Masterclass de Brandwatch, 30 de mayo en hotel RIU
Publicado 13 julio 2023
El próximo 23 de julio, los españoles están llamados a las urnas para elegir a su próximo presidente o presidenta del gobierno.
Debido a esto, el pasado 10 de julio se celebró un cara a cara en prime time entre los representantes de los dos partidos políticos con mayor representación, Pedro Sánchez, actual presidente del gobierno de España, y Alberto Núñez Feijóo, candidato y representante del PP.
Obviamente, durante el debate se generó una ingente cantidad de conversación en las redes sociales y en diferentes medios digitales.
Desde Epical, hemos querido analizar este otro debate, el que tuvo lugar en el contexto online, para detectar el sentimiento de los ciudadanos con respecto a los diferentes partidos y sus representantes políticos.
El debate electoral fue visto por 5.9 M de espectadores, lo que representa un 46.5% de audiencia. Si bien hubo menciones durante toda la semana previa al mismo, con un total de 501.21 K menciones, era de esperar que los picos máximos de conversación se dieran en las horas en las que ambos representantes debatían en televisión.
A las 10 pm (96k menciones) y 11 pm (127K menciones) se alcanzaron los mayores picos de conversación. Si observamos el sentimiento que despierta la conversación con respecto al debate podemos decir que es altamente negativo. Se incrementó, de hecho, en casi un 120% el mismo día del debate.
Los temas que destacan en la conversación son:
El género masculino destaca con un 65% de participación por encima del femenino, con un 35% de participación.
Además, las mujeres son las que más menciones realizan sobre Alberto Núñez Feijóo, mientras que los hombres destacan por sus menciones a Pedro Sánchez.
Con respecto a los temas más destacados en las distintas conversaciones por género, al haber mayor volumen de conversación en el género masculino, es mayor el número de términos asociados a este género. En cuanto a la conversación de género femenino destacan los términos violencia, género y #ganapedro.
La generación Z es la que menos participa en la conversación y solo la centra entre Alberto Núñez Feijóo, Pedro Sanchez y Santiago Abascal. Por el contrario, los baby boomers son los que más participan y por ende también aumentan sus menciones a los diferentes candidatos, en este caso también hay menciones a la candidata Yolanda Díaz.
La generación X y milenials están bastante equiparadas en cuanto a participación, pero cabe destacar que la generación X dobla en menciones a Santiago Abascal con respecto a los milenials.
Pedro Sánchez y Alberto Núñez Feijóo se erigen como los protagonistas del debate. Era de esperar, ya que son las dos caras visibles en el debate televisivo. Sin embargo, hubo otros candidatos como Santiago Abascal, de VOX, y Yolanda Díaz, de SUMAR, que si bien no participaron en el debate también se colaron en la conversación online.
Vamos a analizar cada uno de ellos.
Alberto Núñez Feijóo fue el que obtuvo más menciones, alcanzando más de 137K. El pico de menciones se produjo a las 10:54pm, cuando destacan temas como el ambiente del debate, el estilo de Feijóo para debatir y las afirmaciones de Feijóo sobre el estado de la economía.
Si hablamos del sentimiento, un 38% de la conversación fue de carácter negativo y un 2%, positivo, siendo el que mayor porcentaje negativo despertó en su conversación con respecto al resto de candidatos.
Estos son los términos que se asocian a la conversación sobre sobre el candidato popular:
Pedro Sánchez: El actual presidente del gobierno fue el segundo con más menciones en la conversación, llegando a las 89.58K.
El pico asociado a su conversación se dio a las 10:55 pm, y contempla temas relacionados con los resultados económicos y de desempleo, diferencias en el apoyo entre PP y PSOE a diferentes leyes como igualdad o violencia contra las mujeres y la forma de afrontar el debate del candidato.
Con respecto al sentimiento, el 23% de la conversación total fue negativa, mientras que el 2% se catalogó como positiva. Son muchos y variados los términos que acompañan a la conversación con cada sentimiento.
