Informe
Informe sobre fútbol
Brandwatch analiza los patrocinios, los mejores momentos y el comportamiento del consumidor durante el Mundial de Fútbol 2018
La World Cup 2018 ha acabado. Francia ha resultado ganadora y los ánimos se han ido calmando un poco después de tanta euforia. Pero hay una cosa que sigue "viva": los datos.
Los datos tomados para elaborar este informe han sido extraídos exclusivamente de Twitter.
Estadísticas generales
Durante el 14 de junio y el 15 de julio de 2018, analizamos conversaciones en español referentes al Mundial de Fútbol acontecido en Rusia para averiguar qué interesaba más a la gente.
De acuerdo con nuestro gráfico:
- El jugador más mencionado fue Neymar, de la selección brasileña.
- Los países más comentados fueron: Argentina, México y Colombia.
- Los emojis más utilizados fueron ⚽, 🇲🇽 y 🏆
- La final fue el momento más comentado en redes.
En el caso de Neymar, se publicaron muchos memes achacando al jugador su excesivo “victimismo” sobre el campo, como en los ejemplos que vemos a continuación:
Comportamiento del consumidor
Estábamos ansiosos por saber cómo se comportarían las personas viendo la World Cup 2018.
Junto con nuestros colegas franceses, ingleses y alemanes, pudimos echar un vistazo “internacional” a estas conversaciones para descubrir pequeñas diferencias y, en algunas ocasiones, graciosas similitudes.
Cada uno de nuestros equipos creó queries sobre el Mundial para organizar después varias categorías que revelasen qué comida o bebida estaba siendo más consumida delante de las pantallas.
En el caso de la conversación en español, los usuarios disfrutaron especialmente con porciones de pizza, al igual que los franceses.
Los ingleses prefirieron cantar el “It is coming home” con hamburguesas en la mano y los alemanes no dudaron en ver el fútbol al olor de una sabrosa barbacoa.
¿Cuál fue la bebida más mencionada?
Seguro que no es una sorpresa: en el caso de los cuatro países fue la cerveza. ¡Salud!
Además de la cerveza, en las conversaciones en español también destacaron otras bebidas para brindar por el buen fútbol, como los refrescos (aquí englobamos Coca-Cola, Fanta, etc.) y, por supuesto, el tequila. Ese gol de Lozano durante el partido Alemania-México bien lo merecía :)
En compañía se ve mucho mejor
Dado que muchos de nosotros vimos el Mundial con otros compañeros de trabajo (sí, también teníamos porra), nos interesó saber si los tuiteros también compartían afición en compañía.
Al igual que los alemanes, los hispanohablantes comentaron que estaban viendo el Mundial con “amigos”.
¿Dónde se vio el fútbol?
El espacio físico donde se ve un juego como el fútbol tiene un impacto directo en tu experiencia.
Verlo solo en casa es muy diferente a ir a un bar repleto de gente, donde la alegría se contagia mucho más (y también la pena, aunque si se comparte el efecto puede ser más suave).
Junto a los franceses, los latinos vieron el Mundial en los bares (¿dónde si no?), mientras que alemanes y franceses prefirieron sus lugares de trabajo. ¿Lo estarían viendo con sus jefes?
Patrocinadores:
La Copa del Mundo ofrece una oportunidad enorme para que millones de personas vean las marcas, por lo que, naturalmente, el patrocinio no es precisamente barato.
Queríamos examinar cómo dos pesos pesados del patrocinio deportivo, Adidas y Nike, posicionaban sus marcas durante la World Cup. Para ello, utilizamos Image Insights para saber qué logotipos aparecían más en las conversaciones relacionadas con el torno (conversación en inglés y en Twitter).
Los resultados nos sorprendieron.
Adidas patrocinó 12 equipaciones durante la Copa del Mundo, mientras que Nike patrocinó 10. La final (FRA v CRO) se disputó entre dos de los equipos patrocinados por Nike, con lo que era de esperar que eso le diera un buen impulso a esta marca.
Pero Adidas ganó el partido.
Adidas también es patrocinador oficial de la FIFA, con lo que eso beneficia a la marca para que su logo acabe siendo más fotografiado y compartido.
Parece dinero bien gastado, no hay duda.
Resumiendo
¿Qué hemos aprendido de los datos en torno al Mundial de Fútbol 2018?
En primer lugar, sigue siendo un evento con mucho eco en las redes sociales e, independientemente del idioma, la final es el momento cumbre.
Ahora sabemos que cada país celebra y disfruta de la Copa del Mundo a su manera, aunque la cerveza es definitivamente un tema que todos los países tienen en común.
Analizar diferencias sutiles como estas puede ayudar a las marcas a la hora de planificar su contenido o sus campañas dentro de diferentes regiones.
Y hemos aprendido que, si bien muchas personas hablan sobre el declive de las audiencias televisivas, las redes sociales están compensando la necesidad de tener en cuenta los logos de los patrocinadores.
La escucha social y, en particular, Image Insights, son una alternativa para que las marcas prueben el ROI de sus patrocinios.
Un agradecimiento especial a nuestros colegas franceses, ingleses y alemanes por ayudarnos con este análisis de datos.