Quelles sont nos inquiétudes ?

La crise sanitaire impacte tous les aspects de notre vie. De notre santé à l’économie mondiale, il y a malheuresuement le choix en matière de source d’inquiétude.

En utilisant Brandwatch Qriously, nous avons voulu en savoir plus sur les inquiétudes des citoyens en relation avec le Covid-19. Pour cela nous avons interrogé 7 573 adultes en France, Allemagne, Italie, Espagne, UK, USA, Australie et Chine via leur smartphone et/ou tablette.

Voici ce que nous avons trouvé.

Des millions de consommateurs ont perdu leur emploi ou été placé en chômage partiel à travers le monde tandis que les effets négatifs du virus sur l’économie mondiale continue de s’accroître.

La situation est clairement reflétée dans nos données puisque 43 % des répondants français ont indiqué avoir un certain degré d’inquiétude face à la possibilité de perdre leur emploi (49 % pour l’ensemble des pays sondés). Cela montre qu’en dépit des levées de confinement et de la baisse du nombre de nouveaux cas dans certains pays, les inquiétudes quant à son emploi demeurent.

Mais quelles sont les différences en fonction des pays ?

L’Espagne, la Chine et l’Italie sont les nations les plus inquiètes avec 60 %, 57 % et 57 % de répondants inquiets pour leur emploi respectivement.

De l’autre côté, on retrouve la France et les USA avec un peu plus de 40 % de répondants inquiets. Si les pourcentage sont moins élevés cela reste néanmoins une part non négligeable de personnes.

En se penchant sur les inquiétudes pour l’économie, il est clair que c’est une source majeure d’inquiétude pour de nombreux français.

Seulement 12 % des répondants français (13 % au niveau monde) ont indiqué ne pas être inquiet du tout pour l’économie du pays. Cela état dit, il y a 5 semaines de cela ce chiffre était à 17 % pour la France ce qui indique que les français sont de moins en moins optimistes.

Comparer les données pays par pays permet cependant de relativiser cette observation.

En effet, si les allemands sont les plus inquiets pour l’économie de leur pays avec seulement 9 % d’entre-eux indiquant ne pas être inquiet du tout,  les français, aux côtés des chinois, sont les moins inquiets comparés aux autres nations étudiées avec 18 % des répondants  ayant indiqué être peu ou pas inquiet du tout.

Il sera donc intéressant de suivre l’évolution de cette donnée pour la France et le reste du monde au fur et à mesure que la situation évolue.

Consommer local, la priorité d’achat n°1

La crise sanitaire a poussé les consommateurs à repenser leurs valeurs et priorités d’achats. Déjà présent avant la pandémie, le phénomène du « J’achète local » s’est accéléré avec le confinement comme nous l’avons déjà observé dans une édition précédente du bulletin.

Pour notre dernière étude sur les nouvelles habitudes des consommateurs, nous avons confirmé que l’origine local des produits était la nouvelle priorité n°1 des consommateurs français.

Lorsque nous les avons interrogés sur leur priorités post Covid-19, en cumul, 48 %, soit près de la moitié des répondants français, ont indiqué l’origine locale ou le pays/méthode de fabrication des articles seraient leur priorité, reléguant le prix en seconde position.

Compte tenu que près de deux tiers des consommateurs achetaient ou boycottaient déjà une marque en fonction de sa position sur des questions de société avant la crise du covid-19, les valeurs de marque vont prendre une importance d’autant plus capitale dans les mois voire années à venir.

Découvrez l’étude complète sur les nouveaux comportements de consommateurs sur ce lien.

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