In 7 Schritten zu einem erfolgreichen Social Media Audit
Von Emily Smith24. Juli
Case Study: Samsung
Erfahren Sie wie Samsung Brandwatch in seinem Unternehmen einsetzt.
Fallstudie lesen →
Erfahren Sie wie Samsung Brandwatch in seinem Unternehmen einsetzt.
Veröffentlicht 22. November 2018
Sie sind in einer Bar und Ihr Freund sagt etwas Ungeheuerliches.
“IHOPs Kampagne mit der Namensänderung war die beste Marketingkampagne des Jahres, wahrscheinlich sogar des Jahrzehnts.”
“Nein!” erwidern Sie aufgebracht “Was ist mit T-Mobile’s Super Bowl Werbung, die FCK-Entschuldigung von KFC oder Nike’s LDNR Kampagne?!”
Dieses Bargespräch findet natürlich nur in meinem Kopf statt, aber ich denke, dass nicht nur ich daran interessiert bin, welche Kampagnen in 2018 am besten abschnitten.
Um diese Debatten (sowohl real als auch theoretisch) zu beantworten, untersuchten wir mit Iris, unserem KI-Analyst, über eine Milliarde Posts von diesem Jahr.
Iris untersuchte das Gesamtvolumen der Gespräche über eine Kampagne im Social Web – das kann Tweets, Reddit Posts oder öffentliche Facebook Updates miteinschließen bis hin zu hitzigen Kommentaren unter Nachrichtenartikeln. Jede Kampagne wurde nach dem Volumen der Gespräche sortiert, um herauszufinden, über welche Kampagnen am meisten gesprochen wurde.
Hier sind die Ergebnisse:
Gesamtvolumen der Gespräche: 206.075
Viele Marken halten sich von kontroversen Themen fern. Noch weniger versuchen andere zu belehren. Nichtsdestotrotz befasste sich Burger Kind mit dem Thema Netzneutralität und erstellte ein unterhaltsames Video zu dem Thema. Das Video generierte 1,5 Mio. Views auf Twitter, 4,6 Mio. auf YouTube und 15 Mio. auf Facebook.
Gesamtvolumen der Gespräche: 235.025
In einem der coolsten Werbespots des Jahres, überzeugte Nike einige britische Sportler dazu zu erklären, warum es toll ist, ein Londoner zu sein. Der Spot gewann einige Awards in Cannes und wäre wahrscheinlich höher in dieser Liste, wenn sich der Spot nicht auf Großbritannien beschränken würde.
Gesamtvolumen der Gespräche: 508.500
Wenig überraschend hat es das weltweit erste Billionen-Unternehmen auf unsere Liste geschafft. Grund dafür war die WWDC Konferenz im Juni, in der iOS 12, macOS Mojave und Group FaceTime angekündigt wurden.
Gesamtvolumen der Gespräche: 555.675
Pepsi wird bestimmt erleichtert darüber sein, zu sehen, dass ihre 33 Millionen Dollar Ausgaben beim Super Bowl 2018 nicht verschwendet sind. Der Softdrinkhersteller erhielt 500.000 Gespräche rund um das Event, einige positiv, einige negativ.
Gesamtvolumen der Gespräche: 580.150
Stranger Things Star David Harbour rief seine Fans dazu auf, ihm 200.000 Retweets zu schenken, damit er an einer Expedition von Greenpeace teilnehmen kann. Sein Tweet schoss über das Ziel hinaus und erhielt 376.000 RTs und einige wenige Monate später nahm er an der Expedition teil.
Gesamtvolumen der Gespräche: 602.775
2018 stiegen Werbekampagnen auf ein neues Level und das wortwörtlich. Elon Musks beide Unternehmen SpaceX und Tesla arbeiteten zusammen, um den ersten Tesla ins All zu schicken. Das Ereignis führte zu Millionen von Zuschauern, Tausenden von Nachrichtenartikeln und über eine halbe Millionen Gespräche.
