Neuer Guide zu Social Consumer Insights: Verbraucher besser verstehen

Social-Daten bieten eine Vielzahl an Möglichkeiten und Chancen. Eine davon ist, den Verbraucher auf eine Art und Weise kennenzulernen, wie es mit der klassischen Marktforschung nicht möglich ist. In unserem neuen kostenlosen Guide „Der Mehrwert von Social Consumer Insights“ erklären wir, wie Social-Daten die Bemühungen von klassischer Marktforschungen unterstützen und ergänzen kann.

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Der Mehrwert von Social Consumer Insights:

Eines sollte klar sein: Social Media Intelligence wird die klassischen Fokusgruppen, Umfragen oder beauftragten Experimente niemals völlig ersetzen können. Vielleicht ersetzt sie einige klassische Studien, allerdings könnten Forscher, die ihre klassischen Methoden oder Formeln auf die Social Media-Marktforschung anwenden, enttäuscht werden.

Die Sozialen Medien ermöglichen Forschern die Untersuchung von aktuellem und historischem Verhalten, das sich auf natürlichem Wege entwickelt hat, unbeeinflusst von Befragungsmethoden – und zwar in bislang ungeahntem Ausmaß. Die Analyse riesiger Volumina kann einfach, schnell und deutlich günstiger als bei klassischen Methoden durchgeführt werden.

Social Media-Daten erschließen den Experten im Bereich Verbraucherdaten wertvolle neue Möglichkeiten. Doch damit die Marktforscher diese sinnvoll nutzen können, müssen sie sowohl die Einschränkungen als auch die einzigartigen Vorteile von Social-Media-Daten verstehen.

Der auffälligste Unterschied zwischen Social-Daten und anderen Daten ist ihr Ursprung. Daten aus den Sozialen Medien sind auf natürliche Weise entstanden, unstrukturiert und im organischen Verlauf einer Unterhaltung. Ein natürlicher Dialog, den klassische Forschungsmethoden nicht bieten können.

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Inhalte des Guides:

Social Media-Daten erschließen den Experten im Bereich Verbraucherdaten wertvolle neue Möglichkeiten. Doch damit die Marktforscher diese sinnvoll nutzen können, müssen sie sowohl die Einschränkungen als auch die einzigartigen Vorteile von Social-Media-Daten verstehen.

Mit dieser Problematik beschäftigt sich unser Guide „Der Mehrwert von Social Consumer Insights“ und beleuchtet die Vorteile der Social Media-Recherche und wie diese die klassische Marktforschung mit wertvollen Insights aus Social Data anreichern kann. Die einzelnen Phasen und die häufigsten Anwendungsfälle der Social Media-Recherche werden näher vorgestellt.

Der kostenlose Guide behandelt unter anderem folgende Punkte:

• Sechs Vorteile der Social Media-Recherche wie zum Beispiel das Erhalten von sofortigen Insights
• Die einzelnen Phasen der Social Media-Recherche
• Eine Übersicht an Anwendungsbereichen der Social Media-Recherche und weiterführende hilfreiche Informationen

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