Der größte Social Insights Report seiner Art -
Insights aus 5 Branchen und über 500 Marken
Veröffentlicht 30. April 2019
Die Social-Media-Landschaft ändert sich ständig und mit ihr auch die Strategien der Unternehmen. Wie setzen B2B-Unternehmen Social Media ein und wie wird online über sie gesprochen?
In unserem jährlichen B2B Social Media Report werfen wir zusammen mit Strategieberater Volker Davids einen Blick auf die Social Media Performance von B2B-Unternehmen. Wie nutzen B2B-Unternehmen Social Media? Wer schneidet besonders gut ab? Auf welchen Plattformen wird über die Unternehmen gesprochen? Wie ist das Engagement des Publikums? Wie sehen die Social-Media-Strategien der Top-Performer aus?
Für den Report wurden mehr als 300 B2B-Unternehmen aus 13 Branchen näher betrachtet. Einbezogen wurden öffentlich zugängliche Erwähnungen aus Twitter, Blogs, Foren und News-Seiten sowie die Performance der Twitter- und Facebook-Kanäle der untersuchten Unternehmen. Aus diesen Entwicklungen und einem Vergleich der Gespräche zum Vorjahr ergibt sich ein Performance-Score, mit denen die Unternehmen bewertet wurden.
Im Vergleich zum Vorjahr zeigt sich, dass es in 2018 rund um B2B-Unternehmen 2,6 Prozent weniger Beiträge im Social Web gab. Bei einem genaueren Blick auf die Seitentypen lässt sich erkennen, dass die Erwähnungen auf News-Seiten von 38 Prozent des Buzz auf 60 Prozent gestiegen sind. Im Gegenzug nehmen zum ersten Mal seit der Untersuchung die Tweets ab, von 43 auf 27 Prozent des Share of Buzz.
Dabei unterscheidet sich die Entwicklung in den einzelnen Branchen. So verzeichnet das produzierende Gewerbe den deutlichsten Rückgang an Twitter-Treffern (-65 Prozent im Vergleich zu 2017), während die Dienstleistungsbranche einen Zuwachs von 13 Prozent aufweisen kann. Insgesamt lässt sich bei 145 der 303 untersuchten B2B-Unternehmen ein Zuwachs bei den Twitter-Nennungen erkennen.
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