Vous savez peut-être que sur Internet, chaque clic, chaque vue et chaque inscription sont enregistrés quelque part. Cela peut vous sembler effrayant ou au contraire fascinant. Comme nous sommes tous passionnés de données chez Brandwatch, nous appartenons sans conteste à la deuxième catégorie.
Nous avons trouvé tout un éventail de statistiques intéressantes sur les médias sociaux et leurs utilisateurs. Ainsi, nous avons penser à les résumer dans plusieurs listes exhaustives.
Pour les simples curieux, ces listes dépassent souvent l’imagination avec des utilisateurs qui se comptent par dizaines et centaines de millions, et des heures qui se comptent en millions, voire en milliards. Pour les spécialistes du marketing par contre, connaître les statistiques sous-jacentes aux médias sociaux permet de définir des stratégies et des budgets pour un ciblage efficace des utilisateurs.
Statistiques sur les médias sociaux
- Pour mettre le tout en contexte, la population mondiale s’élève à 7,3 milliards d’habitants (juillet 2015)
- 3,17 milliards de personnes utilisent Internet
- On compte 2,3 milliards d’utilisateurs actifs des médias sociaux
- 91 % des retailers utilisent deux médias sociaux ou plus
- Les internautes ont en moyenne 5,54 comptes de médias sociaux
- L’an passé, le nombre d’utilisateurs des médias sociaux a augmenté de 176 millions
- On compte chaque jour un million de nouveaux utilisateurs actifs des médias sociaux sur mobile. Cela représente 12 nouveaux utilisateurs par seconde
- Facebook Messenger et Whatsapp traitent 60 milliards de messages par jour
Découvrez les derniers chiffres concernant les utilisateurs des médias sociaux par site ci-dessous.
Nombres d’utilisateurs
4Chan : 11 millions
Airbnb : 50 millions
Facebook : 1,71 milliard
Flickr : 112 millions
Google+ : 300 millions
Instagram : 400 millions
LinkedIn : 450 millions
MySpace : 50,6 millions
Periscope : 10 millions
Pinterest : 100 millions
Reddit : 36 millions
Snapchat : 100 millions
Twitter : 320 millions
Wechat : 1,12 milliard
Weibo : 600 millions
WhatsApp : 900 millions
YouTube : plus d’un milliard
Statistiques d’utilisation des entreprises
- On estime que les réseaux sociaux ont réalisé pour 8,3 milliards de dollars de revenus publicitaires en 2015
- 38 % des entreprises prévoient de dépenser plus de 20 % de leur budget publicitaire total dans les médias sociaux en 2015, soit 13 % d’augmentation par rapport à l’année précédente
- Seules 20 entreprises du classement Fortune 500 sont en contact avec leurs clients sur Facebook, tandis que 83 % d’entre elles sont présentes sur Twitter
- Les personnes âgées de 55 à 64 ans sont deux fois plus susceptibles d’interagir avec un contenu de marque que les personnes âgées de 28 ans ou moins
- 96 % des personnes qui discutent de marques en ligne ne suivent pas les comptes de ces marques
- 78 % des personnes qui se plaignent auprès d’une marque via Twitter s’attendent à une réponse dans l’heure
Statistiques contenus
- Sur la seule plateforme WordPress 56 millions d’articles de blog sont publiés chaque mois
- Selon une étude de 2011 réalisée par AOL/Nielsen, 27 millions d’éléments de contenu étaient à l’époque partagés chaque jour
- Les 3 principales techniques marketing basées sur le contenu sont les blogs (65 %), les médias sociaux (64 %) et les études de cas (64 %)
Statistiques vidéos
- Sur Facebook, 500 millions d’utilisateurs réalisent 8 milliards de vues de vidéo par jour
- Les utilisateurs de Snapchat regardent 6 milliards de vidéos chaque jour
- Aux États-Unis, les adultes passent en moyenne une heure et 16 minutes par jour à regarder des vidéos sur des appareils numériques
- 78 % des internautes regardent des vidéos en ligne chaque semaine, 55 % chaque jour
Statistiques Google
- Google traite100 milliards de recherches chaque mois
- Cela fait en moyenne 40 000 recherches chaque seconde
- 89,3 % de toutes les recherches effectuées sur Internet passent par Google
- Ces recherches sont effectuées par 1,17 milliard d’utilisateurs uniques
- Sur toutes les requêtes formulées chaque jour sur Google, 16 à 20 % sont nouvelles
- Depuis 2003, Google a répondu à 450 milliards de requêtes uniques
- Plus de la moitié des recherches effectuées sur Google proviennent d’un appareil mobile
- En 2014, Google a indexé 30 000 000 000 000 pages Internet
- Pour exécuter toutes ces recherches, le centre de données de Google consomme 0,01 % de l’électricité mondiale
Statistiques Facebook
- Facebook compte 500 000 nouveaux utilisateurs chaque jour, soit 6 nouveaux profils toutes les secondes
