Caso de éxito con Thinketers: Cómo aumentar el conocimiento de marca

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Publicado 7 mayo 2019

Brandwatch crece y mejora: nuestro CEO Giles Palmer habla sobre el nuevo producto integrado

El CEO de Brandwatch adelanta algunas de las características más interesantes que tendrá el nuevo producto integrado, fruto de la unión entre Brandwatch y Crimson Hexagon.

Insights instantáneos desde que inicias sesión

Cuando Giles entra en su cuenta, podemos ver una nueva homepage que muestra insights de varias queries configuradas. “Es un trabajo que está en marcha, pero estamos avanzando a pasos agigantados. Este artículo se ha compartido mucho hoy” – Giles me informa señalando una publicación del blog que ha sido muy popular en Twitter esta mañana (algo que, tengo que reconocer, no sabía).

Datos históricos

“Contamos con un archivo enorme, algo así como 1,5 billones de documentos públicos que ya forman parte de nuestro gran histórico”, dice Giles. “Construir sistemas que puedan analizar esa cantidad de datos en unos pocos segundos es una hazaña de ingeniería”.

“Va a estar disponible para todos los clientes, es increíble. Ya funciona y lo puedes ver.”

Con el nuevo producto, nuestros clientes podrán crear una búsqueda de prueba con datos de un mes que aparecerán al instante. También tendrán la opción de revisar los datos hasta el 2010.

Muchos, muchos datos

Giles muestra menciones sobre el Capitán Marvel de los últimos 700 días.

“Eso son unos 4000 videos en un día”, dice señalando un pico. Le encanta poder mostrarme la combinación de nuevos datos disponibles, con reseñas y datos de videos como algunas de las fuentes principales.

Lo mejor es que nuestros clientes no tendrán que esperar mucho para beneficiarse de ellos. Los datos de reseñas online y video llegarán a Brandwatch Analytics en mayo.

Progreso imprevisto

“Vamos más rápido de lo que habíamos planeado. Es bastante sorprendente, y eso que nunca hemos dejado de construir cosas nuevas”.

El progreso hasta el momento ha sido palpable en todo el negocio. Desde mi experiencia, ahora tengo 500 compañeros de trabajo y un equipo que se extiende a través de nuevas regiones. Puedo sentir que todo el trabajo ha valido la pena. Ver funcionar nuestro nuevo producto es un hito, y hay mucho más que está por llegar.

Le pregunté a Giles cómo se sentía, en general, sobre la fusión y el progreso técnico que se estaba realizando.

“Estoy contento y me siento optimista. Algunas de las innovaciones que hemos logrado -hay un par de proyectos en los que aún estamos trabajando- me hacen decir: ¡esto es increíble! Es como hacer magia”.

Asegúrate de que consigues tu entrada para Now You Madrid, para escuchar las últimas novedades sobre el nuevo producto integrado.

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Crimson Hexagon se ha unido a Brandwatch. ¡Estás en el lugar correcto!

Desde el 8 de mayo, todos los productos de Crimson Hexagon están en la web de Brandwatch. Los encontrarás en “Productos” en la barra de navegación. Si eres cliente y quieres saber más, consulta a tu account manager.