Ihr Consumer & Market Insights Partner

Mit Insights Innovationen in der Finanzbranche vorantreiben

Die Welt ändert sich schnell und Sie benötigten Insights in Echtzeit, um jetzt und in Zukunft zu wissen, was Verbraucher:innen benötigen.

Hier zeigen wir, wie Ihr Unternehmen die Consumer Intelligence Plattform von Brandwatch nutzen kann, um in der dynamischen und unvorhersehbaren Finanzwelt einen Schritt voraus zu sein.

Die weltweit größten Marken nutzen Brandwatch

Finanzdienstleistungsunternehmen loggen sich täglich in Brandwatch ein, um Insights zu entdecken, mit denen sie ihr Unternehmenswachstum vergrößern können.

Companies partnering with Brandwatch

„Die Zeitersparnis für ein manuelles Monitoring ist immens. Gerade im Banken- und Finanzsektor kommt es oft auf schnelles und kundenorientiertes Handeln an. Dieses Live-Monitoring hilft dem Verband bei dieser Aufgabe im Wesentlichen bei der Transparenzschaffung des Medienechos für die Regionalbanken in Baden-Württemberg.“

— VR-NetWorld + Baden-Württembergischer Genossenschaftsverband eV

So kann Ihr Unternehmen von Brandwatch profitieren

💡 - Verstehen Sie, wie sich Verbrauchergespräche unterscheiden

Verbraucher:innen sprechen online über ihre Erfahrungen, Meinungen und Kritik, die Sie von Ihrer Marke und Konkurrenz haben. Diese Erwähnungen liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, wo die Stärken und Schwächen der Wettbewerber liegen, Chancen erkennen und Ihre Strategien entsprechend anpassen.

Beispiel weiter unten: Prozentuale Verteilung verschiedener Themen in den Verbrauchergesprächen

💡 – Services, die Kund:innen lieben

Wenn Verbraucher zufrieden oder unglücklich über den Kundenservice sind, dann teilen sie ihre Erfahrungen online. Dieses unaufgeforderte, unverzerrte Feedback sind ungeordnete Daten, aber Brandwatch kann diesen sofort Bedeutung verleihen und Sie können die Stimme der Kundin oder des Kunden direkt in Ihre strategischen Entscheidungen einfließen lassen.

Beispiel weiter unten: Das Sentiment in den Verbrauchergesprächen rund um den Kundenservice verschiedener Banken

💡 – Gewinnen Sie Marktanteile mit einer tiefgehenden Wettbewerbsanalyse

Vom Messen des Share of Voice im Markt Ihrer Marke bis zum Verständnis darüber, wie Verbraucher:innen über Ihren Wettbewerb denken: Wenn Sie die Wettbewerbslandschaft genau verstehen, dann können Sie Risiken schnell erkennen, Ihre Angebote anpassen und Chancen wahrnehmen, die Ihren Marktanteil vergrößern können.

Beispiel weiter unten: Geäußertes Verbraucherverhalten in den Online-Erwähnungen verschiedener Banken

💡 – Vermeiden Sie Krisen mit sofortigen Alerts und Echtzeit-Signals

Erleichtern Sie die Arbeit Ihrer Teams mit einer erstklassigen KI für schnelles und effektive Krisenmanagement. Brandwatch identifiziert automatisch kritische Online-Erwähnungen und benachrichtig Sie sofort über potenzielle Probleme, sowohl jene die Sie erwarten als auch jene, die Sie nicht hätten kommen sehen.

Sehen Sie sich das folgende Video an, um Brandwatch in Aktion zu sehen (45 Sekunden)

Erstklassiges Social Listening

Eine flexible Lösung für Ihre Bedürfnisse und Ziele

Was unterscheidet Brandwatch?

Schnelligkeit und Genauigkeit mit KI

Moderne KI und Deep-Learning-Technologien, mit denen Sie Insights schneller erhalten

Support von Expert:innen

Unser Customer Success Team aus mehr als 100 Mitgliedern hilft Ihnen vom ersten Tag an, das Beste aus der Plattform herauszuholen

Abdeckung in Echtzeit

Täglich werden über 500 Millionen neue Gespräche hinzugefügt

Historische Daten

Zugang zu 1,6 Billionen historischen Online-Gesprächen zurück bis ins Jahr 2010

Zuverlässiger, vertrauenswürdiger Partner

Offizieller Firehose-Zugang zu Twitter, Reddit, Tumblr und die beste konforme Abdeckung zu Facebook und Instagram

Vielfältige Datenquellen

Zugang zu Gesprächen aus über 100 Millionen einzigartigen Seiten und die Möglichkeit, diese mit First-Party-Daten zu kombinieren

* Pflichtfeld

Wählen Sie eine Zeit, um mit unseren Finanzexpert:innen zu sprechen

Möchten Sie Ihre Verbraucher- und Marktforschungs-Insights auf die nächste Stufe heben?

Füllen Sie das Form aus und buchen Sie Ihre Demo von Brandwatch.

Unsere Expert:innen werden:

  • Ihre Use Cases und Anforderungen besprechen

  • Ihnen eine interaktive Demo von Brandwatch geben

  • Zeigen, wie robuste Insights Ihre Marke schützen und wachsen lassen kann

  • Die Chancen und Risiken in Ihrem Markt aufzeigen

„Wir haben uns entschieden und konnten einfach loslegen, so einfach ist die Nutzung von Brandwatch. Früher haben wir einer Agentur 85.000 US-Dollar pro Jahr dafür gezahlt. Wenn wir all diese Analysen nun selbst vornehmen können, ist die Kostenersparnis enorm.“

– Lauren Hougas, Director, Marketing Analytics bei Land O’Lakes

Falcon.io ist jetzt Teil von Brandwatch.
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