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Update zur Compliance von Facebook-Daten

Anmerkung: Dieser Artikel verkündete ursprünglich, dass historische Instagram-Daten von der Brandwatch-Plattform entfernt werden. Nach einer genaueren Bewertung der historischen Daten, die Brandwatch speichert und nach Gesprächen mit Facebook, sind wir zu der Erkenntnis gelangt, dass es nicht notwendig für Brandwatch ist, Daten zu löschen, die bislang von Instagram via Channels oder Queries gesammelt wurden.

Am 13. April werden wir alle Facebook-Daten aus der Brandwatch-Plattform entfernen, die vor dem 1. Januar 2017 gepostet wurden.

Warum macht das Brandwatch?

Diese Entscheidung folgte in Zusammenarbeit mit Facebook. In einer Zeit, in der zunehmend auf dem Prüfstand steht, wie Daten von sozialen Netzwerken gespeichert werden, verpflichtet sich Brandwatch dazu, unseren Kunden kontinuierlich Lösungen zu liefern, die mit den Geschäftsbedingungen von unseren Daten-Lizenzgebern übereinstimmen.

Was sind die Richtlinien von Facebook zum Speichern von historischen Daten?

Die genaue Bedingung in der Richtlinie von Facebook, die zu dieser Entscheidung führte lautet: Gib keine Facebook-Daten in eine Suchmaschine bzw. in ein Suchverzeichnis ein und integriere auch keine Internetsuchfunktionalität auf Facebook. Unser gemeinsames Verständnis mit Facebook zu diesen Bedingungen ist, das Speichern von Daten, die vor 2017 veröffentlicht wurden, als „Suchverzeichnis“ angesehen werden kann. Wir gehen davon aus, dass alle Anbieter von Social Data sich auch an diese Richtlinie halten müssen.

Welche Daten werden entfernt?

Alle Erwähnungen und Metadaten von Facebook.com. Das schließt Daten ein, die via Channels gesammelt wurden sowie Archivdaten, die über Queries gesammelt wurden. Das entspricht 1,47% der Query- und Channel-Daten vor 2017 von allen Kunden.

Wie kann ich meine Daten exportieren, bevor diese gelöscht werden?

Sie können Mentions und Metriken von Facebook-Daten in Ihren existierenden Dashboards vor dem 13. April für Ihr Benchmarking oder Reporting exportieren.

Empfohlene Exporte für Facebook-Daten:

  •  Volumen kann über Volumen im Zeitverlauf und Chart-Komponenten als CSV oder JPG, PNG und SVG exportiert werden
  • Volumen kann von der Facebook Analytics Komponente für Channels  als JPG, PNG und SVG exportiert werden
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