Navidad en Latinoamérica, ¿qué se conversa online?
Por Kenneth Bracho y Manuela Willingham14 dic 2021
El estado de las redes sociales en 2024
Publicado 30 octubre 2018
Los mexicanos celebraron una consulta el pasado fin de semana para decidir entre dos opciones: la ampliación del aeropuerto de Santa Lucía o la construcción de un nuevo aeropuerto en Texcoco. Ganó la primera opción, pero el debate no se quedó en las urnas. Los ciudadanos hablaron también en las redes sociales.
El presidente electo de México, López Obrador, quien tomará posesión de su nuevo cargo en diciembre, decidió organizar una consulta para que fueran los ciudadanos los que decidieran entre construir un nuevo aeropuerto en Texcoco (Ciudad de México) o ampliar la terminal de Santa Lucía. Ganó la segunda opción y, por supuesto, Twitter no se quedó indiferente.
Desde Brandwatch, seguimos la conversación en esta plataforma filtrando la conversación en español y solo en México, para averiguar qué preocupaba a la gente sobre la construcción del nuevo aeropuerto que, finalmente, ha perdido frente al deseo de AMLO de ampliar el ya existente de Santa Lucía.
Al final del artículo puedes conocer más sobre la metodología. Antes, subrayamos algunos aprendizajes:
Entre las mayores preocupaciones que manifestaron los mexicanos en Twitter destacan las “obras dudosas” que algunos achacaron al arquitecto encargado de construir el nuevo aeropuerto y el “impacto sobre el medio ambiente“.
Sobre este último tema, uno de los hashtags más utilizados fue #YoPrefieroElLago, que defendía el mantenimiento de un lago famoso por su biodiversidad y que corría el riesgo de desaparecer en caso de la continuidad de las obras.
Por otro lado, las expectativas sobre el nuevo aeropuerto que ocuparon mayor volumen en la conversación fueron la “confianza de los inversionistas” y la “generación de empleo” que supuestamente vendría asociada a la construcción del NAIM.
Desplaza los gráficos para ver los resultados:
López Obrador fue el gran protagonista de la conversación en redes sociales. Fue el topic con más menciones asociadas (9000), seguido de “Consulta del #NAIM” (5000) y “Consulta sobre el nuevo aeropuerto” (3000).
Su cuenta de Twitter fue la que más menciones recibió, de hecho.
Los autores masculinos protagonizaron el 74% de la conversación, una diferencia bastante amplia frente al público femenino. Además, los usuarios que tuitearon sobre el nuevo aeropuerto tienen algún interés en el deporte, la música, los negocios y la tecnología.
Una vez que los ciudadanos conocieron los resultados oficiales de la consulta, que se extendió desde el 25 al 28 de octubre, no dudaron en compartir sus impresiones en Twitter. Por eso, vemos un pico destacado en la conversación el último día (28 de octubre), concretamente a las 10 de la noche. Los mexicanos no querían irse a la cama sin dejar su opinión sobre esta importante obra que, por su decisión, no seguirá adelante.
Si algo nos gusta de Twitter es el humor ácido que siempre aflora en cualquier debate. Para prueba este tuit:
Quisiera ser albañil del #NAICM para no ir a trabajar mañana.
— Gianni Pex (@Gianni_Pex) October 29, 2018
Los emojis también tuvieron su lugar en la conversación. Gracias a Branwatch Analytics, podemos saber cuáles fueron los más utilizados. Este es un indicativo más sobre cómo se siente la gente respecto a un tema. En apariencia informal, pero muy relevante.
El avión fue el icono más utilizado (2648 menciones), seguido del dedo hacia abajo (2456) y del avión despegando (1693).
Analizamos durante los cuatro días que duró la consulta (25-28 de octubre de 2018), 102 000 menciones en español, en Twitter y en México sobre la construcción del nuevo aeropuerto, conocido como NAIM.
Nos encanta analizar debates y ver cómo los usuarios expresan sus opiniones en las redes sociales. ¿Imaginas todo lo que gobiernos, empresas y organizaciones podrían descubrir si monitorizaran esta conversación en tiempo real?
Hay una herramienta a su alcance. Y al tuyo, así que te invitamos a probar a continuación Brandwatch Analytics.
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