Gesamtvolumen der Gespräche: 621.025
Gamer sind online sehr gesprächig, vor allem Nintendo-Spieler. Das beliebteste Thema hier war Super Smash Bros. Als Nintendo ankündigte, dass Smash Bros für Nintendo Switch verfügbar sein wird, diskutierten darüber 600.000 Spieler online.
Gesamtvolumen der Gespräche: 887.075
Im Mai stellte Google eine KI-Software vor, die für Nutzer Termine per Telefon vereinbaren kann, basierend auf einer sprachbasierten Unterhaltung. Diese Neuigkeit zog die Aufmerksamkeit von Millionen auf sich und 880.000 sprachen online darüber.
Gesamtvolumen der Gespräche: 948.750
IHOP’s Kampagne zur Namensänderung gehört zu den größten Markenwahrnehmungskampagnen aller Zeiten. Das Unternehmen stellte etwas ziemlich einfaches vor (eine Auswahl an Burgern), die Viralität, die es damit erhielt, war aber größer als von anderen Fast Food Läden. Sie erhielten mehr Gespräche als McDonald’s, Burger King und sogar Social-Media-König Wendy’s mit einem einfachen Trick, der für weltweite Aufmerksamkeit sorgte.
Und die Kampagne vervierfachte den Umsatz. Gut gemacht, IHOP.
Gesamtvolumen der Gespräche: 1.005.475
Die Leute bei Coca-Cola sind eine clevere Gruppe. Sie wissen genau, was benötigt wird, um viral zu gehen. Sie wissen, wie große Ereignisse die Aufmerksamkeit erhöhen und sie wissen, welche Influencer ihnen mehr Märkte eröffnen können. Im letzten Sommer nutzten sie das größte Sportereignis des Jahres, um ihre Partnerschaft mit K-Pop Band BTS zu verkünden. Die Ankündigung verursachte über 1 Millionen Gespräche.
Gesamtvolumen der Gespräche: 1.279.825
Wenn Sie nur eine Sache von diesem Blogpost mitnehmen, dann hoffe ich, dass Sie nie wieder den Einfluss von K-Pop unterschätzen. Denn es ist riesig. Kai, ein Mitglied der K-Popgruppe Exo, trat in einer Gucci Modenschau auf. Wie zu erwarten, ging die Modenschau viral.
Gesamtvolumen der Gespräche: 1.475.600
Apple ist nicht ohne Grund das weltweit erste Unternehmen, das eine Billionen Dollar wert ist. Apple ist Experte darin, ein beispielloses Interesse für ihre Produkte zu erwecken. Einige sehen den Grund in ihren Luxusprodukten, andere geben die fesselnden Keynotes als Grund an. Was es auch ist, es funktioniert. Über 1,5 Millionen redeten über das Vorzeigeevent und machten es zum größten Produktlaunch des Jahres.
Sehen Sie die Top 3 Kampagnen des Jahres und 98 andere Beispiele, in denen Marken viral gingen in unserem kostenlosen Report.
Erhalten Sie einmal im Monat unseren Newsletter mit aktuellen Neuigkeiten rund um Brandwatch, Social Listening Tipps, Marketing Trends und mehr.
Mithilfe von Iris, unserem KI-Analysten fanden wir 101 Beispiele von viralen Marken in 2018..
Bereits Kundin oder Kunde?Loggen Sie sich im Login Menü oben auf der rechten Seit ein, um auf Ihre Falcon Produkte und Daten zuzugreifen.Noch keine Kundin oder Kunde?Sie finden die ehemaligen Falcon Produkte unter “Social Media Management”, wenn Sie in der Navigation auf “Unsere Suite” klicken.
Brandwatch acquired Paladin in March 2022. It's now called Influence, which is part of Brandwatch's Social Media Management solution.Want to access your Paladin account?Use the login menu at the top right corner.