Aufklärungsoffensive von Brandwatch und quintly: Social Listening vs. Social Analytics

BERLIN / Köln, 7. Juli 2015 – Brandwatch, einer der weltweit führenden Anbieter für Social Media Listening, und der Social Media Analytics-Anbieter quintly, betreiben gemeinsam Aufklärungsarbeit für Unternehmen in der DACH-Region. So soll zum einen der Unterschied und Einsatzzweck der komplementären Plattformen erörtert werden, zum anderen wird konkrete Hilfestellung zum Einsatz der Lösungen angeboten.

Listening- bzw. Monitoring- und Analytics-Plattformen sind auf unterschiedliche Anwendungsfälle fokussiert und unterscheiden sich wesentlich in der Datenerhebungsform und den daraus resultierenden Datenformaten. Da immer mehr Markenunternehmen und Agenturen auf Social Media setzen, brauchen Marketing- und Social Media Manager umfassende Unterstützung, um das stetig steigende Gesprächs- und Aktivitätsaufkommen in den Social Media-Kanälen zu managen und exakt analysieren zu können. Mit Hilfe von Social Media Listening-Plattformen werden öffentliche Online-Gespräche in unterschiedlichen Kanälen kontinuierlich beobachtet, über eine Social Media Analytics-Plattform werden strukturierte Daten über die Profile der Marken quantifizierbar gemacht. Bringt man diese Plattform-Kompetenzen zusammen, ist ein ganzheitlicher Einsatz garantiert, was wiederum in erfolgreichere Social Media-Strategien mündet.

Zum Start der Aufklärungsoffensive wird am 9. Juli 2015 ein Webinar stattfinden, das die Unterschiede zwischen Social Media Listening und Social Analytics behandelt. Anhand eines Fallbeispiels werden Einsatzzwecke und Leistungsmerkmale der unterschiedlichen Plattformen vorgestellt. Moderiert und mit Praxis-Know-how ergänzt wird das Webinar von Daniel Gschaider, Digital Communications Stratege. Anmeldelink: Die optimale Auswertung von Social Media-Aktivitäten für Unternehmen.

Blog-Kampagne: Brandwatch und quintly schreiben in ihren Blogs in einer aufeinander abgestimmten Blogpostreihe über ihre Erfahrungen, stellen Experten-Know-how für Interessierte und Nutzer bereit und stehen unter anderem über ihre Social Media-Kanäle für Fragen zur Verfügung.

„Social Listening und Social Analytics werden noch oft als Synonym verwendet, obwohl beide Methoden vollkommen unterschiedliche Analysemöglichkeiten bieten. Wir freuen uns, dass wir mit quintly einen starken Anbieter gefunden haben, mit dem wir uns gegenseitig ergänzen und der genauso an der Marktaufklärung interessiert ist wie wir“, sagt Susanne Ullrich, Head of Marketing DACH von Brandwatch.

„Aus Gesprächen mit Kunden erkennen wir immer wieder den Bedarf und die Notwendigkeit nach einer umfänglichen Analyse, die sowohl den Analytics-, als auch den Listening-Bereich abdeckt. Brandwatch bietet hierfür eine leistungsstarke Plattform an, die eine optimale Ergänzung zu unserem Produkt darstellt“, bestätigt Alexander Peiniger, Gründer und CEO von quintly.

Über quintly: quintly ist eine web-basiertes Social Media Analytics Tool, welches den Nutzern dabei hilft die eigene Social Media Performance auszuwerten und diese mit der Konkurrenz zu vergleichen. Somit können Unternehmen ihre Social Media Strategie stetig anpassen und optimieren. quintly bietet die Analyse derzeit für Facebook, Twitter, YouTube, Google+, LinkedIn, Instagram und Blogs über RSS-Feeds an. quintly ist in Deutschland, USA und Brasilien ansässig und bedient Nutzer in 176 Ländern.

Twitter: @quintlyapp | Blog: https://www.quintly.com/blog/ | Gratis testen: http://quint.ly/start_trial_now

Über Brandwatch: Brandwatch gehört weltweit zu den führenden Social Media Monitoring Anbietern. Täglich „erntet“ Brandwatch Millionen Online-Gespräche und stattet Kunden mit den nötigen Features aus, um diese zu analysieren. So sind Marken und Agenturen in der Lage, Einblicke zum Markenbild, Trends und dem Social Media Buzz in Social Networks und anderen relevanten Onlinemedien und -kanälen zu gewinnen und dadurch intelligentere, datengestützte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Mehr als 1.000 Marken und Agenturen nutzen die Brandwatch-Plattform. Die Kunden von Brandwatch stammen vorrangig aus den Bereichen eCommerce, FMCG, Automotive, Travel, Electronics, Banken & Versicherungen, darunter die Sparkassen-Finanzportal GmbH und SEAT. Einen exzellenten Support durch Analysten und eine lokale Kundenbetreuung gewährleistet Brandwatch über Büros in Deutschland, UK, Singapur und den USA.

Twitter: @BrandwatchDE | Blog: Brandwatch Blog | Gratis testen: brandwatch.de/demo