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Guía

Escucha social en práctica: Community Management

La necesidad de contar con community managers en las empresas crece día a día. Su rol dentro de las organizaciones tendrá un fuerte impacto, por lo que deben tener las herramientas necesarias para desempeñarse adecuadamente. Con está guía conocerás:

  • ¿En qué consiste gestionar una comunidad?
  • ¿Qué significa la palabra “comunidad”, sobre todo en un entorno online?
  • ¿Cómo gestionar una comunidad, qué reglas seguir?

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En el sector digital, la demanda de community managers crece cada año.

Por suerte, también aumenta la conciencia de la ardua tarea que desempeñan, desempeñando diversos roles, gestionando numerosas prioridades y manteniendo a la comunidad satisfecha.

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Falcon.io es ahora parte de Brandwatch.
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¿Ya eres cliente?Loguéate para acceder a tus productos y datos de Falcon a través del menú de Log In en la parte superior derecha de la página.New customer?Encontrarás los productos anteriores de Falcon en “Social media management” si vas a “Our Suite” en la navegación.

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Paladin is now Influence.
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Brandwatch acquired Paladin in March 2022. It's now called Influence, which is part of Brandwatch's Social Media Management solution.Want to access your Paladin account?Use the login menu at the top right corner.

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