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Marketing

Publicado 28 enero 2016

Marketing: Las diez principales herramientas de análisis de Twitter gratuitas

Con tantas herramientas de análisis de Twitter es difícil saber en cuáles confiar, pero si buscas una herramienta gratuita, esta lista te va a resultar útil

Con tantas herramientas de análisis de Twitter ahí fuera, es difícil saber en cuáles confiar.

Entre otras muchas opciones, a algunas personas les interesa dar seguimiento a los tweets sobre su marca o sobre la competencia, otros quieren interactuar con sus clientes actuales o potenciales y hay quien quiere averiguar el éxito de sus campañas.

Si buscas una herramienta de análisis de Twitter gratuita, esta lista te va a resultar útil.

Sin embargo, ten en cuenta que estas herramientas gratuitas no son una alternativa a herramientas más avanzadas como Brandwatch Analytics, dirigidas a ayudar a las grandes empresas a descubrir, analizar y usar de forma sofisticada todos los datos de las redes sociales (no solo de Twitter).

Dicho esto, veamos algunas de las mejores herramientas gratuitas de análisis de Twitter disponibles actualmente.


1) Twitter Analytics: mejora tu impacto en Twitter

No tienes que buscar muy lejos para encontrar una gran herramienta de análisis para tu perfil de Twitter.

Hace aproximadamente un año Twitter estrenó su plataforma de análisis, disponible para cualquier usuario con cuenta en Twitter, no solo para las cuentas de empresas. Con Twitter Analytics, puedes descubrirlo todo sobre tus tweets y cómo funcionan con tu público.

El sitio se divide en tres categorías: Tweets, Seguidores y Twitter Cards, y te permite llevar los datos a un nivel más detallado. Haz clic en cualquier tweet para ver un resumen detallado del número de retweets, respuestas, favoritos, seguidores, impresiones o clics que recibe.

Con las Twitter Cards, es posible adjuntar fotos, vídeos y otros medios a tus publicaciones para dirigir más tráfico hacia tu sitio web.

Al explorar la categoría de seguidores, podrás ver rápidamente la forma en que interactúan las personas con tus tweets a lo largo del tiempo y estudiar los intereses, la ubicación y la composición demográfica de tus seguidores.

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2) Hootsuite: colabora, programa y crea informes

Hootsuite es una de nuestras herramientas favoritas para la gestión y la creación de informes sobre Twitter.

Es una herramienta freemium, lo que quiere decir que es posible usar el plan gratuito si tienes que gestionar menos de cinco perfiles. Permite a los equipos ejecutar campañas en colaboración, mediante diferentes canales sociales desde un panel online seguro.

Con una cuenta en Hootsuite, puedes lanzar campañas de marketing, programar publicaciones con antelación, identificar a tu público en Twitter y hacerlo crecer, crear informes personalizados sobre Twitter, dar seguimiento a hashtags, comentarios, listas de Twitter y mucho más.

Hootsuite es una herramienta de análisis de Twitter y sirve para colaborar, programar y crear informes

3) Buffer: distribuye tus tweets

Quienes quieren simplemente programar y publicar sus tweets a la mejor hora del día posible, pueden probar el plan gratuito de Buffer.

Un buen equilibrio de tweets durante el día suele generar mejores conversiones, sobre todo si los involucrados están en diferentes zonas horarias por todo el mundo.

Los usuarios que suelen hacer sus tweets en ráfagas cortas ya no tendrán que perderse seguidores valiosos con esta app en su navegador.

Si encuentras algo online que quieras incluir en un tweet, presiona el botón (fácil de instalar) y compártelo sin tener que dejar lo que estás leyendo.

Buffer es considerada como la forma más inteligente de hacer análisis en Twitter, ya que ayuda a determinar lo que más le gusta a tu público del contenido que compartes, para optimizar el momento en que se publica y maximizar el alcance.

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4) Topsy: descubre los temas del momento

¿Quieres conocer las tendencias de Twitter?

Todos los usuarios de Twitter que valoran los estudios de mercado deben tener Topsy. Con Topsy se puede dar seguimiento a palabras clave o a la popularidad de un dominio en Twitter con el tiempo.

Topsy ofrece análisis en Twitter para casi cualquier término. También puedes comparar comentarios y respuestas de hasta tres cuentas, en relación con el volumen de comentarios enviados en un periodo específico.

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5) Tweetstats: optimiza el momento oportuno

Lo has adivinado, Tweetstats ofrece estadísticas del uso de Twitter.

Esta herramienta te ayuda a dar seguimiento a tus tweets por hora, día o mes y te dice qué lejos han llegado tus mensajes.

