Informe
Las mejores marcas en Customer Experience
Analizamos 17 millones de conversaciones de clientes reales para descubrir qué marcas ofrecen la mejor experiencia a sus clientes.
Desde las emociones que provoca tu marca hasta el servicio que proporciona, ¿cómo se clasifica tu experiencia de cliente?
Introduce tus datos para acceder.
Desde antes de efectuar la compra hasta después con preguntas sobre el producto o el servicio, tus clientes comparten sus opiniones online.
Analizamos millones de estas opiniones y comparamos marcas basándonos en tres factores claves del customer journey:
- Las emociones
- El valor
- El servicio
Descargar
