00eatre utile de consid\u00e9rer le r\u00f4le du design dans votre marketing de contenu. Des marques comme <\/span><a href=\"https:\/\/blog.intercom.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Intercom<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et <\/span><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/headspace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Headspace<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> placent la barre tr\u00e8s haut lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de cr\u00e9er une identit\u00e9 autour de leur contenu et de faire en sorte qu\u2019il soit dans le prolongement de leur marque. De plus en plus, nous nous pencherons sur le r\u00f4le de l&rsquo;analyse pr\u00e9dictive et de la science des donn\u00e9es dans le marketing et le marketing de contenu, mais la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9ussir est de conna\u00eetre les fondamentaux sur le bout des doigts.<\/span><\/p>\n<p>[bw_banner_cta url=&nbsp;&raquo;https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/vizia&nbsp;&raquo; button=&nbsp;&raquo;En savoir plus &nbsp;&raquo; title=&nbsp;&raquo;Brandwatch Vizia&nbsp;&raquo; type=4]Le panorama complet de vos donn\u00e9es social media. Data storytelling.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quand j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9diger mon blog sur le marketing de contenu, j\u2019ai vite r\u00e9alis\u00e9 que celui-ci ne serait qu\u2019une goutte d\u2019eau dans un oc\u00e9an de contenus relatifs au marketing de&#8230; contenu. 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