Los consumidores del sector cosmético en España 💄

Bienvenido al observatorio de insights de Brandwatch

En un mercado tan competitivo como el de la cosmética, estar al tanto de las necesidades y tendencias que surgen online es esencial para ir un paso por delante. En esta página encontrarás insights actualizados sobre los consumidores, ¡sigue leyendo!

La solución en la que confían miles de empresas globales


¿Qué pueden aprender las marcas cosméticas de sus consumidores gracias al Social Listening?

Con qué productos cosméticos se relaciona más una marca, qué sentimiento despiertan los últimos lanzamientos o qué problemas o necesidades presentan las distintas audiencias cuando se trata de cuidar su piel.

Ve un paso por delante de tus competidores

Estudia de qué productos se habla más en relación a tu marca y a tus competidores y obtén una ventaja competitiva. Por ejemplo, en el gráfico se ve claramente que el eyeliner de Dior es el que gana un mayor share of voice. Con Brandwatch sabrás el porqué.

El acné y las arrugas son los temas más conversados en el cuidado de la piel

El Social Listening permite saber qué necesidades comparten los consumidores en el entorno online, muchas veces con otros usuarios o en busca de recomendaciones. ¿Te imaginas lo alineada que puede estar una marca si monitoriza este tipo de conversaciones?

Estudia la evolución de una tendencia en la conversación

El colágeno, por ejemplo, es uno de los ingredientes que más han visto aumentar su conversación en los últimos años. En un análisis más profundo, se puede saber si este componente se conversa de una manera positiva o negativa y cuál es su asociación con otros temas cosméticos.

"Brandwatch nos permite detectar riesgos y tendencias de manera temprana. Por ejemplo, nos dimos cuenta de que todos hablaban de los envases renovables, así que dimos más importancia a este aspecto."

– Jennifer Rice, Director of Customer Strategy & Analytics en The Body Shop

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Habla con un experto en Social Listening y cosmética

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Nuestros expertos:

  • Escucharán cuáles son los objetivos y retos que afronta tu empresa.

  • Te mostrarán, de forma personalizada, la plataforma de Brandwatch.

  • Te enseñarán cómo los insights digitales pueden proteger y hacer crecer tu negocio.

  • Explorarán contigo oportunidades y riesgos que surgen en tu mercado.

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