Des tendances aux intentions d'achat : l’exemple du marché de la voiture électrique
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Le Social capte les conversations, les avis, l'émotion du moment.
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Le Search capte l'intention réelle : ce que les gens s'apprêtent à faire, à acheter, à comparer.
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L'IA générative capte déjà les recommandations de demain, et ne s'appuie pas toujours sur les mêmes sources que Google.
Social vs Search : deux lectures différentes d’un même marché
Depuis 2022 les conversations en ligne autour des véhicules électriques connaissent de nombreux pics, souvent liés aux mesures gouvernementales en rigueur. Les consommateurs, débattent, comparent sans véritable pics se différenciant des précédents. Là où à l’inverse le Search nous révèle la véritable bascule dans les intentions d’achats des consommateurs avec un pic sans précédent suite au blocage du détroit d’Ormuz en février 2026.
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En mars 2026, les recherches liées à l'électrique atteignent un niveau jamais vu en 4 ans, un sursaut que le seul volume de conversations aurait largement sous-estimé.
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Se fier au bruit sur les réseaux sociaux pour mesurer l'intérêt réel d'un marché, c'est le risque n°1 d'une vision mono-canal.
Ce que nous révèle le Search sur les intentions d’achats des Français
Entre janvier - août 2024 et la même période en 2026, le volume de recherches autour du véhicule électrique progresse de +28,7%. Si l’on regarde de plus près : les recherches sur les véhicules électriques d'occasion bondissent de +285%, celles sur l'installation d'une borne à domicile de +166%, et "meilleur véhicule électrique" de +45%. Le consommateur ne se demande plus s'il doit passer à l'électrique, mais comment, et avec quel budget.
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Un marché qui mûrit se reconnaît à ça : les questions des consommateurs deviennent pratiques (budget, occasion, recharge)
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Mais cela reste un signal invisible si l'on ne regarde que les volumes globaux de recherche.
Conversations en ligne : les vrais sujets qui inquiètent les Français
Autonomie, coûts de maintenance et éthique des matériaux restent le trio de tête des conversations, en 2024 comme en 2026. Mais la tonalité se durcit : la part de mentions négatives augmente fortement sur l'éthique des matériaux, tout comme sur les coûts de maintenance malgré un volume en baisse. Deux sujets, quasi inexistants en 2024, s'imposent en 2026 : la taxation au kilomètre et le remplacement de la taxe carburant, la preuve d'un marché plus mature qui se projette déjà dans l'après-thermique.
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De nouveaux irritants (taxation au kilomètre, remplacement de la taxe carburant) apparaissent quasiment de nulle part en deux ans, un signal faible qu'un simple comptage de mentions aurait manqué.
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C'est l'évolution du sentiment, pas le nombre de mentions, qui annonce les prochains points de friction d'un marché.
Marques automobiles : un classement qui change radicalement selon le canal
- Sur les réseaux sociaux, Tesla domine largement la conversation avec notamment un dirigeant qui fait régulièrement parler de lui.
- Sur Google, l'image s'inverse : Renault capte 36% des recherches sur les marques de véhicules électriques. Tesla, lui, n'apparaît même pas dans le classement.
- Dans les réponses des IA génératives, un troisième ordre encore différent apparaît : Renault et Tesla y sont au coude à coude, mais une marque comme BYD, peu citée, y est presque systématiquement recommandée en premier quand elle est mentionnée.
Search, Social, IA : trois canaux à piloter ensemble pour obtenir une vision d’ensemble
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