[Nuevo informe] Medios de comunicación y entretenimiento

¿Qué dicen los consumidores sobre estos sectores?

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Brandwatch | Listen

Entiende a tus consumidores
con la tecnología líder en
Social Listening

Encuentra significado en millones de conversaciones que suceden online.

Encontrar orden en el caos

CONTAMOS CON LA CONFIANZA DE LAS MARCAS MÁS IMPORTANTES DEL MUNDO

Descubre de qué habla el mundo en este momento

Para mejorar tu toma de decisiones, necesitas saber lo que dice la gente sobre tu marca, productos y competidores en todo momento. Listening te permite descubrir esas tendencias en tiempo real para que puedas reaccionar más rápido.

Conoce a tus consumidores mejor que nunca antes

Supervisa las menciones para comprender qué motiva a tus clientes y qué contenido les gusta más. Analiza el sentimiento y la percepción de la marca sin tener que filtrar manualmente grandes conjuntos de datos.

Estate preparado si hay una crisis

Recibe alertas sobre tendencias inusuales en tus datos. Además, tu equipo recibe automáticamente una notificación sobre los comentarios negativos para que puedan actuar rápidamente en caso de que surja una crisis.

Detectar picos de volumen

Prepara a tu equipo de
atención al cliente
para el éxito

Vincula Listening con Engage para personalizar tu feed. Analiza, monitoriza y actúa en base a lo que hayas oído no solo en las redes sociales, sino también en foros, sitios de reseñas y más.

Descubre los mensajes y conversaciones más relevantes

Todas las funcionalidades

Búsquedas ilimitadas

Busca tantas veces como quieras y tanta información como necesites.

Operadores booleanos

Establece tus búsquedas utilizando 48 operadores booleanos distintos.

Datos históricos

Con datos disponibles de un año, puedes detectar nuevas oportunidades de manera confiable

Millones de fuentes de datos

Accede a insights procedentes de 100 millones de fuentes online.

Múltiples idiomas

Entiende las conversaciones en distintos idiomas.

Análisis de sentimiento

Determina si las conversaciones son positivas, negativas o neutras.

Alertas inteligentes basadas en IA

El sistema de análisis mediante inteligencia artificial detecta cambios en la conversación.

Explora menciones

Pasa de una visión general a explorar publicaciones específicas con un solo clic.

Integración con el espacio de trabajo de Engage

Se integra con Engage para acceder fácilmente a todas las menciones.

“Somos adictos a la herramienta que nos permite combinar nuestro contenido, interacción y escucha en un solo lugar, ahorrando tiempo y facilitando la entrega de insights”.

Duncan Rumney, Manager, Insights & Promotions, PR & Social Media, Toyota

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¿Estás preparado para saber lo que de verdad piensan tus consumidores sobre tu marca?

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