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« Brandwatch se distingue des autres plateformes avec l'interface intuitive de la fonction de machine learning (ML). La principale plateforme de social listening, Brandwatch Consumer Research (BCR), est facilement navigable et offre des tableaux de bord flexibles pour une analyse croisées des données de marque et d’audience, ainsi qu’une section Insights pour expliquer les informations clés mises en avant par les données. »
- The Forrester Wave™, Social Listening Platforms, Q4 2020
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