Diversidad de fuentes

Conoce la variedad de datos que puede ofrecer Brandwatch

Para recopilar información confiable, necesitarás datos que tengan una cobertura variada. En Brandwatch, obtenemos datos de más de 100 millones de sitios web.

Averigua más sobre la extensa cobertura de datos de Brandwatch

Los datos de Brandwatch se extraen de redes sociales, microblogs, blogs, sitios de imágenes y vídeos, foros o webs de noticias, entre otras fuentes.

Aunque no podemos enumerar los millones de sitios que monitoriza Brandwatch, aquí te mostramos algunas de las principales webs que cubrimos:

  • Redes sociales: Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Reddit, Tumblr y Flickr.
  • Blogs: Ameba, WordPress, TMZ, IGN, Business Wire, Business Insider y TechRadar.
  • Foros: Yahoo Answers, Mumsnet, MyFitnessPal, Goodreads e Investopedia.
  • Sitios de reseñas: Google Reviews, Booking.com, Open Table, BestBuy, HomeDepot y Tripadvisor.
  • Noticias: CNN, ABC, BuzzFeed, Guardian, Google News, Washington Post, MSN y BBC.

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Obtén los valiosos insights de Nick Taylor, Product Marketing Director en Brandwatch, sobre cómo tu empresa puede acelerar su crecimiento.

1. Reddit

Con más de 100 000 comunidades activas y 50 millones de usuarios activos diarios, Reddit es el recurso imprescindible para detectar personas que interactúan en torno a los mismos intereses.

Como somos socios oficiales de Reddit, brindamos acceso completo a la totalidad de los datos de esta plataforma, lo cual es perfecto para la detección de tendencias o crisis, el análisis de la audiencia y del cliente ideal, la experiencia del cliente y la atención al cliente.

¿Por qué es conveniente usar los datos de Reddit?

  • Detección temprana de tendencias o crisis
  • Análisis pormenorizado de preferencias de consumo
  • Análisis exhaustivo de la audiencia

2. Foros

Los foros funcionan como un grupo de debate en línea donde se pueden descubrir comunidades de otras personas con ideas afines y conectar con ellas, hacer preguntas sobre intereses específicos y buscar recomendaciones de compras.

Los foros son una manera fabulosa de establecer relaciones sociales y favorecer un sentido de pertenencia a una comunidad con un grupo de interés vinculado a un tema en concreto. Se aconseja usar estos datos para el desarrollo de productos, servicio al cliente e investigación sobre el cliente ideal.

¿Por qué deben utilizarse los datos de los foros?

  • Conversaciones enriquecedoras con el consumidor
  • Relevancia del tema
  • Audiencias autoselectivas
  • Visibilidad temprana
  • Opiniones honestas

3. Blogs

Un blog es un sitio web de información que se compone de entradas de texto independientes, generalmente informales, al estilo de un diario. Los blogs suelen ser interactivos e incorporan secciones con publicaciones individuales donde los lectores pueden dejar comentarios.

Las mejores aplicaciones de los datos de los blogs son el seguimiento de marca, el marketing con influencers, el análisis de tendencias y la estrategia de contenidos.

¿Por qué deben utilizarse los datos de los blogs?

  • Alta relevancia del tema
  • Voces influyentes
  • Advertencias tempranas

Fuentes de datos para crear relatos convincentes


“Esta unificación de diversas fuentes de datos es fundamental para proporcionar una imagen integral del cliente que puede plasmarse en decisiones concretas de la empresa”.

– Alessandra Cervi, Global Digital Insights Manager | Barilla

4. Tumblr

Tumblr es una herramienta de blogs y redes sociales que permite a los usuarios publicar blogs breves y proporciona un medio de formato libre donde los usuarios pueden personalizar totalmente sus páginas.

Con 571 millones de blogs, 135 millones de usuarios activos mensuales y 9,4 millones de publicaciones diarias, Tumblr es un nodo de debate sobre las cosas más apreciadas de Internet.

Las aplicaciones más indicadas de Tumblr son el seguimiento de marca, el análisis de público y la estrategia de contenidos.