- 72 % de tous les internautes adultes aux États-Unis utilisent Facebook au moins une fois par mois
- La moyenne d’amis sur Facebook est de 338, et le point médian de 200 amis
- La moitié des internautes qui n’utilisent pas eux-mêmes Facebook vivent avec quelqu’un qui l’utilise
- 24 % de ces internautes déclarent regarder des publications et des photos sur le compte de la personne avec qui ils vivent
- On estime qu’il y a 81 millions de faux profils Facebook
- La page la plus populaire est Facebook for Every Phone, avec 509 772 152 mentions J’aime
- Il existe 40 millions de pages actives de petites entreprises sur Facebook
- Mais seulement 2 millions de ces petites entreprises font de la publicité sur Facebook
- Facebook représente 62 % des connexions sociales effectuées par les internautes pour accéder aux applications et sites Web des éditeurs et des marques
Statistiques Twitter
- 500 millions de personnes par mois consultent Twitter sans se connecter
- Il existe 1,3 milliard de comptes Twitter, mais seuls 320 millions sont actifs
- 44 % de ces comptes ont été créés et abandonnés sans qu’aucun tweet n’ait été envoyé
- L’utilisateur moyen de Twitter a 208 abonnés
- Mais 391 millions de comptes n’ont aucun abonné
- 500 millions de tweets sont envoyés chaque jour, soit 6 000 tweets par seconde
- Les cinq principaux marchés (pays) de Twitter représentent 50 % de tous les tweets
- Il a fallu 3 ans, 2 mois et 1 jour pour arriver du premier tweet à un milliard de tweets
- 65,8 % des entreprises américaines de plus de 100 employés utilisent Twitter à des fins marketing
- 77 % des utilisateurs de Twitter considèrent une marque de façon plus positive lorsque l’on a répondu à leur tweet
Statistiques YouTube
- 300 heures de vidéos sont téléchargées chaque minute sur YouTube
- 3,25 milliards d’heures de vidéos sont visionnées chaque mois sur YouTube
- Plus de la moitié des vues sur YouTube proviennent des appareils mobiles
- En moyenne, les vues durent plus de 40 minutes
- La vidéo soumise par un utilisateur qui a été visionnée le plus de fois est « Charlie bit my finger », avec 834 956 899 vues
- Il y a en moyenne 1 milliard de vues de vidéo sur mobile par jour
- En 2014, le terme le plus recherché a été « music ». Le second terme le plus recherché a été « Minecraft »
- 9 % des petites entreprises aux États-Unis utilisent YouTube
- YouTube est disponible en 76 langues différentes (couvrant 95 % de la population mondiale sur Internet)
Statistiques Instagram
- Instagram compte 400 millions d’utilisateurs actifs par mois
- Plus de 80 millions de photos sont téléchargées chaque jour sur la plateforme
- Chaque jour compte 3,5 milliards de mentions J’aime sur Instagram
- À ce jour, plus de 40 milliards de photos ont été partagées
- 90 % des utilisateurs d’Instagram ont moins de 35 ans
- Lorsqu’Instagram a introduit les vidéos, plus de 5 millions de vidéos ont été partagées en 24 heures
- La pizza est le plat le plus populaire sur Instagram, juste devant les sushis et les steaks
- 32 % des adolescents aux États-Unis citent Instagram comme leur réseau social préféré
Statistiques Pinterest
- 176 millions de comptes ont été enregistrés sur Pinterest
- Seuls 100 millions d’entre eux sont actifs chaque mois
- 42 % de l’ensemble des internautes de sexe féminin utilisent la plateforme
- Le meilleur moment pour utiliser la plateforme est le samedi de 20 h à 23 h
- En 2014, l’audience masculine a augmenté de 41 % et le temps moyen passé par les hommes sur Pinterest a été multiplié par trois pour atteindre plus de 75 minutes par visiteur
- 66 % du contenu publié sur Pinterest vient des sites de marques
Statistiques LinkedIn
- LinkedIn compte 450 millions de membres
- 100 millions d’entre eux accèdent au site chaque mois
- Plus d’un million de membres ont publié du contenu sur LinkedIn
- En moyenne, les chefs d’entreprise ont 930 connexions LinkedIn
- Plus de 3 millions d’entreprises ont créé un compte sur LinkedIn
- Mais seulement 17 % des petites entreprises aux États-Unis utilisent LinkedIn
Voilà d’étonnantes statistiques sur les médias sociaux en 2016, bien que cela ne représente qu’une infime fraction de tous les chiffres incroyables que l’on peut trouver à ce sujet.
Si vous recherchez des données détaillées sur votre audience, votre marque ou vos concurrents, contactez-nous pour obtenir une démo gratuite et découvrir comment Brandwatch Analytics peut stimuler votre stratégie en matière de médias sociaux.
