Brandwatch erweckt Big Data in Echtzeit auf jedem Screen im Unternehmen zum Leben

Das Social Media Intelligence-Unternehmen stellt eine neue Version seines Social Media Command Centers vor

Berlin, 8. März 2017 – Brandwatch, ein weltweit führendes Social-Intelligence-Unternehmen, präsentiert die zweite Version seiner Visualisierungssoftware. Vizia, auch bekannt als Social Media Command Center, wurde hierfür umfassend überarbeitet und mit neuen Kapazitäten ausgestattet, um auf eine zunehmend datengetriebene Unternehmenswelt reagieren zu können. Über die neue Version Vizia 2 können Dank multiplexer Visualisierungsformen beinahe alle Daten aus den Abteilungen Sales, Marketing, Social Media oder Web Analytics zeitgleich auf jedem Bildschirm im Unternehmen in Echtzeit dargestellt werden.

Viel zu häufig wird Big Data trotz seines strategischen Werts noch nicht im gesamten Unternehmen zur Verfügung gestellt. Die Daten werden zwar erfasst und über Spreadsheets, Präsentationen oder anderen Anwendungen im Unternehmen geteilt; doch eine gemeinsame Darstellung der Daten über alle Unternehmensbereiche hinweg ist in Echtzeit vielfach noch unmöglich. Brandwatch hat daher mit Vizia 2 eine Data-Kommunikationsplattform entwickelt, die neue Maßstäbe in der Verteilung und Visualisierung von Big Data im gesamten Unternehmen setzt.

Brandwatch nutzt hierfür die Kraft von neuen Designs und Darstellungsformen, über die Daten in aussagekräftige Stories verwandelt und somit leichter erfasst werden können. Anstatt Tabellen mit Zahlen und Werten sehen Mitarbeiter die Daten in anspruchsvollen, teils animierten Grafiken und Bildern, zu denen Analysten ihre Anmerkungen über Annotationen beifügen können.

Dell, einer der ersten Kunden von Brandwatch, der Vizia 2 im Unternehmen bereits installiert hat, bestätigt: „Bei Dell wollen wir unsere Kunden wirklich verstehen, damit wir unser Unternehmen an deren Bedürfnisse und Einflüsse anpassen können“, sagt Alison Herzog, Director, Global Social Business Strategy bei Dell. „Vizia 2 macht sich die Ausdruckskraft visueller Inhalte zunutze, um Insights aus allen Bereichen des Unternehmens in den Geschäftsalltag zu integrieren. Uns ist bewusst, dass Bilder 60.000 Mal schneller verarbeitet werden als Texte. Dank dieser Maxime gewinnen unsere Mitarbeiter schnell den Überblick und können umgehend entsprechend handeln.“

Giles Palmer, CEO von Brandwatch, ergänzt: „Ich bin sehr dankbar, dass ich den Launch von Vizia 2 verkünden darf. Unser Team hat mit großem Ehrgeiz und Engagement die letzten sechzehn Monate damit verbracht, die Plattform, die viele unserer Kunden bereits als Social Media Command Center kennen, weiterzuentwickeln. Vizia 2 bleibt weiterhin eine Plattform für die Visualisierung von Social Media-Daten, doch darüber hinaus helfen wir durch die verbesserte Darstellung von Insights aus dem Unternehmen, Big Data auf eine bessere und einfachere Art mit allen Mitarbeitern teilen zu können.“

Über Brandwatch:

Brandwatch ist ein weltweit führendes Social Intelligence-Unternehmen. Die Produkte Brandwatch Analytics und Vizia unterstützen kluge Geschäftsentscheidungen auf der ganzen Welt.

Die Brandwatch Analytics-Plattform erfasst täglich Millionen öffentlich zugängliche Online-Gespräche und stattet Nutzer mit Tools zur Datenanalyse aus. So ermöglicht Brandwatch es Marken und Agenturen, klügere und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Vizia verteilt visuell ansprechende Insights an alle Orte, an denen sie benötigt werden.

Die Brandwatch-Plattform wird von mehr als 1.200 Marken und Agenturen genutzt, darunter Unilever, Whirlpool, British Airways, Asos, Walmart und Dell. Brandwatch setzt seinen beeindruckenden Erfolgskurs weiter fort und wurde kürzlich von unabhängigen Marktforschungsinstituten als eine der global führenden Social Listening-Plattformen genannt. Um die weltweite Präsenz von Brandwatch zu steigern, unterhält das Unternehmen Niederlassungen auf der ganzen Welt einschließlich Brighton, New York, San Francisco, Berlin, Stuttgart, Paris und Singapur.

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