Pour cette étude, nous avons analysé 10 des plus grandes chaînes de la télévision française pour révéler :
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Pour les chaînes de télévision, les médias sociaux et les services de vidéo à la demande ont marqué un changement important dans la manière de découvrir et d’interagir avec le contenu proposé.
La voix des chaînes de télévision représente moins d’1 % de l’ensemble des conversations publiées sur Twitter. Il est clair que les chaînes TV font face à la nécessité d’identifier, d’analyser et de comprendre le dialogue qui se déroule sur le web social et qui influence la manière dont leur marque et leur contenu sont perçus.
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