Der größte Social Insights Report seiner Art -
Insights aus 5 Branchen und über 500 Marken
Veröffentlicht 28. Juni 2023
Die Agenturbranche entwickelt sich ständig weiter.
Obwohl es nicht immer einfach ist, sich an Veränderungen anzupassen, ist es eine aufregende Zeit für Marketingfachleute, ihre Möglichkeiten und Grenzen auszuloten und in einem Umfeld, in dem Agilität der Schlüssel zum Erfolg ist, um neue Kunden zu gewinnen.
In den letzten Jahren hat sich das Verständnis der Marken für die digitale Landschaft beschleunigt, wodurch die Erwartungen an ihre Agenturen gestiegen in Bezug auf die Erbringung von Spitzenleistungen.Es überrascht nicht, dass dies zu einem Anstieg des Wettbewerbs und zu einer höheren Komplexität der Aufträge für die Agenturen geführt hat.
Auf der ständigen Suche nach neuen Aufträgen müssen die Agenturen mit einer Vielzahl von Herausforderungen jonglieren, ohne den Ball zu verlieren. Der Druck, ständig neue Top-Talente zu gewinnen, Budgetkürzungen und steigende Abwanderungsraten zu verkraften und mit der sich ständig verändernden digitalen Medienlandschaft Schritt zu halten, kann schwer zu bewältigen sein.
In diesem hart umkämpften Feld liegt der Schlüssel zur Gewinnung neuer Aufträge darin, sich von der Masse abzuheben, die Extrameile zu gehen und Ihre Agentur auf den ersten Platz zu führen. Um Ihnen einen Vorsprung zu verschaffen und neue Aufträge zu gewinnen, haben wir eine Liste mit sechs wichtigen Möglichkeiten zusammengestellt, wie Social Listening Ihnen helfen kann, den perfekten Pitch zu erstellen.
1. Analysieren Sie die vorangegangenen Kampagnen der Marke
2. Identifizieren Sie die wichtigsten Unterstützer und Influencer der Marke
3. Aufschlussreiche und unerwartete Daten enthüllen
4. Krisenmanagement-Fähigkeiten unter Beweis stellen
6. Behalten Sie die Konkurrenz im Auge, um neue Aufträge zu gewinnen
Man sagt, man kann nicht vorwärts gehen, bevor man nicht zurückgeblickt hat.
Mithilfe von Social Listening-Tools können Sie die vorherigen Kampagnen der Marke untersuchen und herausfinden, was erfolgreich war, was funktioniert hat und was beim nächsten Mal anders gemacht werden könnte.
Konzentrieren Sie sich auf einige wenige aktuelle und wichtige Kampagnen und sammeln Sie wichtige Kennzahlen, Diagramme und Grafiken, die Sie in Ihr Pitch einfließen lassen können, um die Ergebnisse und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Sie können dann erörtern, wie Sie diese bestimmte Art von Kampagne noch erfolgreicher gestalten können.Verschaffen Sie sich einen einfachen Zugang zu klaren und umsetzbaren Erkenntnissen, um künftige Kampagnen zu unterstützen und Ihre Chancen zu erhöhen, den Pitch zu gewinnen.
Sie können solche Kampagnen in Sekundenschnelle identifizieren, indem Sie Tools wie Brandwatchs KI-Analystin Iris, unsere automatisierten Berichte, Live-Warnungen und interaktiven Dashboards nutzen.
Die meisten Marken haben eine ungefähre Vorstellung von ihren aktivsten Fans, aber Sie können noch einen Schritt weiter gehen und Social Listening-Lösungen wie Brandwatch nutzen, um Listen von Markenfürsprechern und Influencern aus Foren, Blogs, den Medien und Social Networks zu erstellen.
Sie können diese sogar nach der Art ihres Geschäfts und den Plattformen, auf denen ihr Publikum am aktivsten ist, segmentieren. Sie können sie auch nach Influencer Scores, Anzahl der Follower, Engagement-Levels und mehr einstufen. Der Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu den Fürsprechern Ihrer Marke und Influencern beginnt mit einer qualitativ hochwertigen, gründlichen Recherche.
