Nouveau : Consumer Research
Devenez Consumer Fit.
Restez agile et compétitif grâce à Consumer Research, notre nouvelle plateforme de digital consumer intelligence.
Une nouvelle forme d’intelligence
Nos produits apportent une structure et un sens aux voix de millions de personnes en ligne pour vous aider à prendre des décisions stratégiques réellement en phase avec les besoins des consommateurs.
Solutions
Gestion de marque
Stratégie de contenu
Veille concurrentielle
Expérience Client
Marketing d’influence
Gestion de crise
Gestion de marque
Suivez la réputation de votre marque en temps réel.
Surveillez les changements de tonalité, comprenez les opinions des consommateurs et restez informé des fluctuations de votre e-réputation.
Stratégie de contenu
Créez un contenu authentique et personnalisé.
Assurez-vous de produire un contenu personnalisé et de communiquer sur des thèmes pertinents pour votre audience cible.
Veille concurrentielle
Comparez votre performance à celle de vos concurrents.
Mesurez votre part de voix et comparez vos KPI à ceux de vos concurrents pour orienter vos stratégies, découvrir les opportunités commerciales et détecter les risques.
Expérience Client
Sachez ce que vos consommateurs pensent.
Encouragez une culture customer-centric en suivant le parcours client et en distribuant les insights directement à l’ensemble de votre organisation.
Marketing d’influence
Optimisez votre stratégie de marketing d’influence.
Augmentez l’engagement de votre audience en identifiant et en suivant l’actualité des top influenceurs et micro-influenceurs de votre segment.
Gestion de crise
Les outils pour protéger votre marque.
Gardez le contrôle de toute situation de crise émergente en recevant des alertes en temps-réel et en utilisant les données en direct pour garder toute votre organisation informée.
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