« Je quitte les réseaux sociaux » : Un nouveau mode d’utilisation des plateformes sociales est-il en train de naître ?

Parfois, tout devient trop lourd et vous devez simplement tout arrêter.

En plus d’être des humains nous sommes devenus des « êtres sociaux » et ces dernières années avec notamment la prolifération de plateformes sociales sur lesquelles nous avons sculpté nos identités ; un changement se fait sentir.

Malgré des élans de collaborations digitales et d’échanges les médias sociaux peuvent être accablants et beaucoup citent le temps quasi excessif qu’ils passent sur les médias sociaux et l’anxiété que cela peut provoquer chez eux.

Je dois admettre que j’ai supprimé l’application Facebook sur mon téléphone il y a un certain temps parce que je recevais trop de notifications inutiles et que je passais trop de temps à regarder les vidéos de Buzzfeed Tasty. Je considère que cela a été une démarche très saine et bénéfique pour moi.

Bien sûr, les médias sociaux ne sont pas nécessairement une mauvaise chose. Lorsqu’ils sont utilisés avec modération et consciencieusement, ces derniers deviennent une plateforme d’échanges constructifs. Je me suis donc lancée dans ce projets d’analyse et pour rien vous cacher je ne me souviens pas d’une époque où les plateformes de médias sociaux ont été soumises à un examen aussi approfondi.

L’état dans lesquels les médias sociaux nous mettent n’est pas la seule raison pour laquelle beaucoup ont choisi de les quitter. Les nouvelles mises à jour ou encore les changements de préférences ont influencé également cette décision. Avec de nouvelles plates-formes qui naissent chaque année (RIP à mon compte caramail) nous sommes par conséquent devenus de plus en plus volatiles « socialement parlant ».

Je quitte les réseaux sociaux

Nous avons mis en place une requête qui a suivi les mentions de personnes quittant les médias sociaux entre Janvier et Février 2018.

Nous avons cherché des mentions des grands – Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat – ainsi qu’un nouveau réseau social – Vero.

Le réseau le plus courant qui semblait perdre des utilisateurs (selon ces conversations) était Facebook.

Deux gros coups pour Snapchat

En regardant ces mentions au fil du temps, il y a quelques tendances évidentes.

Twitter et Instagram restent assez constants, Facebook perd de plus en plus d’utilisateurs et Snapchat a eu un très mauvais mois de février.

Quelques données pour expliquer ce mois de Février :

1. Une mise à jour très impopulaire
2. Kylie Jenner a annoncé qu’elle a cessé d’utiliser Snapchat
3. Snapchat ne va pas s’améliorer au mois de mars, Rihanna a en effet a accusé l’entreprise de banaliser la violence conjugale en proposant une application très controversée, faisant perdre des millions de dollars à l’action de l’entreprise.

Il est juste de dire que la mise à jour de Snapchat au début du mois de février n’a pas été bonne.

Nous avons trouvé près de 100 mentions « Je quitte Snapchat » et la mention du « mise à jour » y figuraient.

That’s it. I’m quitting snapchat. This update is trash and completely unusable

— ilse (@imsofablmao) February 7, 2018

Le tweet de Kylie Jenner qui a mis le feu aux poudres

sooo does anyone else not open Snapchat anymore? Or is it just me… ugh this is so sad.

— Kylie Jenner (@KylieJenner) February 21, 2018

Son commentaire a fait chuter de près d’ 1,3 milliard de dollars de la valeur boursière de Snapchat, et a enregistré un pic dans les mentions au sujet des abonnés souhaitant quittant l’application.

Nous avons trouvé beaucoup de gens disant qu’ils ont quitté Snapchat avant qu’il ne soit dépassé.

I would just like to say: I stopped using Snapchat before Kylie Jenner

— Washington Irving ?? (@rondanger2016) February 23, 2018

Cependant, un mauvais mois ne définit pas nécessairement l’avenir de Snapchat.

S’ils écoutent leurs clients et leurs plaintes sur d’autres plates-formes sociales, ils peuvent s’améliorer et se moderniser complètement.

L’application a beaucoup changé depuis le temps où j’ai commencé à l’utiliser lors de mes conférences universitaires il y a trois ans. Je pense qu’elle peut continuer à s’adapter.

Un coup d’oeil sur Facebook

Pourquoi beaucoup d’entre nous ont-ils quitté Facebook ? Les chiffres sont si élevés par rapport aux autres plateformes sociales ?

Nous avons analysé en profondeur les mentions et avons trouvé un certain nombre de personnes qui parlaient de psychologie et de la façon dont elles se sentaient mieux après avoir la fermeture de leurs comptes Facebook.

I quit Facebook about 5 months ago. Solid decision for one's own mental health.

— Jason Sammis (@jasonsammis) January 13, 2018

Un utilisateur Reddit a dit :

J’ai quitté Facebook il y a environ un an et demi et je me porte beaucoup mieux et suis plus productive.

Je me suis retrouvée comme le chien de Pavlovs qui s’efforce constamment d’obtenir les faveurs et la reconnaissance de Facebook.

I call BS on that @robjective !! I quit Facebook after the election because of all the fake news and Russian propaganda that was on my feed before the election. Ignorant friends and family were passing it around like crazy…

— Justin (@utahsolartalk) February 18, 2018

Snapchat traverse une mauvaise passe, mais les problèmes rencontrés par Facebook sont encore plus importants.

La nouvelle plateforme social Vero

Nous avons pu constater l’émergence d’une nouvelle plate-forme de médias sociaux récemment – Vero.

Nous avons trouvé des milliers de personnes partageant le lien pour rejoindre la nouvelle plate-forme et nous tenions à en savoir plus.

C’est à ce moment que nous avons vu une augmentation chez les personnes qui parlent de supprimer et de quitter Vero.

yeh i stopped using vero bc of what i hear about it rip

— splatoot ✨ (@threedsboy) March 5, 2018

Nous avons constaté que les abonnés sont de plus en plus volatiles et la prolifération des plateformes sociales ne va rien arranger. La principale raison pour laquelle j’apprécie Facebook est qu’il contient toutes mes photos adolescentes embarrassantes, et cela a a crée un lien fort psychologiquement avec ce réseau social, c’est indéniable.

La volatilité des utilisateurs, les constantes nouvelles tendances me laissent penser qu’il reste encore de la place pour de nouveaux acteurs sur les médias sociaux.

En 2016, Twitter était la plate-forme qui comptait le plus de désabonnement (fermeture de comptes) mais en deux ans leur stratégie et mises à jour ont payé car aujourd’hui ce nombre s’est significativement réduit contrairement à Facebook.

S’il y a quelque chose que nous savons sur les médias sociaux, c’est qu’ils changent constamment.

Les débuts sont difficiles pour Snapchat en 2018 mais ce ne sera pas nécessairement le cas sur du long terme pour eux, mais en même temps, les plateformes sociales bien établies devraient garder un œil sur les nouveaux arrivants qui peuvent rapidement leur « chiper » des utilisateurs.