Brandwatch ist offizieller Reddit-Partner
Von Lisa Raab10. Feb
Entdecken Sie die neuesten Trends, Tipps und Benchmarks für Ihre
Social-Media-Strategie aus unserer neuesten Studie von 546 Marken.
Veröffentlicht 18. Februar 2019
Seit der Ankündigung des Mergers mit Crimson Hexagon im Oktober arbeiten wir daran, wie unser neues vereintes Unternehmen aussehen wird.
Es ist ein Projekt mit allen möglichen Hürden aber auch vielen harmonischen Momenten und einer wachsenden Aufregung.
In diesem Jahr planen wir, unsere Produkte zu kombinieren und eine neue KI-angetriebene Technologie zu erschaffen, die jedem Entscheidungsträger dabei hilft, seine Kunden besser zu verstehen.
Unsere Motivation gründet sich in einem gemeinsamen Ziel:
Wir wollen Struktur und Bedeutung in die Stimmen von Milliarden von Menschen bringen, so dass unsere Kunden Entscheidungen treffen können, die wirklich die Bedürfnisse der Verbraucher ansprechen. Unsere Mission? Eine neue Art von Intelligence zu erbauen.
Wir erschaffen ein kombiniertes Angebot, das über das Zusammenbringen der besten Dinge aus beiden Unternehmen und Produkte hinausgeht. Mit unseren gemeinsamen Ressourcen erarbeiten wir eine Lösung, dass die Social Intelligence-Branche mittels Innovation und Integration anführen wird.
Unser gemeinsamer Wert besteht aus vier Säulen:
Sehen wir uns jede Säule näher an.
Wir bieten unseren Kunden sofortigen Zugang zur weltweit größten Bibliothek von Verbrauchergesprächen an.
Das schließt ein:
Unser Archiv schließt Social-Media-Daten ein, eine reichhaltige Quelle an unbeeinflussten Verbrauchergedanken sowie viel andere Arten von Informationen wie Foren, Review-Seiten, Blogs. Sie können außerdem Ihre eigenen internen Daten für eine ganzheitliche Analyse hinzufügen.
Die Möglichkeiten gehen weit über das Identifizieren von Meinungen über Ihre Marke hinaus – Es ist Ihr Weg, um Insights darüber zu erhalten, wie Ihr Markt über Ihre Produkte, Kampagnen, Ihre Marke und mehr denkt, fühlt und reagiert.
Künstliche Intelligenz liefert die Technologie hinter den Kulissen, um aus dem massiven Datenarchiv Insights zu generieren und das in großem Maße.
Das bedeutet, dass Sie nicht nur sehen können, was Ihre Verbraucher sagen, sondern Sie sehen, was es bedeutet und warum es wichtig ist.
Unser kombiniertes Angebot schließt ein:
Diese integrierten Möglichkeiten und weitergehenden Innovationen werden unsere gemeinsame Mission weiter vorantreiben, um eine neue Art von Intelligence zu bauen, die Crimson Hexagon’s erstklassige KI und Machine Learning und Brandwatch’s schnell und flexible Datenbearbeitung kombiniert.
All diese und eine wachsende Datenbibliothek, die neue Verbraucherdatenquellen einschließt, die über Social Listening hinausgehen, kann jeder in Ihrem Unternehmen bessere informierte Geschäftsentscheidungen treffen.
Wir bilden eine brandneue lösungsorientierte Plattform, die für moderne digitale Unternehmen ausgerichtet ist. Sie kann Insights für jeden im Unternehmen aufdecken und mit der Unterstützung von Vizia können diese Insights in Echtzeit überall, wo sie gerade benötigt werden, geteilt werden.
Mit dem neuen Brandwatch erhalten Sie:
Der Erfolg unseres Kunden ist ein zentraler Punkt bei allem was wir bei Brandwatch machen. Unsere Teams haben die nötige Erfahrung, um globale Unternehmen zu beraten. Aber am wichtigsten ist ihre aufrichtige Hingabe, jeden unserer Kunden zum Erfolg zu führen.
Wir bieten unseren Kunden bereits Support, Training, Strategie und Insights von einem globalen Team an, dass ich dem Kundenerfolg verschrieben hat. Diese Leistungen werden sich weiter verstärken, wenn wir unsere Teams zusammenbringen.
Unser globales Customer Success Team hilft Ihnen dabei, die Stimme Ihrer Kunden einzubinden und die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen voranzutreiben.
Hier sind einige Fakten zum Customer Success bei Brandwatch:
Unser integriertes Produkt wird später im Jahr veröffentlicht. In der Zwischenzeit werden unsere Kunden von einer Reihe an übergreifenden Produkt-Updates profitieren, die wir in 2019 vor den integrierten Produkt-Launches herausbringen werden.
Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, aber wenn Sie interessiert sind, warum warten? Sie können uns gerne kontaktieren, um die umfangreichen Möglichkeiten mit Brandwatch auszuprobieren.
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