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Veröffentlicht 27. Januar 2015

Kurz vorgestellt: Das 26 Sekunden Command Center

Das Aufsetzen eines Social Media Command Centers ist aufwendig und nimmt viel Zeit in Anspruch? Wir stellen das 26 Sekunden Command Center Setup vor!

Hier bei Brandwatch verfolgen wir Innovationen in bahnbrechender Geschwindigkeit und machen unseren Kunden mit unseren leistungsstarken Analytics Tools das Leben einfacher.

Während viele unserer neuen Features Brandwatch raffinierter machen und sich Ihnen noch mehr Möglichkeiten auftun, sind wir uns bewusst, dass Sie diese nicht nutzen werden, wenn Sie Ihr Leben unnötig kompliziert machen.

Als Social Media Command Centers eingeführt wurden, war das spektakulär – gigantische Displays, die auswählte Daten in maßgeschneiderten Visualisierungen darstellten.

Es war eine aufregende Zeit, jedoch war und ist die fehlende Flexibilität immer noch ein Nachteil von traditionellen Command Centers.

Social Media Command Center

Diesem Problem, einen Kompromiss zwischen Leistung und Flexibilität zu finden, wollten wir uns direkt annehmen.

Sie sollten die Möglichkeit besitzen, verschiedene Setups für verschiedene Teams und wechselnde Szenarien zu kreieren und zwischen diesen schnell wechseln zu können.


Neue Ziele, neue Ergebnisse


Ein Ziel, das wir verfolgten, war ein Command Center Setup innerhalb von 30 Sekunden.

Im Oktober veröffentlichten wir ein großes Update für Vizia: Eine neue Admin Benutzeroberfläche, die die Erstellung und Veränderung von Vizia Scenes mithilfe eines Second Screens ermöglicht, ohne die Full-Screen Visualisierungen verlassen zu müssen.

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In der neuen Benutzeroberfläche können Sie via Drag- und Drop Visualisierungen verändern und ohne großen Aufwand zwischen den Screens hin- und herwechseln.

Mit der sofortigen Vorschau können Sie live sehen, wie sich die Visualisierung anpasst, während Sie die Datenquellen auswählen oder Filter verändern.

Außerdem bietet die Oberfläche einen Duplizieren-Button. Anstatt bei einer neuen Visualisierung wieder von vorne zu beginnen, können Sie eine bestehende einfach kopieren und die Einstellungen dann dementsprechend abändern.

Vizia Gif

Das verbesserte Benutzeroberfläche wurde schnell angenommen und unsere Analysen zeigen, dass Vizia nun einfacher und flexibler in der Handhabung geworden ist:

Ein Vizia Command Center aufzusetzen, benötigt jetzt 32 % weniger Zeit.

Eine Scene anzulegen dauert nur noch durchschnittlich 25,6 Sekunden und 5 Klicks. Um eine Scene zu bearbeiten, werden nur noch 3 Klicks im Durchschnitt benötigt.

Wir werden natürlich weiter daran arbeiten, die Fähigkeiten von Vizia zu erweitern und zu verbessern – seine Flexibilität, maßgeschneiderte Features und Visualisierungen. Seien Sie gespannt auf viele neue Vizia Features.

Brandwatch Vizia

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