[Noticias] Brandwatch nombrado Líder por IDC MarketScape

Brandwatch ha sido nombrado Líder en la evaluación de proveedores IDC MarketScape:
Worldwide Social Marketing Software for Large Enterprises 2024.

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Actualización del Cumplimiento de Datos de Facebook e Instagram

Actualización del Cumplimiento de Datos de Facebook

Nota: Este post se refería también a la eliminación del histórico de datos en Instagram. Después de evaluar esta información y de nuestras conversaciones con Facebook, hemos decidido que no es necesario eliminar los datos que hemos recolectado en Instagram a través de Channes o Queries.

El 13 de abril eliminaremos de Brandwatch Analytics los datos de Facebook publicados antes del 1 de enero de 2017.

¿Por qué hace esto Brandwatch?

Esta decisión se ha tomado tras un acuerdo con Facebook. Estamos en un momento de gran escrutinio público sobre cómo se recolectan los datos de las redes sociales, así que nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes soluciones que cumplan con los términos y condiciones de nuestros licenciadores de datos.

¿Cómo es la política de Facebook con respecto al almacenamiento de datos históricos?

La frase específica de la política de Facebook que informó esta decisión es: “No incluir los datos de Facebook en un motor de búsqueda o directorio, ni tampoco la funcionalidad de búsqueda web en Facebook”.

Nuestro acuerdo sobre estos términos con Facebook es que el almacenamiento de datos anteriores a 2017 debe considerarse como un “directorio de búsqueda”.

Esperamos que todos los proveedores de datos de las redes sociales cumplan con los mismos estándares.

¿Qué datos se van a eliminar?

Todas las menciones y metadatos de facebook.com. Esto incluye los datos que se han recopilado a través de los Channels y los datos de archivo monitorizados a través de las Queries.

Esto supone un 1,47% de todos los datos de Queries y Channels de los clientes desde antes de 2017.

¿Cómo puedo exportar mis datos antes de que sean eliminados?

Puedes exportar menciones y métricas de datos de Instagram y volúmenes de menciones de Facebook en tus Dashboards antes del 13 de abril, con el propósito de realizar análisis comparativos o informes.

Recomendaciones para exportar datos de Facebook:

  • Los volúmenes pueden exportarse desde “Volume over Time” y los componentes de gráficos a CSV, JPG, PNG y SVG.
    Los volúmenes pueden exportarse desde el componente de Facebook Analytics a Channels en PG, PNG y SVG.
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