Veröffentlicht 11. Juli 2012

Anwenderstudie – Was Social Media Monitoring Nutzer wollen

Durch den stetig wachsen Markt für Social Media Monitoring wünsche sich viele Nutzer eine detaillierte Übersicht über den Monitoring-Markt.

Social Media Monitoring ist in aller Munde. Zahlreiche Firmen haben den Wert vom aktivem Zuhören im Netz bereits erkannt und nutzen Monitoring erfolgreich in verschiedensten Abteilungen. Die Einsatzfelder reichen von Marktforschung und Wettbewerbsbeobachtung, über Marketing, PR bis hin zum Community Management.

Mit der Bedeutung des Themas Monitoring ist natürlich auch der Anbieter-Markt über die letzten Jahre gewachsen. Die Herkunftsbranchen der Anbieter sind äußerst vielfältig, es existieren nur wenige Standards und viele Nutzer wünschen sich eine detaillierte Übersicht über den Monitoring-Markt. Diese Lücke will das auf Social-Media-Research spezialisierte Forschungs- und Beratungsunternehmen Forschungsweb schließen.

Gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut Forschungswerk führt Forschungsweb die repräsentative Studie „Social Media Monitoring: Anforderungen und Erfahrungen aus Sicht der Anwender“ durch.

Als Anbieter für Social Media Monitoring ist Brandwatch natürlich auch an den Erkenntnissen dieser Anwenderstudie interessiert. Daher laden wir Sie im Namen von Forschungsweb herzlich dazu ein, Ihre Erfahrungen und Einschätzungen im folgenden Fragebogen zu teilen: http://www.forschungswerk-umfrage.de/uc/smm/?a=6

Um die Fragen zu beantworten, müssten Sie sich ca. 10-15 Minuten Zeit nehmen. Als Dankeschön für Ihre Teilnahme erhalten Sie von Forschungsweb die Zusammenfassung der Studienergebnisse per Mail. Selbstverständlich werden alle Ihre Angaben vollständig anonym behandelt.

Bei Fragen zur Studie wenden Sie sich bitte an Frau Anna-Maria Zahn von Forschungsweb.