6.11.2014 |
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Brandwatch für Blogger

Welch großen und wichtigen Einfluss Blogger haben, dürfte mittlerweile bekannt sein. Sie sind als Meinungsführer nicht mehr wegzudenken und haben zum Beispiel einen großen Stellenwert bei Kaufentscheidungen. Wir von Brandwatch schätzen die Meinungen und Zusammenarbeit mit Bloggern sehr. (mehr …)

2.07.2015 |
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Listening und Kundenbefragung für eine bessere Customer Experience

Heute teilen Kunden Erfahrungen mit Produkten und Dienstleistungen über soziale Medien. Die Unternehmen stehen vor der Herausforderung, aus der Informationsflut aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Social Media Listening ist ein wichtiges Instrument, das dabei hilft.

Doch welche Rolle spielt dabei die klassische Marktforschung? Unser Kunde TNS Infratest hat dafür einen neuen, innovativen Ansatz entwickelt, den Charlotte Nau im Webinar vorstellte. (mehr …)

24.06.2015 |
Geomaps Header

FAQ: Wie klassifiziert Brandwatch Standortdaten?

Für viele Unternehmen ist die Kontaktaufnahme zur einer lokalen Zielgruppe der Schlüssel für Markenbekanntheit und einen wachsenden Kundenstamm. Bei der Masse an Nachrichten, die jeden Tag online geteilt werden, ist es allerdings für Unternehmen schwer, diejenigen zu identifizieren, die lokal relevant sind. (mehr …)

17.06.2015 |
Webinar-Header TNS

Webinar mit TNS Infratest: Die Zukunft von Customer Experience

Mehr und mehr Kunden teilen Erfahrungen mit Produkten und Dienstleistungen über soziale Medien. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, aus der Informationsflut aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Social Media Monitoring ist ein wichtiges Instrument, das dabei hilft. Doch welche Rolle nimmt die klassische Marktforschung in diesem “neuen Umfeld” ein? Unser Kunde TNS Infratest hat dafür einen neuen, innovativen Ansatz entwickelt und berichtet in unserem nächsten Brandwatch Webinar darüber. (mehr …)