Guide
Social Plus für Analysten: Einen 360-Grad-Überblick über Kunden erhalten
Eine datengetriebene Entscheidungsfindung kann Unternehmen dabei helfen, den Umsatz zu steigern, ihre Produkte zu verbessern oder ihren Kundenservice zu perfektionieren.
Aber ein isolierter Datensatz wird nicht die ganze Geschichte erzählen.
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Dieser Guide beschäftigt sich mit dem Betrachten von drei Teams, die sich am häufigsten mit Verbraucher-Insights befassen und stellt sechs wichtige Datenintegrationen vor, die zu umsetzbareren Insights führen:
- Social + Umfragedaten
- Social + Produktrezensionen
- Social + Forendaten
- Social + Webanalyse
- Social + PR-Daten
- Social + Sales-Daten