5 maneras de obtener más opiniones positivas
Por Emily Smith12 enero
El estado de las redes sociales en 2024
Publicado 27 septiembre 2018
¿Sabías que el usuario promedio de Internet está activo en las redes sociales durante 135 minutos todos los días? Eso supone más de dos horas cada día del año. Ahora, multiplica eso por los 2620 millones de usuarios de redes sociales que existen en todo el mundo.
El total, hablamos de más de cinco mil millones de horas de uso de las redes sociales todos los días.
Ahora no resulta difícil entender por qué las marcas centran gran parte de sus esfuerzos en su estrategia de redes sociales.
Las posibilidades son infinitas. Si deseas aumentar el conocimiento de la marca, la visibilidad o las ventas, las redes sociales pueden ayudarte.
Y, por supuesto, el marketing con influencers es una de las formas más efectivas de marketing en las redes sociales que han surgido en los últimos años.
No solo te ayuda a llegar a un enorme número de personas, sino también a ganarte su confianza. Numerosos estudios han descubierto que las recomendaciones de personas influyentes han aumentado la intención de compra más de 5 veces.
La pregunta surge sola. Como marca, ¿te mantienes al tanto de este “juego” del influencer marketing? ¿Cómo te aseguras de que tu marca sobrevive en este mundo tan competitivo? En esta publicación, eso es exactamente lo que vamos a revelar. No esperemos más.
En las redes sociales, el engagement tiene un valor mucho mayor que el alcance. Millones de personas pueden ver tu marca, pero ¿cómo te puede ayudar eso si en realidad no están comprando? Necesitas crear una vinculación, digamos.
Aliarse con un influencer que ya disponga de un nicho fiel puede ayudarte en este punto.
Braun es una marca de productos depilatorios que, en el siguiente ejemplo, colaboró con la blogger española Patry Jordan mediante este post de Instagram. A la influencer le siguen casi 4 millones de suscriptores en su canal de Youtube.
Elegir los apoyos adecuados es vital para que tu marca llegue al público que más te interesa.
Si quieres mantenerte un paso adelante respecto a tu competencia, no te centres solo en vender tus productos. En cambio, trata de jugar con la experiencia que procura utilizar esos productos o servicios. Informa a tus clientes potenciales sobre esa experiencia que van a disfrutar, las ventajas del producto o la sensación que conlleva utilizarlo.
American Express es uno de los mayores anunciantes del mundo. Sin embargo, para sobrevivir en un mundo muy competitivo, no necesita un gran presupuesto publicitario, sino publicidad más inteligente.
Para promocionar sus tarjetas Amex Platinum, se asoció con viajeros de lujo e influencers en el área de estilo de vida. Estos influenciadores publicitaron la exclusiva tarjeta Amex Platinum mostrando su experiencia con ella. Esto ayudó la marca a posicionar la tarjeta en las mentes y en los corazones de su público objetivo.
Las campañas de conciencia social como #MeToo y #BlackLivesMatter se volvieron virales porque son causas reales y cercanas a los corazones de las personas.
Alinearse con una causa social puede ser una excelente manera de darle un impulso extra al influencer con el que trabajes. Si eso no es viable, haz que tu público participe en este tipo de campañas.
Puedes hacer que tus influencers pidan a tus seguidores que publiquen fotos o videos que muestren tus productos asociándolos simultáneamente a un hashtag de marca. Esta estrategia te ayudará a llegar a un público más amplio.
En 2016, Calvin Klein creó su campaña #MyCalvins sorprendiendo a todos en Internet. Pidieron a celebridades como Kendall Jenner, Justin Bieber y Kendrick Lamar que publicaran sus propias fotos vistiendo sus prendas con el hashtag #MyCalvins. También se suponía que debían incluir la frase “Yo _____ en #MyCalvins” en su pie de foto y completar con algo personal el espacio en blanco.
Esta tendencia “atrapó” al público en general y a los seguidores de estas celebridades en particular. Casi todos comenzaron a compartir fotos con ropa de la marca, con la leyenda y el hashtag. La campaña obtuvo más de 179 000 fotos en Instagram.
De hecho, estas publicaciones no remuneradas generadas por el usuario crearon más movimiento y conciencia que las publicaciones pagadas. La campaña generó más de 4,5 millones de participaciones en las redes sociales.
Otra forma de colaboración consiste en que los influencers promocionen concursos y regalos. La gente siempre se entusiasma cuando hay un incentivo de por medio. Por lo tanto, si puedes llevar a cabo acciones simples, como que los seguidores den like a una foto o sigan una cuenta, generarás una gran participación.
¿Te ayudará esto a aumentar las ventas? Puede que sí. Una vez que alguien prueba un producto gratuito y le gusta, es probable que vuelva a por más. Especialmente cuando un influencer que sigue lo recomienda.
Al final del día, es muy importante saber qué está haciendo tu competencia. No quieres quedarte atrás y, a poder ser, te gustaría diferenciarte de lo que hacen otras marcas.
Por lo tanto, mantente atento a sus acciones con influencers. Seguro que siempre puedes aprender :)
Un experto te hará una demo para que veas lo que se dice sobre tu marca y tus competidores en el entorno digital, desde plataformas sociales a foros, pasando por sitios de reviews, webs de noticias y blogs.
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