La suite social media du futur

Expansion de nos capacités d'IA dans Iris et intégration avec ChatGPT

L’aventure de Brandwatch dans l’univers de l’IA remonte à 2008, lorsque nous proposions à nos clients un système fondé sur le Machine learning (apprentissage automatique) qui apprenait aux modèles à classifier différentes nuances de langage. Mais nous ne nous sommes pas arrêtés là. En 2020, nous avons lancé la première fonctionnalité de recherche alimentée par l’IA du marché (développée en interne et entraînée à l’aide de GPT) et de nombreuses autres fonctionnalités ont suivi.

Les nouvelles fonctionnalités ci-dessous exploitent la puissance de ChatGPT et offrent ainsi une analyse plus approfondie des données en ligne ainsi que des outils de création de contenu social plus intelligents.

Iris Conversation Insights dans Consumer Research

Avec Iris Conversation Insights, vous pouvez consulter un court paragraphe mettant clairement en évidence les causes et les thèmes sous-jacents de tout point de donnée sur lequel vous cliquez.

  • Comprenez les pics de sentiment, les discussions autour de votre marque, les actualités, les tendances et bien plus encore en l’espace de quelques secondes.

  • Filtrez instantanément les informations non pertinentes pour trouver, comprendre et agir rapidement sur des informations clés qui permettront à votre organisation d'agir rapidement.

Iris Writing Assistant dans Publish, Advertise, and Engage

L’écriture peut devenir un exercice particulièrement compliqué lorsqu’elle est confrontée aux limites de caractères, à votre peur de faire des fautes et au syndrome de la page blanche.

Ceci dit, l’outil Iris Writing Assistant vous aide à faire face à ces obstacles et à améliorer votre texte. Que vous écriviez un post destiné aux réseaux sociaux, une annonce ou une réponse au message d’un client, nous sommes là pour vous aider.

Iris Content Insights dans Benchmark

Vous avez du mal à rivaliser avec la stratégie de contenu de vos concurrents ? Avec Iris Content Insights, vous pouvez obtenir instantanément des résumés automatisés de vos derniers posts et de ceux de vos concurrents.

  • Ciblez les moments où votre concurrent est très performant et demandez à l’IA d'en faire un résumé pour comprendre les thèmes et les sujets sous-jacents qui ont contribué à cette réussite.

  • Collectez rapidement des informations facilement partageables sur les performances de vos concurrents sur les médias sociaux.

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