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Guía

Cómo usar la experiencia del cliente

Esta guía pretende mostrar como usar la experiencia del cliente y transformarla en un herramienta para hacer crecer tu empresa.

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Para los equipos de marketing, el éxito de la experiencia del cliente con frecuencia se reducirá a un solo factor: la capacidad de cambiar la cultura en toda la organización.

Esta guía pretende mostrar cómo es posible superar los desafíos internos e implementar herramientas para usar la voz de tus clientes como base para hacer crecer tu negocio.

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Falcon.io es ahora parte de Brandwatch.
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¿Ya eres cliente?Loguéate para acceder a tus productos y datos de Falcon a través del menú de Log In en la parte superior derecha de la página.New customer?Encontrarás los productos anteriores de Falcon en “Social media management” si vas a “Our Suite” en la navegación.

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Paladin is now Influence.
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Brandwatch acquired Paladin in March 2022. It's now called Influence, which is part of Brandwatch's Social Media Management solution.Want to access your Paladin account?Use the login menu at the top right corner.

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