¿Por qué se deben utilizar los datos de Tumblr?

  • Datos completos e insights profundos
  • Contenidos creativos
  • Audiencia que crece

5. Noticias

La cobertura informativa incluye prensa internacional, nacional y local, fuentes industriales, comerciales y empresariales, comunicados de prensa, publicaciones y revistas científicas, revistas para consumidores y sitios web deportivos.

Más de 150 millones de artículos exclusivos cada mes y más de 8500 fuentes de noticias prémium procedentes de más de 200 países, en más de 90 idiomas.

Las mejores formas de utilizar los datos de fuentes de noticias son la detección de crisis y el análisis de medios.

¿Por qué deben utilizarse los datos de las noticias?

  • Investigación global
  • Cobertura completa de las regiones
  • Alertas sobre las noticias más relevantes

6. Facebook e Instagram

Al ser dos de las redes sociales más importantes del mundo, Facebook e Instagram son canales de marketing cruciales y fuentes de opinión de los consumidores globales. 

Brandwatch suministra los datos de Meta más conformes con la normativa que puedan conseguirse. Gracias a nuestra nueva versión de datos públicos de Facebook, podrás acceder, de inmediato, a una gran cantidad de insights sobre más de 200 000 perfiles públicos de Facebook. Brandwatch también ejecuta análisis de imágenes y reconocimiento de logotipos sobre los datos de Instagram. 

Las mejores formas de utilizar los datos de Facebook e Instagram son la evaluación comparativa del rendimiento de canales, la detección de crisis y el servicio al cliente.

¿Por qué deben utilizarse los datos de Facebook e Instagram?

  • Canales de marketing clave
  • Grandes audiencias
  • Fuentes críticas a nivel mundial
  • Elevados volúmenes de datos

El análisis de reseñas más sofisticado hasta la fecha


“Brandwatch es un socio que nos aporta avanzada tecnología de marketing”.

– Zander Sebenius, Director | Strategy and Operations | Potential Energy Coalition

7. Reseñas

Recopilamos menciones de un abanico de sitios web de reseñas, tales como: Google Play, Apple App Store, OpenTable, Flipkart, Comunidad de Steam, BestBuy, Glassdoor, Review Centre, Reviews.io, eBay, CNET, Amazon, TrustPilot y muchos más.

Disponemos de dos tipos de productos de valoración: BCR integra las reseñas como una fuente de datos y, además, contamos con un destacable producto independiente específico para Reviews.

Las mejores formas de utilizar los datos de las reseñas son para informar el servicio al cliente, obtener feedback sobre los productos y analizar la competencia.

¿Por qué es conveniente usar los datos de las reseñas?

  • Investigación de comparación y contraste
  • Monitorización de tendencias
  • Comparación con la competencia

Insights y datos en los que puedes confiar


“Una de las cosas más importantes es asegurarse de que los datos se agrupan en un solo lugar. Creo que, con demasiada frecuencia, buscamos diferentes fuentes de datos aislados y hasta que no los agrupamos, es imposible percibir el panorama completo”.

– Vanella Jackson, CEO | Hall and Partners

Próximamente: Broadcast News

Broadcast Data te provee cobertura en tiempo real de más de 1000 canales de televisión y radio de Norteamérica, directamente en el producto Consumer Research.

Las mejores aplicaciones de los datos de retransmisión son la monitorización de medios, el seguimiento de marca, la gestión de crisis y las estrategias de pago.

¿Por qué deben utilizarse los datos de retransmisión?

  • Función de búsqueda sencilla
  • Vídeo incrustado
  • Perspectiva completa de los medios ganados
  • Todos los datos analíticos en un solo lugar

¿Qué hace que Brandwatch sea tan eficiente?

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“Facilidad de uso y buena relación calidad-precio. Usabilidad. Interfaz sencilla. Excelente equipo de soporte. Integración fluida”.

— Khalsa Hughes | Social Media Manager | Smurfit Kappa, una empresa del FTSE 100

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