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Publicado 19 enero 2015

Marketing de influencia, te explicamos todas las claves en nuestro nuevo informe

Nuevo informe de Brandwatch sobre el marketing de influencia o influencer marketing. ¿Qué significa exactamente, da resultados, podemos medirlos?

Es mucho lo que oímos hablar sobre el “influencer marketing” o “marketing de influencia”, pero ¿qué significa exactamente, da resultados, de ser así podemos medirlos? ¿Es importante incluirlo en nuestra estrategia de marketing?

En Brandwatch hemos publicado un nuevo informe donde explicamos con detalle (¡y ejemplos!) qué es el marketing de influencia, y donde te damos todas las claves para que puedas aplicarlo con éxito.


 

¿Quiénes son los influencers?

 

Empecemos por definir qué son los influencers o influenciadores. Ángeles Gutiérrez nos da una definición muy clara:

 

“Se trata de una persona o grupo de personas, por lo general expertas en un tema en concreto, que se han ganado un reconocimiento y credibilidad importantes a través de sus acciones en Social Media. Estas acciones pueden ser: publicaciones frecuentes y de buena calidad, decir lo que piensan, persuasión personal, etc.”

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Trabajar con influencers puede abarcar desde contribuciones con famosos o esponsorización de eventos deportivos, hasta campañas offline a través de medios más tradicionales. Sin embargo, en esta guía nos vamos a centrar en cómo utilizar Internet y las redes sociales para el marketing de influencia.


Confianza

 

La confianza es una palabra clave en el marketing de influencia. Cuando vamos a comprar un producto, queremos saber qué es lo que otros usuarios opinan de él, podemos conocer sus experiencias y escuchar sus consejos.

Una investigación de Sony muestra que la gente está cinco veces más inclinada a comprar algo tras la recomendación de alguien en su círculo social que si simplemente está expuesta a las formas tradicionales de marketing.

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“La verdad es que lograr que Lady Gaga influya en los compradores de medias deportivas puede ser una idea brillante, pero, en términos económicos, el resultado final puede ser un rendimiento de inversión terrible, mientras que 20 bloggers pueden dar mejores resultados y ser mucho más rentables, en especial a largo plazo.”

Phil Butler, Socio principal de Pamil Visions Public Relations

 


¿Funcionará con mi marca?

 

Juzga por ti mismo. La evidencia del consumo mundial de redes sociales es abrumadora:

  • Eventos mundiales que baten récords comentados en Twitter en directo.
  • Clientes que se quejan en Twitter antes que en cualquier otro lugar.
  • Miles de comunidades de usuarios adolescentes en YouTube.
  • Famosos en Instagram.
  • Bloggers con tanta influencia como cualquier publicación formal.

¿Cómo lo hago?

 

Esencialmente, el marketing de influencia es un concepto muy simple: una marca usa la influencia de un individuo para aumentar su presencia o las ventas de sus productos.

Con el crecimiento del marketing de contenidos se pueden utilizar técnicas más sutiles, menos directas, donde el influenciador promueva cierto contenido de una marca, más que un producto o servicio específico.

Así, el objetivo específico puede ser tráfico referido, linkbacks, generación de clientes potenciales, ventas directas o simplemente alcance o impresiones. La forma exacta en que se encuentran los influenciadores, se trabaja con ellos y se mide su efectividad está directamente relacionada con los objetivos prioritarios.

 


¿Dónde?

 

En las redes sociales, cada plataforma desempeña un papel en la forma en que los individuos adquieren influencia, cómo reacciona su público y cómo las marcas pueden aprovechar dicha influencia.

Las plataformas particulares en las que te quieras concentrar dependerán muy probablemente del sector y la índole de tus productos/servicios, así como de tus objetivos particulares.

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Recuerda, los influenciadores pueden usar varias plataformas.

No es de sorprender que la mayoría de los influenciadores online estén presentes en varias plataformas. Pueden promover sus contribuciones en Vine por medio de Facebook, en YouTube por medio de Twitter o su blog por medio de Pinterest.

La promoción cruzada es un aspecto poderoso del marketing de influencia, y aunque ciertas plataformas específicas pueden realizar ciertas funciones muy bien, se aconseja a menudo estudiar la influencia online de forma integral.

Puedes descargarte nuestra guía sobre el marketing de influencia con mucha más información y un montón de ejemplos para poder digerirlo mejor aquí:


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