Überraschung und Originalität sollten zwei Schlüsselelemente eines erfolgreichen Agentur-Pitches sein.
Nutzen Sie Tools wie Brandwatch, um Online-Communities, hitzige Diskussionen, Fangruppen oder unerwartete Gesprächsthemen rund um die Marke oder die Branche, in der sie tätig ist, aufzuspüren.
Erwecken Sie Unterhaltungen zum Leben, von denen die Marke möglicherweise nichts weiß, um ihre Neugier zu wecken. Warum ist das ihre Aufmerksamkeit wert? Erklären Sie, warum sie sich dafür interessieren sollten und wie die Informationen, die sie verpasst haben, einen positiven Einfluss auf ihre Marke haben können.
Sie müssen Ihren potenziellen neuen Kunden zeigen, wie Sie mit einer Krise umgehen würden, falls sie eintritt.
Deshalb lieben unsere Agenturkunden Brandwatch Alerts. Mit dieser Funktion können Kunden in Echtzeit benachrichtigt werden, wenn eine Krise auftritt. Mit fortschrittlichen KI-Tools können Sie Ihren Kunden helfen, dem Problem auf den Grund zu gehen.
Wenn Sie ein Pitch durchführen, müssen Sie Ihren potenziellen Kunden versichern, dass Sie über eine hohe Kompetenz im Bereich Krisenmanagement verfügen, denn Sie müssen ihnen versichern, dass Sie sofort reagieren und den Ruf des Unternehmens schützen können. Um erfolgreich neue Aufträge für Ihre Agentur zu gewinnen, müssen Sie Ihren Kunden ein Gefühl des Vertrauens vermitteln und ihnen versichern, dass sie Ihnen das Image ihrer Marke anvertrauen können.
Social Listening bietet Zugang zu riesigen Datenmengen. Doch die Nutzung dieser Daten und ihre Umwandlung in verwertbare Geschäftseinblicke kann manchmal eine Herausforderung sein.
Beschränken Sie sich nicht nur auf Social Data, sondern kombinieren Sie diese mit anderen Datenquellen, um ein umfassenderes Bild zu erhalten. Auf diese Weise können Sie fundierte Empfehlungen für verbesserungsbedürftige Bereiche abgeben und konkrete Maßnahmen vorschlagen.
Es ist überaus wichtig, zu wissen, was andere Unternehmen in Ihrer Branche tun, um aus deren Fehlern zu lernen und eine Strategie zu entwickeln, die sie übertrumpft.
Agenturen, die zeigen, dass sie die Online-Diskussionen um eine Marke und ihre Konkurrenten verstehen, werden die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden auf sich ziehen - vor allem, wenn Sie zeigen können, dass die Konkurrenz mehr Engagement an den Tag legt und derzeit einen höheren Stimmenanteil in den relevanten Online-Diskussionen der Verbraucher hat.
Tiefgehende Einblicke in die Wettbewerbslandschaft haben eine größere Wirkung, als wenn man einem potenziellen Kunden nur Daten über seine eigenen Marken zeigt. Die Einbeziehung von Wettbewerbsanalysen in den Pitch mit einem klaren Handlungsplan hilft in der Regel, einen Pitch viel schneller voranzubringen.
Für Agenturen ist es wichtig, sich zu differenzieren und einen einzigartigen Weg zu finden, um Social Data als Grundlage für alle ihre Aktivitäten zu nutzen - was ihnen letztendlich helfen wird, neue Aufträge zu gewinnen.
Jetzt ist es an der Zeit, neue Chancen zu erkennen und Ihren nächsten Agentur-Pitch zu überdenken. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie nach einer Lösung suchen, mit der Sie wichtige Einblicke erhalten, um neue Aufträge zu gewinnen.
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