Ein Leitfaden für Social Media Manager:innen zu ChatGPT [Anregungen für SMMs]
Von Ksenia Newton2. Mai
Wie Sie ChatGPT verwenden und die Vorteile von KI für Ihr Social Media Marketing nutzen können.
Veröffentlicht 17. März 2021
Im letzten Jahr haben wir von Brandwatch die zunehmende Nachfrage nach Research-Lösungen erkannt, die Marken dabei helfen, ihre Verbraucher schneller und im großen Maßstab zu verstehen. Traditionelle Marktforschungsmethoden, wie Umfragen und Fokusgruppen, sind teuer, langsam und arbeitsintensiv. Stehen Forscher unter Druck, Insights schnell liefern zu müssen, dann können die Ergebnisse dieser Methoden nicht mithalten. Eine ergänzende Lösung musste her und deswegen haben wir Social Panels gebaut.
Social Panels ist ein Publikums-Research-Feature, mit denen Marken Gruppen von Hunderten, Tausenden oder sogar Millionen Menschen basierend auf spezifischen Kriterien finden können. Mit dem Feature können Researcher die Gespräche sowohl breit als auch zu bestimmten Themen in Echtzeit analysieren. Wir freuen uns, verkünden zu können, dass wir das Feature erweitert haben und bieten nun Ready to Use Social Panels an, kreiert von Brandwatch Experten.
Nutzer müssen nicht länger Panelisten finden und Social Panels von Grund auf erstellen. Die am häufigsten angefragten Panels sind nun bereit in der Plattform und Nutzer können ihnen wichtige Publikums-Insights noch schneller erhalten.
Methodik: Alle Daten wurden im März 2021 mithilfe von Ready to Use Social Panels gesammelt.
Wenn sich Marken an eine bestimmte Altersgruppe richten möchten, ist es wichtig, zu verstehen, welche Themen und Trends dieser Gruppe wichtig sind. Mithilfe von Explore in Brandwatch Consumer Research können wir auf einen Blick die derzeitigen Trendthemen von Millennials sehen und außerdem erkennen, welche Themen aufkommen und welche abflachen. Marketers können Ready to Use Social Panels nutzen, um über Trends in einer bestimmten Zielgruppe auf dem Laufenden zu bleiben.
Bei der Ansprache und Kommunikation mit einer bestimmten Zielgruppe ist es wichtig, dass Sie Ihre Strategie entsprechend anpassen, um Inhalte bieten zu können, die bei der Gruppe auch wirklich ankommen. Mit Ready to Use Social Panels können Sie verschiedene Panels miteinander vergleichen, z. B. Generation X mit Generation Y, um zu verstehen, wie diese über Ihre Marke, Produkte oder ein bestimmtes Thema reden.
Um die Personengruppe in einem bestimmten Social Panel besser zu verstehen, können sie die Gespräche weiter segmentieren und so Nuancen in den Untergruppen des Panels identifizieren. Sie können zum Beispiel betrachten, wie sich die Gespräche von männlichen und weiblichen Veganern unterscheiden.
In diesem Beispiel können wir sehen, dass weibliche Veganer das Wohl der Tiere, wie z. B. Tierquälerei und Haustiere in Tierheimen, häufiger diskutieren als männliche Veganer. Männliche Veganer hingegen sprechen häufiger über politische Themen. Wenn Sie als Brand Manager beispielsweise ein neues Produkt für weibliche Veganer launchen möchten, dann sind diese Insights wichtig für Ihre Kampagne.
Mit Image Insights können wir schnell sehen, welche bekannten Marken-Logos von Veganern am häufigsten geteilt werden. Wenn Sie erkennen, über welche Marken Ihr Publikum spricht, können Sie ein besseres Verständnis über Ihre Verbraucherpräferenzen erhalten und diese Erkenntnisse helfen Ihnen bei der Content-Kreation und -Strategie.
Sie können einzigartige Interessen von jedem Ready to Use Social Panel einfach entdecken, indem Sie die Query speichern und die Affinities-Komponente im Dashboard aufrufen. Wie unterscheiden sich zum Beispiel die Interessen zwischen Millennials und Generation Z? Wie sind die Unterschiede zwischen männlichen und weiblichen Autoren? Finden Sie heraus, was Ihre Zielgruppe einzigartig macht und erstellen Sie Inhalte, die auf sie zugeschnitten sind.
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