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Guía

Pon la voz del cliente en el centro de tu estrategia

En esta guía, aprenderás:

  • La importancia de implementar la voz del cliente en la toma de decisiones.
  • Cómo organizaciones con distintos niveles de madurez digital pueden mejorar su estrategia de cliente.
  • Ejemplos prácticos para elevar la voz de tus clientes en toda la organización.

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¿Ya eres cliente?Loguéate para acceder a tus productos y datos de Falcon a través del menú de Log In en la parte superior derecha de la página.New customer?Encontrarás los productos anteriores de Falcon en “Social media management” si vas a “Our Suite” en la navegación.

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Brandwatch acquired Paladin in March 2022. It's now called Influence, which is part of Brandwatch's Social Media Management solution.Want to access your Paladin account?Use the login menu at the top right corner.

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