Erfahren Sie wie Samsung Brandwatch in seinem Unternehmen einsetzt.
Es gibt wieder tolle Neuigkeiten: Heute geben wir unsere Integration mit der Social-Media-Management-Plattform HootSuite bekannt. Für Sie bedeutet das: Ihr Social Media Monitoring wird noch effizienter und profitabler!
HootSuite ist eine erstklassige Plattform zum Managen Ihrer Social Networks — darunter Twitter, Facebook, LinkedIn und Google+ — mit zahlreichen Engagement- und Collaboration Features. Falls Sie Hootsuite noch nicht kennen, sollten Sie es unbedingt ausprobieren!
Wir haben eine Integration für alle gemeinsamen Kunden erstellt, sodass Brandwatch-Daten als separater Stream direkt in Hootsuite verfügbar sind. Sie können Ihren Online-Buzz also nicht nur verfolgen, sondern diesen auch auf Unternehmensebene im Team managen und Engagement betreiben – alles von einer Nutzeroberfläche aus.
Darüber hinaus können Sie die Brandwatch-Filter wie Sentiment, Seitentyp, Tags und all unsere Workflow Features in HootSuite nutzen. Alle Änderungen, die Sie in HootSuite vornehmen, werden automatisch und augenblicklich auf Ihre Daten in Brandwatch übertragen.
Die Integration ist Teil unseres ständigen Bestrebens, Partnerschaften mit anderen führenden Providern von Social-Media-Technologien einzugehen, um unseren Kunden immer das bestmögliche Produkt zu bieten.
Wir organisieren ein Webinar, um Ihnen unsere neueste Integration ein wenig ausführlicher zu präsentieren. Sie erfahren, wie alles funktioniert und vor allem, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann. Details:
Das Webinar wird präsentiert von HootSuite Deutschland (Oskar Stenzel, Strategic Sales Manager CEE), Brandwatch Deutschland (Susanne Ullrich, Marketing Manager DACH) und dem SocialMedia Institute (Markus Besch, Vorstand/CEO SocialMedia Institute). Das SocialMedia Institute ist als Lösungspartner der beiden Hersteller im Markt tätig und unterstützt in der praktischen Unternehmensumsetzung der Lösung mit jahrelangem Know-how aus großen und kleinen Projekten.
Sie haben vielleicht schon oft genug gehört, dass Gespräche in den sozialen Medien „Two-Way Conversations“ sind, oder dass soziale Medien nicht nur zur Verbreitung von Nachrichten dienen. Solche Sätze enthalten – obwohl Klischees – durchaus Wahrheit und Klugheit.
Zudem nehmen Marken sich diese Aussagen in zunehmendem Maße zu Herzen – und betreiben Online-Engagement mit den Konsumenten. Allerdings ist es bei ansteigendem Buzz-Volumen nicht einfach, die wirklich wichtigen Gespräche herauszufiltern und sie den Personen zuzuteilen, die darauf reagieren sollen.
Das Brandwatch Social Media Monitoring Tool ist geschaffen, um für Marken und Unternehmen die Gespräche zu finden, an denen sie tatsächlich interessiert sind. Dabei handelt es sich um Unterhaltungen rund um ihre Marke, ihre Mitbewerber oder die Branche, spezifische Kundenservice-Diskussionen und so weiter.
Nun kombiniert die Brandwatch/HootSuite-Integration all diese Power des aktiven Zuhörens im Social Web mit der Fähigkeit, eigene Accounts auf Netzwerken wie Twitter, Facebook, LinkedIn und Google+ zu managen und direktes Engagement zu betreiben. Alles von einem Interface aus.
Das bedeutet einen effizienteren, gestrafften Zuhör- und Engagement-Prozess. Und wer möchte das nicht?
Gemeinsamen Kunden von Brandwatch und HootSuite steht die Integration sofort zur Verfügung. Alle, die bereits HootSuite-Kunden sind, finden die Brandwatch-Integration im HootSuite App Directory.
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