Si quieres saber a qué horas hace sus publicaciones la competencia, los días de la semana y el promedio de tweets, etc., entonces probablemente Tweetstats es  la herramienta para ti.

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6) Twtrland: identifica a los principales influenciadores

Si no te interesan mucho las cifras, Twtrland es lo tuyo.

Si quieres investigar los principales influenciadores en tu nicho o simplemente la composición demográfica de tu público, Twtrland te ofrece una mezcla visual de información sobre quienes están conectados con tu cuenta de Twitter.

Te mostrará los tweets de mejor rendimiento y las personas con las que has conversado en Twitter, para que puedas volver a analizar el tipo de contenido que ha sido bien recibido entre tus seguidores.

Invita a tus seguidores principales a una nueva lista, identifica a los influenciadores de tu sector y los dominios principales que se comparten en tu perfil en Twitter. Podrás hacerlo con cualquier perfil de Twitter, incluso los de la competencia.

Twtrland es una herramienta de análisis de Twitter e identifica a los principales influenciadores

7) Twitonomy: descubre tus principales estadísticas en Twitter

Twitonomy es una herramienta muy potente que ofrece diferentes métodos de análisis en Twitter para tu cuenta y las de la competencia.

Lo único que debes hacer es iniciar sesión con tu cuenta de Twitter y facilitar los nombres de usuario en Twitter de la competencia.

Twitonomy te mostrará los datos de las listas de Twitter a las que pertenecen tu marca y las de la competencia, tus tweets más populares, estadísticas de interacciones y mucho más.

Dar seguimiento a las conversaciones en Twitter según palabras clave, usuarios o listas es muy fácil con Twitonomy, que desglosará cualquier cuenta de Twitter en gráficos y estadísticas digeribles.

Otra ventaja es que puedes ver en dónde en el mundo la gente ha mencionado tus tweets, lo que te permite entender mejor el impacto geográfico de tu actividad en Twitter.

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8) Mentionmapp: mapea y aumenta el número de seguidores

Otra herramienta es Mentionmapp, un servicio online que te permite mapear tu red y la red de otros.

Mentionmapp crea un mapa visual de los hashtags y las menciones de los nombres de usuario de las personas con las que has interactuado en tus tweets más recientes.

Igualmente, te mostrará con quién han estado conversando en Twitter esas personas, lo que te permitirá descubrir rápidamente nuevos individuos relevantes en tu nicho.

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9) Twitter Counter: analiza el aumento de tus seguidores

Si te interesa una herramienta que analiza el aumento de tus seguidores y es fácil de digerir, vale la pena que explores Twitter Counter.

Esta herramienta te permite monitorizar a diario el volumen de tweets y el aumento de seguidores en comparación con dos marcas de la competencia. Será necesario enlazar tu cuenta de Twitter con su sitio web, pero es seguro.

Los datos que reúne son básicos pero el programa adicional del navegador ofrece una variedad de características, como rendimiento, recomendaciones, resúmenes e interacciones promedio.

La interfaz de aplicación del programa de Twitter Counter permite a cualquier persona reunir toda la información sobre un nombre de usuario en particular. También calcula la cantidad de seguidores que atraes según el incremento de ese número en la última semana.

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10) Tweetreach: mide el alcance de tus tweets

¿Te da curiosidad saber hasta dónde han llegado tus tweets? Si es así, TweetReach es la herramienta para ti. Simplemente introduce la URL de la página o el artículo que quieras analizar y encontrarás información detallada sobre los últimos 50 tweets que has enviado.

Tweetreach te ofrece un gráfico de densidad para mostrarte cuando tus publicaciones llegan a la mayor cantidad de tus seguidores.

Otro gran uso de su versión gratuita son los informes de hasta dónde ha llegado tu nombre de usuario de Twitter, alguna palabra clave o hashtag. Te muestra la cantidad de cuentas que ha alcanzado, el número de impresiones, la cantidad de retweets, los principales contribuyentes, los tweets a los que más retweets se les ha hecho, la lista de contribuyentes y una cronología de tus tweets.

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Cada una de las herramientas mencionadas anteriormente ofrecen buenas funcionalidades, y todas están diseñadas para brindar una interfaz de usuario simple, pero son muchas otras las alternativas disponibles. Lo mejor que puedes hacer es pedir una demo, hacer una prueba gratuita y experimentar todo lo que puedas hasta que encuentres la herramienta más adecuada a tus necesidades.

Para las marcas y agencias que buscan herramientas que permitan mayor flexibilidad y ofrezcan funcionalidades más sofisticadas de análisis de Twitter, también existen alternativas por suscripción pagada, pero con funciones mucho más avanzadas.

¿Cómo analizas tus tweets? ¿Se nos ha quedado alguna herramienta fuera? Cuéntanos en los comentarios.

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