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Informe

Informe sobre el análisis de emociones

¿Cómo usan tus clientes los emojis? ¿Cuándo y dónde tenemos conversaciones expresando emoción en el entorno online?

¿Cómo afectan todos estos factores a tu estrategia de marca y a tus mensajes? Descubre las respuestas en nuestro último informe.

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“Los emojis son una vía más para comunicarnos. Agregan contexto a las conversaciones de una manera que trasciende un idioma.”

Amy Barker, Sr Product Director, Brandwatch

Brandwatch y Crimson Hexagon intentaron investigar esta pregunta de manera conjunta al analizar el uso de emojis, las conversaciones que expresan emoción y cómo nos hacen sentir distintas marcas e industrias.

En este informe vas a aprender:

  • ¿Por qué la gente está más enojada los jueves?
  • ¿Los usuarios de Snapchat quieren decir algo distinto cuando utilizan el emoji 💀?
  • ¿Cómo cambian nuestras emociones sobre el tema “dietas” cuando hablamos en foros o en Instagram?
  • ¿De qué forma evolucionan las emociones cuando se desata una crisis de marca?
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Crimson Hexagon se ha unido a Brandwatch. ¡Estás en el lugar correcto!

Desde el 8 de mayo, todos los productos de Crimson Hexagon están en la web de Brandwatch. Los encontrarás en “Productos” en la barra de navegación. Si eres cliente y quieres saber más, consulta a tu account manager.