SECCIÓN 1

Introducción, aprendizajes clave y metodología

¿Cómo pueden los especialistas en marketing conquistar el mundo de las redes sociales en 2025?

Para empezar, no es nada fácil.

Entre el gran número de plataformas, los algoritmos en constante cambio y el comportamiento de los consumidores que no deja de evolucionar, los profesionales de redes sociales tienen que ser analistas, investigadores de tendencias, ingenieros de datos, criaturas con forma cambiante y adivinos. (Admitimos que no tenemos datos acerca de los dos últimos, pero estamos seguros de que estos son los requisitos para el trabajo actualmente).

El objetivo de nuestro informe "State of Social" es desenmarañar el panorama para empoderar a los profesionales de marketing y analistas con los benchmarks y los datos que necesitan para dejar el ruido de lado, desvelar oportunidades y diseñar buenas estrategias para 2025. En otras palabras, queremos ayudarte a que las redes sociales trabajen para ti sin que tengas que hacer tú el trabajo duro.

Conclusiones clave del informe

01 Share of voice

De media, las marcas inician poco más del 1% (un 1,11%) de las conversaciones sobre ellas.

02 Emociones fuertes

Las marcas de tecnología lideran las menciones de enfado online, mientras que las de entretenimiento son las que generan más alegría.

03 Generaciones

Los baby boomers son mucho más vocales sobre las marcas de energía que cualquier otra generación, mientras que los Gen Z y milenials dominan las conversaciones sobre entretenimiento.

04 Días pico

Miércoles y jueves son los días pico para menciones de marcas, mientras que los domingos son los más tranquilos.

05 Y mucho más

Sigue leyendo para descubrir qué factores lideran las conversaciones más importantes en ocho sectores clave.

Nuestra metodología

Analizamos 718,6 millones de menciones online respecto a ocho sectores y 347 marcas, publicadas entre el 1 de febrero y el 31 de julio de 2024 con Brandwatch Consumer Research.

Las ocho industrias examinadas son:

  • Automoción
  • Bienes de consumo
  • Tecnología
  • Energía
  • Entretenimiento
  • Servicios financieros
  • Alimentación
  • Retail

Analizamos 347 queries de marca para obtener medias por sector, así como queries de sector genéricas para tener más insights específicos sobre cada sector.

También utilizamos Brandwatch Benchmark para analizar contenidos y obtener datos de comparación de redes sociales en los ocho sectores seleccionados.

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