Die Welt ändert sich schnell und Sie benötigten Insights in Echtzeit, um jetzt und in Zukunft zu wissen, was Verbraucher:innen benötigen.
Hier zeigen wir, wie Ihr Unternehmen die Consumer Intelligence Plattform von Brandwatch nutzen kann, um in der dynamischen und unvorhersehbaren Finanzwelt einen Schritt voraus zu sein.
Finanzdienstleistungsunternehmen loggen sich täglich in Brandwatch ein, um Insights zu entdecken, mit denen sie ihr Unternehmenswachstum vergrößern können.
— VR-NetWorld + Baden-Württembergischer Genossenschaftsverband eV
So kann Ihr Unternehmen von Brandwatch profitieren
Verbraucher:innen sprechen online über ihre Erfahrungen, Meinungen und Kritik, die Sie von Ihrer Marke und Konkurrenz haben. Diese Erwähnungen liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, wo die Stärken und Schwächen der Wettbewerber liegen, Chancen erkennen und Ihre Strategien entsprechend anpassen.
Beispiel weiter unten: Prozentuale Verteilung verschiedener Themen in den Verbrauchergesprächen
Wenn Verbraucher zufrieden oder unglücklich über den Kundenservice sind, dann teilen sie ihre Erfahrungen online. Dieses unaufgeforderte, unverzerrte Feedback sind ungeordnete Daten, aber Brandwatch kann diesen sofort Bedeutung verleihen und Sie können die Stimme der Kundin oder des Kunden direkt in Ihre strategischen Entscheidungen einfließen lassen.
Beispiel weiter unten: Das Sentiment in den Verbrauchergesprächen rund um den Kundenservice verschiedener Banken
Vom Messen des Share of Voice im Markt Ihrer Marke bis zum Verständnis darüber, wie Verbraucher:innen über Ihren Wettbewerb denken: Wenn Sie die Wettbewerbslandschaft genau verstehen, dann können Sie Risiken schnell erkennen, Ihre Angebote anpassen und Chancen wahrnehmen, die Ihren Marktanteil vergrößern können.
Beispiel weiter unten: Geäußertes Verbraucherverhalten in den Online-Erwähnungen verschiedener Banken
Erleichtern Sie die Arbeit Ihrer Teams mit einer erstklassigen KI für schnelles und effektive Krisenmanagement. Brandwatch identifiziert automatisch kritische Online-Erwähnungen und benachrichtig Sie sofort über potenzielle Probleme, sowohl jene die Sie erwarten als auch jene, die Sie nicht hätten kommen sehen.
Sehen Sie sich das folgende Video an, um Brandwatch in Aktion zu sehen (45 Sekunden)
Moderne KI und Deep-Learning-Technologien, mit denen Sie Insights schneller erhalten
Unser Customer Success Team aus mehr als 100 Mitgliedern hilft Ihnen vom ersten Tag an, das Beste aus der Plattform herauszuholen
Täglich werden über 500 Millionen neue Gespräche hinzugefügt
Zugang zu 1,6 Billionen historischen Online-Gesprächen zurück bis ins Jahr 2010
Offizieller Firehose-Zugang zu Twitter, Reddit, Tumblr und die beste konforme Abdeckung zu Facebook und Instagram
Zugang zu Gesprächen aus über 100 Millionen einzigartigen Seiten und die Möglichkeit, diese mit First-Party-Daten zu kombinieren
Möchten Sie Ihre Verbraucher- und Marktforschungs-Insights auf die nächste Stufe heben?
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Ihnen eine interaktive Demo von Brandwatch geben
Zeigen, wie robuste Insights Ihre Marke schützen und wachsen lassen kann
Die Chancen und Risiken in Ihrem Markt aufzeigen
– Lauren Hougas, Director, Marketing Analytics bei Land O’Lakes
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