De la programmation de posts, au reporting en passant par la gestion des interactions sur les réseaux sociaux, comment l'IA vous aide à mieux comprendre et engager vos audiences.
Si vous êtes un lecteur régulier de ce blog, un client ou ami de Brandwatch, vous savez probablement déjà que nos clients sont notre top priorité. Nous voulons vous permettre d’extraire la valeur du web social, chaque jour.
Rien ne nous réjouis plus que de voir nos efforts reconnus. Ainsi, je suis heureux d’annoncer qu’aujourd’hui, nous avons été nommé leader dans le classement The Forrester Wave™: Enterprise Social Listening Platforms, Q1 2016, du cabinet de recherche indépendant Forrester Research, Inc. Le rapport porte sur 12 entreprises sélectionnées et invitées par Forrester.
Nous avons également été nommé Leader dans la région Asie Pacifique ; nous sommes l’une de seulement deux entreprises à être nommées Leader dans le rapport The Forrester Wave™: Asia Pacific Enterprise Social Listening Platforms, Q1 2016.
« Brandwatch comprends le besoin de clarifier la valeur du social listening pour l’entreprise, et travaille à la répartition des social insights à travers les organisations de façon cohésive et compréhensible. »
The Forrester Wave™: Enterprise Social Listening Platforms, Q1 2016
Le rapport déclare que les informations relatives aux clients obtenues, reflétaient notre engagement à être un réel partenaire stratégique ; un aspect dont nous sommes particulièrement fiers alors que nous continuons à innover pour notre clientèle.
Nous souhaitons vous aider à tirer le maximum de chaque campagne marketing, d’utiliser les social insights et être capable d’orienter le développement produit, et de diriger la manière dont votre entreprise réagit au monde qui l’entoure.
Cette reconnaissance de Brandwatch en tant que Leader est la continuation d’une année importante pour nous.
Dans le dernier classement G2 Crowd Social Media Monitoring Grid℠, Spring 2016, Brandwatch a obtenu le score le plus élevé en matière de satisfaction client.
Nous avons également lancé de nombreux nouveaux produits, y compris le système d’alertes intelligentes automatisé Signals, notre outil de partage d’insights Insights Central. Nous avons également ouvert notre premier bureau à Singapour, consolidant notre position d’acteur clé dans la région Asie Pacifique, sans oublier le lancement officiel de notre présence en France.
En mai prochain, notre engagement d’accroître la portée des social insights au sein de toute l’entreprise va voyager.
L’inauguration de l’événement Now You Know Conference, à Chicago, du 9 au 11 mai 2016, est une grande avancée pour nous. Nous agrandissons nos populaires Masterclass, et les transformons en une conférence sur la social intelligence.
Pumped that super @briansolis is speaking at #NYKConf! Great, insight-fuelled agenda too. https://t.co/zZ7v51lnPZ pic.twitter.com/Sxwe3upF58
— Christel Quek (@ladyxtel) 29 février 2016
Certaines des plus grandes marques au monde prendront la parole sur les scènes Strategist et Masterclass, et aborderont des sujets variés. Vous trouverez plus de détails sur notre conférence, ainsi qu’acheter vos tickets early-bird ici.
Notre continuel engagement et notre conviction à aider nos clients à créer leur succès grâce aux données sociales est, je pense, l’une des raisons qui nous donné ce statut de Leader.
Je suis extrêmement fier que nous soyons classé la plus grande entreprise du marché spécialisé en social analytics ; et je suis impatient de voir ce que le reste de 2016 nous réserve.
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