Santiago Abascal y Yolanda Díaz: Como adelantábamos, a pesar de no haber formado parte del debate, ambos candidatos también protagonizaron parte de la conversación digital. El líder de VOX obtuvo 23.67 K menciones, frente a las 13.01K menciones de la representante de SUMAR.
En cuanto al sentimiento asociado a la conversación sobre Santiago Abascal, se categorizó en un 18% como negativa, frente al 21% de Yolanda Díaz, quien además obtuvo un 6% de menciones positivas mientras que el candidato Abascal solo obtuvo un 2%.
Si analizamos la conversación por temáticas se observa que existe un alto interés por términos como:
Datos: Se destaca la importancia del debate y la comprobación de los hechos, pidiendo a los moderadores que no toleren las mentiras y rebatan las informaciones falsas con datos fiables.
Pensiones: En muchos titulares los políticos se acusan mutuamente de mentir o tergiversar la verdad sobre las políticas de pensiones. Hay acusaciones sobre quién congeló o revalorizó las pensiones durante las diferentes legislaturas políticas.
Derechos: En gran parte de la conversación digital se menciona la importancia de defender los derechos, incluidos los de la comunidad LGTBI, las mujeres y los trabajadores.
Ley: Varios titulares mencionan propuestas de leyes y reformas, como el establecimiento de tiempos máximos de espera para cirugías y consultas, la derogación de ciertas leyes y la aplicación de nuevas medidas en materia sanitaria y social.
Si hablamos de redes sociales, era de esperar que Twitter se posicionara como la red social preferida por los ciudadanos a la hora de comentar el debate de forma pública.
Con respecto a medios de noticias, destacan entre los 3 primeros “La Vanguardia”, “Europa Press” y “Diario Siglo XXI”
Si nos enfocamos en analizar los foros y blogs en lo que más se ha desarrollado la conversación sobre el debate, destacan forocoches.com, cotilleando.com y bmwfaq.com
¿Alguien se esperaba que estos fueran los foros dónde más se desarrollan este tipo de discusiones? De hecho, sí. La política llega a todos lados. En cuanto a blogs, destacan elperiodico.com, electomania.es y meneame.net
En un contexto político donde las noticias y los bulos se reproducen a la velocidad de la luz y la confrontación constante en los canales digitales está a la orden del día, es difícil predecir con certeza el resultado de unas elecciones.
¿Qué beneficios puede ofrecer un análisis con digital intelligence de un debate electoral?
- Posicionamiento de los candidatos: ¿Qué sentimientos se asocian a cada uno de ellos? Gracias a la inteligencia artificial, Brandwatch permite clasificar la conversación por sentimientos, como tristeza, enfado, alegría… los cuales pueden ser indicativos que ayuden a entender cómo se percibe la figura pública de cada uno de los candidatos. Esto aporta información de valor a los equipos de comunicación para que puedan trabajar en la forma de expresión de cada uno de ellos, discursos… etc.
- Descubrir tendencias: Si bien los temas asociados a la política pueden parecer siempre los mismos, empleo, vivienda, pensiones…etc, hacer una escucha continua de la conversación digital puede ayudar a descubrir tendencias que se nos estén escapando y puedan considerarse a tratar en la campaña electoral o en campañas de medios.
- Influencers: ¿Qué medios, periodistas, politólogos o artistas son los que más influyen en la conversación sobre el partido político o candidato? ¿Quizás haya alguna persona anónima que la dispare? ¿Por qué? Son algunas de las preguntas que podemos responder.
- Segmentación por paneles sociales: Ya sabemos que cada generación tiene distintos intereses y actúa de distinta forma pero ¿qué temas despiertan su interés con respecto a los partidos contrarios? ¿Cómo podemos captar su atencion? ¿Qué reputación tiene nuestro partido en cada generacion?
- Datos sin sesgo y con una muestra de población más amplia: Si bien los grupos de discusión son una de las técnicas más utilizadas para los análisis políticos, el social listening nos permite obtener insights sin ningún tipo de sesgo, debido al anonimato y la espontaneidad que otorgan las redes sociales, además del alcance mucho más amplio. Esto, además, tiene un efecto directo en el ROI de nuestras acciones.
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