5 maneras de obtener más opiniones positivas
Por Emily Smith12 enero 2023
El estado de las redes sociales en 2024
Publicado 29 noviembre 2018
Estás en un bar y tu amigo dice algo que te indigna.
“La campaña de cambio de nombre de IHOP fue la mejor del año, posiblemente la mejor de esta década”.
“¡No!”, gritas con determinación. “¿Qué pasa con el anuncio de la Super Bowl de T-Mobile, la disculpa de KFC o la campaña LDNR de Nike?”
Esta pelea de bar no ha ocurrido nunca, por supuesto, pero seguro que muchos de vosotros queréis saber no obstante cuáles fueron las mejores campañas de este año que pronto llega a su fin.
Así pues, hemos utilizado Iris, nuestro nuevo sistema de análisis de inteligencia artificial, para recopilar y analizar más de mil millones de publicaciones a lo largo del año.
Iris analizó el volumen total de conversación que generaron distintas campañas en la web, incluyendo tuits, publicaciones de Reddit, actualizaciones públicas de Facebook o comentarios realizados en artículos. Después clasificó cada campaña según el volumen de conversación que generó para descubrir de cuál se habló más.
Aquí están los resultados.
Conversaciones totales: 206 075
Muchas marcas evitan los temas controvertidos. Y mucho menos tratan de educar a la gente sobre ellos. Sin embargo, Burger King abordó el tema de la neutralidad de la red creando un entretenido video educativo sobre el tema. La pieza generó 1,5 millones de visualizaciones en Twitter, 4,6 millones en YouTube y 15 millones en Facebook.
Conversaciones totales: 235 025
En el que es probablemente uno de los mejores anuncios del año, Nike animó a una gran cantidad de estrellas deportivas británicas a que contasen qué es lo mejor de ser londinense. El anuncio ganó una gran cantidad de premios en Cannes y probablemente estaría más arriba en esta lista si no fuera por el enfoque solo británico.
Conversaciones totales: 508 500
Como era de esperar, aparece en la lista la primera empresa en recibir una valoración de un trillón de dólares. La razón fue su conferencia anual WWDC celebrada en junio, en la que anunció iOS 12, macOS Mojave y el grupo FaceTime.
Conversaciones totales: 555 675
Pepsi se sentirá bastante aliviada al ver que su gasto de 33 millones de dólares en la Super Bowl de 2018 no se desperdició. La marca recibió 500 000 conversaciones después del evento, algunas buenas y otras no tan buenas.
Conversaciones totales: 580 150
David Harbour, una de las estrellas de Stranger Things, animó a sus fans para que le dieran 200 000 retuits con el objetivo de unirse a una expedición con Greenpeace. Su tuit fue aún más lejos, consiguiendo 376 000 retuits. Se unió a la misión meses más tarde.
Conversaciones totales: 602 775
2018 fue testigo de campañas publicitarias de mucha altura, literalmente. Las dos empresas de Elon Musk, SpaceX y Tesla, trabajaron juntas para enviar el primer Tesla al espacio. La iniciativa atrajo a millones de espectadores, se publicaron miles de artículos y se generaron más de medio millón de conversaciones.
Conversaciones totales: 621 025
Los gamers son un grupo que habla bastante online. Aún más los jugadores de Nintendo. Y de todas las cosas de las que hablan los jugadores, el tema más popular es Super Smash Bros. Cuando Nintendo anunció que Smash Bros estaría disponible para Nintendo Switch, 600 000 jugadores comenzaron a conversar públicamente sobre el tema.
Conversaciones totales: 887 075
En mayo Google reveló un software de inteligencia artificial que programaba citas por teléfono en nombre de sus dueños a través de conversaciones por voz en su nombre. El evento atrajo la atención de millones de personas, y casi 900 000 usuarios lo comentaron en línea.
Total de conversaciones: 948 750
El cambio de nombre de IHOP debe ser considerado como una de las campañas con mayor alcance de todos los tiempos. La firma estaba presentando algo bastante simple (una variedad de hamburguesas), pero la viralidad que generaron fue mayor que la que había obtenido cualquier otra marca de comida rápida. Consiguieron más conversaciones que McDonald’s, Burger King y que incluso los reyes de las redes sociales, Wendy’s, con un simple truco que capturó la atención del mundo.
Ah, y no olvides que la campaña cuadruplicó sus ventas. Felicitaciones IHOP.
Total de conversaciones: 1 005 475
La gente de Coca-Cola es inteligente. Entienden lo que de verdad se necesita para ser virales. Saben cómo llamar la atención durante los grandes eventos y qué personas influyentes les pueden abrir más mercados. Así pues, el verano pasado aprovecharon el evento deportivo más grande del año, la World Cup, para anunciar su asociación con la leyenda del estilo musical japonés K-pop, BTS. El anuncio generó más de un millón de conversaciones.
Total de conversaciones: 1 279 825
Si solo aprendes una cosa de este artículo, espero que sea el no subestimar el poder del estilo K-pop. Estos chicos son enormes. Kai, miembro del grupo de K-pop Exo, apareció en un desfile de moda de Gucci y, como era de esperar, se volvió viral.
Total de conversaciones: 1 475 600
El equipo de esta marca es experto en crear un interés sin precedentes en sus productos. Algunos afirman que se debe a que se trata de productos de lujo, otros dicen es por sus convincentes presentaciones. Sea lo que sea, funciona. Casi 1,5 millones de usuarios hablaron sobre su evento principal de este año.
Un experto te hará una demo para que veas lo que se dice sobre tu marca y tus competidores en el entorno digital, desde plataformas sociales a foros, pasando por sitios de reviews, webs de noticias y blogs.
Retamos a Iris, nuestro sistema de análisis de inteligencia artificial, a detectar 101 veces en que las marcas se hicieron virales en 2018..
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