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Brandwatch
Analytics

Brandwatch Analytics ist eine weltweit führende Social Listening Plattform.

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Quick search

Segmentation

Daten kategorisieren

Kategorien

Nutzen Sie Kategorien, um Ihre Datensätze aus einer Reihe von verschiedenen Charts gegenüberzustellen. Brandwatch hat kein Limit an Kategorien, Sie können Ihre Daten segmentieren, wie Sie möchten.

Regeln

Die einzigartigen Regeln von Brandwatch können alle historischen und zukünftigen Daten in relevante Kategorien einteilen. Nutzen Sie sie, um Daten nach Produkt, Branche oder spezifischen KPIs herunterzubrechen.

Tags

Kennzeichen Sie einzelne Erwähnungen oder ändern Sie den Standort von einer Gruppe von Erwähnungen, verändern das Sentiment, fügen eine Kategorie hinzu oder teilen Sie Erwähnungen einem Mitarbeiter zur Prüfung zu.

Analyse

Insights finden

Bildanalyse

Mit Image Insights können Sie Bilder analysieren, die Ihr Markenlogo enthalten. Untersuchen Sie diese Bilder mit unserer einzigartigen Image Wall oder mit unseren anderen bestehenden Komponenten.

Dashboards

Erstellen Sie ein Dashboard, um all Ihre Daten zu analysieren. Wählen Sie ein leeres Dashboard oder eine vorgebaute Vorlage für Ihre Analyse. Sie können so viele Dashboards aufsetzen, wie Sie möchten.

Demographics

Brandwatch ordnet den Autoren in Ihren Daten automatisch das Geschlecht, Interessen, Berufsgruppen und den Standort zu.

Influencer

Entdecken Sie Influencer in Ihren Datensätzen, indem Sie unseren eigenentwickelten Impact Score oder Social Media-Metriken nutzen, wie Follower, Verifizierung, Einfluss und Reichweite.

Komponenten

Dashboards bestehen aus verschiedenen Komponenten. Mit Komponenten können Sie Ihre Daten als Chart, Karte oder Themenwolke darstellen. Sie können so viele Komponenten erstellen, wie Sie möchten.

Quick Search

Analysieren Sie Ihre Daten sofort, indem Sie die einfache Suchleiste nutzen und so die Gespräche herauskristallisieren, die wichtig für Sie sind.

Schlüsselthemen

Brandwatch hebt automatisch die Schlüsselthemen in Ihrem Datensatz hervor. Mithilfe von NLP entfernt die Technologie Wörter wie „es“ oder „das“, um relevante Insights hervorzuheben.

Sentiment

Brandwatch klassifiziert automatisch das Sentiment. Unsere eigenentwickelte Technologie wird regelmäßig aktualisiert, um ein optimales Level an negativer, positiver und neutraler Zuordnung zu gewährleisten.

Standorte

Kategorisieren Sie die Daten in verschiedene Regionen nach Kontinent, Land, Bundesland, Stadt, Gemeinde bis hin zu Straßennamen.

Trends

Nutzen Sie unsere Chart-Komponente, um Daten im Jahresvergleich darzustellen und so saisonale Trends zu erkennen. Oder zoomen Sie auf eine minütliche Darstellung, um Kampagnen zu beobachten.

Handeln

Mit Insights konkrete Änderungen anregen

API

Nutzen Sie unsere API, um alle Daten, Metadaten und Metriken aus Brandwatch in eine andere Anwendung oder anderes Produkt zu integrieren.

Automatische Reports

Erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Daten direkt in Ihr Postfach mit unseren automatischen HTML- oder PDF-Reports.

Email Alerts

Bleiben Sie auf dem Laufenden, ohne sich dafür einloggen zu müssen. Alerts können Sie und Ihr Team (auch jene, die über keinen Brandwatch Login verfügen) informieren, wenn Gespräche, das Sentiment oder die Erwähnungen von Influencern einen Schwellenwert überschreiten oder neue Erwähnungen auf Ihre Kriterien zutreffen.

Exports

Exportieren Sie Ihre Daten als Excel-, CSV-, JPG- und PNG-Datei, um diese mit anderen Datensätzen zu kombinieren oder Ihre eigenen Charts und Reports zu erstellen.

Partner

Brandwatch kann bei einer Reihe von Partnern für verschiedene Social Media Management Bedürfnisse integriert werden, einschließlich Hootsuite, Spredfast, Conversocial und Percolate.

PowerPoint Exporte

Exportieren Sie Ihr Dashboard als vollständig anpassbare PowerPoint-Datei. Perfekt für alle, die schnell eine datengestützte Präsentation halten müssen.

Signals

Signals durchsuchen Ihre Daten automatisch und in Echtzeit. Wenn etwas Unerwartetes passiert, wie etwa ein plötzlicher Anstieg der Gespräche an einem bestimmten Standort oder zunehmende Kundenservicethemen, schickt Ihnen Signals eine Email und Sie wissen Bescheid.

Workflow

Ordnen Sie Nutzern Erwähnungen zu, vergeben einen Status, eine Priorität und vermerken die Erwähnung als abgeschlossen, nachdem diese bearbeitet wurde. Brandwatch hat alles, war Ihr Social Media Team benötigt.

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