Social Media Bilanz zum Oktoberfest

Abzapft is! Zwei Wochen lang strömten Besucher aus aller Welt auf die Münchner Theresienwiese, um zu schunkeln, zu feiern, Achterbahn zu fahren und… ach ja, Bier zu trinken. Gestern Abend ging das große Spektakel zu Ende. Brandwatch zieht eine Social Media Bilanz zum Oktoberfest.

Das Münchner Oktoberfest, im Volksmund Wiesn genannt, fand in diesem Jahr bereits zum 179sten Mal statt. Vom 22. September bis zum 07. Oktober tummelten sich insgesamt 6,4 Millionen Besucher auf dem Festgelände und tranken dabei 6,9 Millionen Liter Bier.

Bisher galt das Oktoberfest immer als recht friedliches Volksfest. (Fast) alle hatten sich lieb und sangen gemeinsam Wiesnhits wie „Hey Baby“ und Fürstenfeld.

Doch in diesem Jahr sind Presseberichten zufolge die Zahlen der Maßkrug-Schlägereien und der stark Betrunkenen weiter angestiegen – und das, obwohl eine halbe Million weniger Gäste die Wiesn besucht haben als in 2011. Neben diesen Zahlen interessiert uns als Social Media Monitoring Anbieter natürlich auch, was über das Oktoberfest auf Twitter, Facebook & Co. gesprochen wurde. Mit unserem Tool Brandwatch haben wir eine Analyse durchgeführt.

Mit einer komplexen Query (Suchanfrage) haben wir dazu alle Nennungen herausgefiltert, die irrelevant sind. Sucht man nämlich bspw. nur nach „Oktoberfest“ oder verwandten Begriffen, finden sich zahlreiche Treffer zu diversen Volksfesten in ganz Deutschland, die ebenso den Titel „Oktoberfest“ tragen. Auch bei der reinen Verwendung des Begriffes „Wiesn“ erhält man ohne entsprechende Filterung innerhalb der Query jede Menge irrelevante Treffer. Der NEAR-Operator von Brandwatch hilft unter anderem dabei, Suchanfragen dieser Art schnell und unkompliziert aufzusetzen.

Die erste Abbildung zeigt die Anzahl der deutschsprachigen Nennungen im Zeitverlauf. Als Zeitraum haben wir den 20.09. (2 Tage vor Wiesn-Start) bis zum 07.10.2012 (letzter Oktoberfesttag) gewählt.

Abb. 1: Oktoberfest-Mentions im Zeitverlauf

Zum Wiesn-Anstich am 22.09. war ein Anstieg der Kommentare im Social Web zu erkennen. Danach fielen die Online-Diskussionen leicht ab und blieben dann fast konstant – bis zum Finaltag des Oktoberfestes, an dem ein deutlicher Peak zu erkennen ist.

Wirft man einen tieferen Blick in die Social Mentions vom 07.10., ergibt sich folgende Topic Cloud:

Abb. 2: Oktoberfest Topic Cloud vom 07.10.2012

Wie weiter oben schon beschrieben, spiegeln sich auch hierin einige nicht allzu positive Nachrichten vom Oktoberfest wieder, wie z. B. das hochfrequentierte Keyword Alkoholopfer erkennen lässt. Auch die rund 2.000 Einsätze, die das Bayerische Rote Kreuz (trotz gesunkener Besucherzahl) während der Wiesn hatte, tauchen in der Topic Cloud auf. Darüber hinaus sind jedoch auch positive Nennungen, wie Bayern genießen, zu finden. Denn alles in allem kann mit Sicherheit von einer gelungenen Veranstaltung gesprochen werden. 116 Ochsen wurden während des Oktoberfestes verzehrt. Sehr interessant ist auch, wie intensiv sich das Social Media Publikum mit dem Besuch des FC Bayern auf dem Oktoberfest beschäftigt hat. Im Zusammenhang damit wurde insbesondere Bastian Schweinsteiger oft genannt.

Es wurde sogar so oft über den Wiesn-Besuch des FC Bayern getwittert, gepostet und gebloggt, dass die Fußballer auch in der Topic Cloud über den gesamten Analysezeitraum noch einen beachtlichen Platz einnehmen:

Abb. 3: Oktoberfest Topic Cloud vom 20.09. – 07.10.2012

Absolutes Topthema der insgesamt über 12.000 Social Mentions war jedoch der Wiesn-Anstich durch Münchens Oberbürgermeister Christian Ude. „O’zapft is“ hieß es, nachdem Ude am 22.09. um Punkt 12Uhr im Schottenhammel Festzelt das erste Bierfass anzapfte. Wie viel ein Maß Bier kostet, wurde ebenso im Social Web diskutiert. Auch das Wetter – von sommerlichen Temperaturen bis hin zu einigen Regentagen – findet seinen Platz in der Brandwatch Topic Cloud.

Betrachtet man die Kanäle des Social Buzz, liegt Twitter mit Abstand an der Spitze. Platz 2 bestreitet Facebook mit 19% aller Social Mentions zum Oktoberfest. Anschließend folgen diverse News-Seiten:

Abb. 4: Share of Voice (Top 10 Kanäle)

Zum Abschluss unserer Analyse werfen wir noch einen Blick auf die Top-Tweeter. Hier ist auffällig, dass der Großteil der Oktoberfest-Mentions von News-Accounts wie @muenchentv oder @wiesnnews abgesetzt wurde. Aber auch ein Immobilien-Account ist darunter, denn der Bedarf an Unterkünften während der Wiesn war – wie in jedem Jahr – wieder enorm hoch.

Abb. 5: Top 10 Tweeter

Wenn Sie mehr erfahren möchten, melden Sie sich einfach bei uns. Wir freuen uns natürlich auch, wenn Sie diesen Blogpost teilen oder einen Kommentar hinterlassen. Gerne können Sie ins Kommentarfeld auch Ihre witzigsten Oktoberfest-Erlebnisse eintragen. Denn die Wiesn sorgen ja schließlich in jedem Jahr für jede Menge spannende und amüsante Geschichten :)