Entdecken Sie die neuesten Trends, Tipps und Benchmarks für Ihre
Social-Media-Strategie aus unserer neuesten Studie von 546 Marken.
Wir freuen uns, euch den Gewinner unseres Use Case Dashboards-Wettbewerbs verkünden zu können: Das Trends Dashboard, entworfen von Nathaniel Hansen von The Socializers.
Alle Brandwatch Nutzer können in der Plattform diese fantastische Ergänzung zu unserer Use Case Dashboard-Reihe nutzen. Bereits veröffentlicht wurden Dashboards zu Influencers, PR und Reputation Management.
Wir hatten einige exzellente und abwechslungsreiche Zugänge zum Wettbewerb.
Wir freuten uns sehr über die Ideen, welche demonstrierten, wie viel mit Brandwatch Daten und der Technologie möglich ist und weil „Going Beyond“ eines der Schlüsselthemen unserer neuen Mission ist.
Ebenso wie Brandwatch für die Markenbeobachtung genutzt werden kann, kann unsere Plattform dafür verwendet werden, wichtige Themen, die im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen besprochen werden, zu tracken und zu analysieren.
Indem Sie auf dem Laufenden der aktuellen Trends bleiben, wichtige Personen identifizieren und marketingrelevante Ereignisse aufdecken, können Sie in Aktion treten und Ihre Markenbekanntheit dort ausbauen, wo es darauf ankommt.
Wir haben uns bei Nathaniel erkundigt, wie er auf die Idee des Trends-Dashboards gekommen ist.
Nat: Ich bin ein Research Consultant bei The Socializers, einer Agentur, die momentan für die Schuhmarke Clarks in ihrem Hauptsitz in den UK arbeitet. Wir arbeiten mit verschiedenen Silos und globalen Regionen zusammen, um Social Listening zu implementieren.
Vor kurzem habe ich das Social Media Command Center Vizia von Brandwatch für Clarks eingerichtet.
Meine tägliche Arbeit zieht die Analyse von Online-Gesprächen mithilfe von Brandwatch Analytics und der Vizia Lösung ein, das Verfassen von Insights Reports, das Aufsetzen von Dashboards für Stakeholders und das Testen von neuen innovativen Wegen, wie Marken Social Listening nutzen können.
Nat: Ich habe mit Clarks an ihrem Social Listening Setup gearbeitet und dabei erhielt ich den Auftrag für einen Trends Report.
Ich verbrachte einige Zeit damit, einflussreiche Twitter Accounts aus den Bereichen Medien, Fashion, Tech und vor allem Fashion durchzusehen. Ich wollte sehen, welche Themen in letzter Zeit in diesen Bereichen besprochen wurden.
Zum Beispiel habe ich eine Fashion Tech-Query dem Trends Dashboard hinzugefügt und konnte so Bilder, Erwähnungen und individuelle Twitter Autoren einsehen, die sich zum Thema „Fashion Tech“ unterhielten oder das Hashtag #fashiontech benutzten.
Nat: Während ein einzelnes PDF gefüllt mit Insights hilfreich sein kann, liefert ein präzises Dashboard aktuelle und wertvolle Insights ohne große Vorbereitung.
Die Tage des statischen Reports sind bald gezählt. Stakeholders von Marken sind immer mehr daran interessiert, zu erfahren, wie sie soziale Daten in Echtzeit effektiv einsehen und darauf aufbauend reagieren können.
Vor vielen Jahren reichte ich umfangreiche Reports mit ausführlichen Anhängen ein, in denen die Erwähnungen aufgelistet wurden. Jetzt kann das Trends Dashboard den Abteilungen eines Unternehmens die richtige Information zur richtigen Zeit liefern.
Beispielsweise lässt sich damit schnell identifizieren, wer die Key Influencer in der Fashionblog-Welt sind, mit denen das Content Marketing Team in Kontakt treten kann. Oder es kann während eines globalen Verkauf-Events auf spezifische Trends bei den verschiedenen Interessensgruppen eingegangen werden.
Stuart Diamond, Global Brand Insights Manager, C&J Clark International
Nat: Das Trends Dashboard könnte von Experten, politischen Entscheidungsträgern, Insights Teams von Marken, Designern, Marketingagenturen, Forschungsstellen, Parteien, Journalisten, PR-Agenturen und vielen anderen verwenden werden, eigentlich jedem!
Stellen Sie sich vor, wie ein Pädagoge mithilfe des Trends Dashboards seine Theorie zum Thema Bildung belegen kann.
Stellen Sie sich vor, wie jemand in einer Energieplanungsabteilung mit dem Trends Dashboard der Allgemeinheit helfen kann, indem er eine zukünftige Katastrophe im Bereich Energieverbrauch vermeidet.
Stellen Sie sich vor, wie ein Designer einen einzigartigen Verkaufsplan entwickelt, das sich im Trends Dashboard verbarg.
Nat: Ich habe verschiedene Hashtags mit Brandwatch untersucht und mir die frühesten Anfänge dieser Hashtags angesehen.
Vor allem habe ich die Individuen analysiert, die auf Twitter und Instagram diese spezifischen Hashtags ins Leben gerufen haben.
Ich habe nach Gründen gesucht, wieso diese Autoren diese Hashtags verwendeten. Eine Möglichkeit hierzu ist, sich die Gespräche anzusehen, die sie Wochen vor dem erstmaligen Verwenden des Hashtags geführt haben. Mit wem haben sie gesprochen? Wo arbeiten sie, wohin sind sie gereist? Wen haben sie zitiert, geretweeted oder deren Inhalten in ihren Feeds geteilt?
In zukünftigen Trends Dashboards würde ich mich freuen, anhand einer Analyse der Ursprünge von Hashtags und Themen die Geburt eines Trends zu verfolgen zu können.
Das Trends Dashboard enthält fünf verschiedene Tabs.
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