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Covid-19 Bulletin n°5 : Bricolage, optimisme et traçage numérique

Un condensé d'insights consommateurs régionaux et internationaux pendant l'épidémie

Bonjour et bienvenue dans notre cinquième édition du Bulletin Covid-19. Cette semaine, nous observons les tendances qui sont là pour durer, le niveau d’optimisme et de dépression des nations du monde et la perception des applications de traçage numérique.

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Retour sur les tendances : Quelles activités avons-nous maintenues ?

Dans certains des bulletins précédents, nous nous sommes penché sur certaines activités que le public a adopté pendant le confinement. La question est : Ces tendances ont-elles duré ?

Nous avons repris ces données et les avons indexées au 12 mars (date à laquelle les tendances ont commencé à émerger) pour être en mesure de comparer l’évolution au fil du temps.

Voici ce que cela a donné.

Pour la plupart, ces tendances restent d’actualité. Le bricolage par exemple a même augmenté depuis notre première observation avant de commencer à stagner.

Les conversations sur TikTok et l’apprentissage d’une nouvelle langue sont restée stables, bien que TikTok montre les premiers signes d’une tendance à la hausse.

L’intérêt pour le pain au levain se maintient et il semblerait que l’on continue à apprécier le pain maison, malgré certaines informations qui laissent à penser qu’il ya une pénurie de farine.

Quant à la gym à la maison, je doute vous surprendre en disant que cette tendance a perdu de la vitesse. Tout comme nous abandonnons rapidement nos bonnes résolutions en début d’année, nous avons rapidement  remplacé les exercices physiques pendant le confinement.

Cela étant dit, nous sommes peut être pessimistes, et il se peut que ce soit juste l’aspect « à la maison » qui soit délaissé au profit de l’air frais puisque les recherches sur Google de « chaussures de running » ont atteint leur plus haut niveau en 5 ans.

De l’espoir à l’horizon

L’état de santé mentale pendant le confinement est un sujet qui préoccupe et qui nous concerne tous. C’est pourquoi nous avons observer les niveaux d’optimisme et de dépression à travers différents pays du monde.

Nous avons utilisé Brandwatch Qriously pour interroger plus de 7 000 adultes via leur smartphones et tablettes à travers le monde pour leur demander quelles étaient leurs émotions dans la situation actuelle.

Voici ce qu’ils nous ont répondu.

L’image globale est plutôt positive. Dans tous les pays interrogés, l’option 1 (qui représente les personnes pas déprimées du tout) a été la plus choisie. En incluant l’option 2 (un niveau mineur de dépression), cela couvre plus de la moitié de la population en France (tout comme l’Australie, l’Allemagne, l’Italie et les US).

Ds personnes ayant déclarées être « très déprimée » (option 5), la moyenne mondiale était de 16 %. L’Australie (9%) et la Chine (23 %) étaient les deux seuls pays à enregistrer une différence significative.

Sur une note plus joviale…

Le niveau d’optimisme est plutôt élevé. En moyenne, 65 % des répondants ont choisi l’option 3, 4 ou 5 (indiquant un niveau d’optimisme moyen à élevé, et seulement 13 % ont choisit l’option 1 (pas du tout optimiste)

En comparaison, la France est aussi optimiste que la moyenne mondiale (65 %) mais compte davantage de répondants pas du tout optimistes ( 19 %). Le déconfinement approchant et le nombre de cas en en baisse, les choses devraient aller en s’améliorant mais le constat reste contrasté.

Inquiétudes face aux applications de traçage numérique

De nombreux pays lancent des applications de traçage numérique dans le cadre de leur mesure pour un retour à la normale. Celles-ci visent à alerter un individu s’il a été en contact avec une personne infectée par le coronavirus afin qu’il s’isole et limite la propagation du virus.

Avec notre plateforme de social listening Brandwatch Consumer Research, nous avons mesurer les conversations en ligne en français et en France sur le traçage numérique du 1er janvier au  30 avril 2020. Nous avons trouvé près de 79 000 conversations animées sur le sujet.

C’est particulièrement vrai pour ces dernières semaines notamment dû au projet StopCovid : les conversations ont augmentées de plus de 900 % entre mars et avril.

Ces conversations sur le traçage numérique sont surtout motivées par la négativité, en particulier au fur et à mesure que le volume de conversations augmente et que la perspective d’une application de ce genre devient réalité. En avril, 81 % des mentions sur le traçage numérique issues des medias sociaux étaient néagtives contre 65 % en janvier.

Les deux principales inquiétudes sont la protection (près de 6 000 conversations) et le stockage des données récoltées. Mais à côté des détracteurs il y a aussi des personnes prêtes à partager leur données pour aider le pays à sortir de la situation actuelle.

 

Tout ce qui touche aux données et à la confidentialité est un sujet qui divise, surtout lorsque la santé personnelle est impliquée. Quelle que soit la cause (aussi bonne soit elle), il y aura évidemment des inquiétudes face au traçage de telles applications. Les gouvernements ont du pain sur la planche pour dissiper ces craintes.

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Chaque mercredi, nous envoyons un rapport détaillé gratuit de 100 pages sur la manière dont le Covid-19 impacte les citoyens du monde.

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À la semaine prochaine,

L’équipe Brandwatch

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