Informe

El estado de las redes sociales en 2024

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Publicado 17 mayo 2022

Cada producto y cada recurso, además de toda nuestra experiencia, ahora en un solo sitio

Brandwatch.com/es se convierte en tu nuevo portal para acceder al centro de operaciones social del futuro

¡Bienvenido a Brandwatch.com/es!

Algunos de vosotros podéis estar viendo la web por primera vez, mientras que otros quizá estéis más familiarizados con nuestro portal y habéis notado algunos cambios. 

Hoy alcanzamos un gran hito para la empresa. Damos un enorme paso adelante compartiendo nuestra nueva oferta como un negocio combinado (que ahora incluye todos los productos heredados de Falcon.io). Además, el día de hoy supone el ocaso de la marca Falcon.io.

Es por esto que me gustaría compartir todas las novedades y contaros cómo llegamos aquí y por qué estamos emocionados con este futuro que nos espera.

La nueva oferta

Ahora, Brandwatch ofrece dos grupos de soluciones: las relacionadas con la inteligencia sobre el consumidor y las que ayudan a la gestión de redes sociales.

En inteligencia sobre el consumidor, vas a encontrar Consumer Research, además de Vizia y Reviews, nuestras plataformas añadidas más populares. En cuanto a gestión de redes sociales, accederás a todo el rango de productos de Falcon: Publish, Engage, Measure, Benchmark, Advertise, Listen y Audience.

También descubrirás Influence, nuestro nuevo producto para la gestión completa del marketing con influencers.

¿Qué es nuevo para nuestros clientes?

Lo más importante para los clientes es que, desde Brandwatch.com/es, podrán loguearse para acceder a las dos soluciones. Aquellos que estén acostumbrados a usar los productos de Falcon.io aún podrán iniciar sesión desde app.falcon.io.

Si lo prefieren, pueden “Iniciar sesión” en la parte superior derecha de Brandwatch.com/es y hacer clic en la opción “Gestión de redes sociales” (usa las credenciales de inicio de sesión que utilizas normalmente).

También podrán encontrar recursos muy útiles como blog posts y manuales que antes estaban disponibles en Falcon.io, y que ahora pueden consultar en Brandwatch.com/es: verán este contenido dentro de "Recursos", en la barra de navegación.

El viaje, explicado aquí

Cuando se anunció el verano pasado que Falcon.io y Brandwatch se fusionarían, sabíamos que el desafío que teníamos por delante, crear un conjunto de productos realmente valorados por nuestros usuarios, era retador y emocionante a partes iguales.

El entusiasmo colectivo del equipo y las ganas de estar a la altura de este desafío eran señales de que Falcon y Brandwatch tenían que aliarse. Nuestros estándares y aspiraciones, ahora en conjunto, pasan por ser los mejores de su industria y ofrecer la mejor oferta de productos a los clientes. 

Con los comentarios y el feedback de estos en mente, hemos creado el centro de operaciones social del futuro. Ahora, estos productos y soluciones, los más destacados de su clase, se encuentran juntos en el sitio de Brandwatch.com/es

Van a suceder muchas más cosas, pero estos hitos no suceden a la ligera. Existe detrás un arduo trabajo para seleccionar y combinar 30 años de experiencia de ambas empresas y llevar todo este expertise a un solo sitio web, que evidencia lo juntas que han estado las empresas desde el principio.

Millones de personas ya han visitado Brandwatch.com/es para obtener más información sobre la inteligencia social, y esperamos que muchos más lleguen a nuestro nuevo sitio para conocer las mejores prácticas en la gestión de las redes sociales y el marketing con influencers. 

El sitio web también actuará como un trampolín para que nuestros clientes puedan conectarse, crecer y prosperar juntos.

Lo que viene

Nuestro viaje continúa. La integración de los productos y la innovación son partes fundamentales de este proceso. Es algo en lo que se trabaja constantemente y que nunca tiene un final.

Nos emociona cada día redefinir lo que significa tener el mejor conjunto de productos sociales del mercado. Y también nos maravilla poder anticipar los desafíos que llegarán mañana para nuestros clientes y apoyarles a lo largo de su viaje individual y único.

Este es un nuevo comienzo para Brandwatch, y estamos encantados de celebrarlo contigo.

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